Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) Смоленской области работает под брендом «Мои Документы». Это основной оператор очной подачи заявлений на госуслуги в регионе. В статье собрана актуальная информация об адресах филиалов, режиме работы, способах предварительной записи и контактах на 2025 год.

Официальные ресурсы и контакты

Официальный сайт: mfc67.rf (также доступен по адресу моидокументы67.рф)
Единый контакт-центр (актуальный с ): 8 (4812) 22-13-22
Группа ВКонтакте: vk.ru/smolmfc
Полное наименование учреждения: Смоленское областное государственное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг населению» (МФЦ Смоленской области).

Важные изменения с 1 июля 2025 года

Администрация города Смоленска официально уведомила об изменении адреса и телефона Ленинского МФЦ.

Новые реквизиты Ленинского МФЦ (г. Смоленск):

Адрес: г. Смоленск, ул. ###, д. 8а (ранее: пер. Юннатов, д. 10).
Телефон единого контакт-центра: 8 (4812) 22-13-22.
График работы:
- Понедельник, вторник, четверг, пятница, суббота: 09:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 20:00
- Воскресенье: выходной

Сеть филиалов МФЦ в Смоленской области

На территории региона действует разветвленная сеть филиалов «Мои Документы». Помимо Ленинского в Смоленске, крупнейшие центры находятся в:

Промышленном районе Смоленска (ул. ### Расковой, д. 11А, стр. 3) — здесь часто размещается центральный офис управления.
Зadneprovском районе Смоленска;
Городах-спутниках и районных центрах: Рославль, Вязьма, Сафоново, Ярцево, Десногорск, Дорогобуж, Рудня, Починок, Глинка, Кардымово, Красный, Монастырщина, Новодугино, Пересвет, Рудня, Сычевка, Смоленск, Угра, Холм-Жирковский, Шатуровка и др.

Важно: Перед визитом в конкретный филиал (кроме Ленинского) обязательно уточняйте адрес и часы работы на официальном сайте mfc67.rf в разделе «Филиалы» или по телефону 8 (4812) 22-13-22, так как графики могут отличаться (например, сокращенные дни, санитарные дни).

Как записаться на прием: все доступные способы

На текущий момент посещение МФЦ Смоленской области осуществляеться преимущественно по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и сэкономить время.

Через официальный сайт (mfc67.rf)

Перейдите в раздел «Предварительная запись».
Выберите нужный филиал, услугу (или категорию услуг), удобную дату и время.
Заполните контактные данные (ФИО, телефон).
Подтвердите запись по коду из SMS.

Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru)

Авторизуйтесь в личном кабинете.
Выберите услугу и нажмите «Получить услугу» -> «В МФЦ».
Система сама предложит ближайшие доступные слоты в МФЦ Смоленской области.

Мобильное приложение «МФЦ Смоленской области»

Доступно для Android (RuStore, Google Play) и iOS (App Store). Функционал дублирует сайт: запись на прием, отслеживание статуса заявления, справочник услуг, пуш-уведомления.

По телефону единого контакт-центра

Позвоните на номер 8 (4812) 22-13-22. Оператор поможет выбрать филиал, услугу и свободное время. Режим работы колл-центра обычно совпадает с режимом работы МФЦ.

Через терминалы самообслуживания

В холлах крупных филиалов установлены инфокиоски, где можно самостоятельно взять талон на текущий день (если есть свободные окна) или записаться на будущее время.

Категория	Примеры услуг
Паспортные вопросы (МВД)	Оформление/замена паспорта РФ (в 14, 20, 45 лет, при смене имени, утере/порче), регистрация по месту жительства/пребывания, выдача справок.
Социальный Фонд России (СФР / бывш. ПФР и ФСС)	Назначение пенсий, пособий (по беременности, рождению, уходу за ребенком, на детей), материнский капитал, справки 2-НДФЛ, история страхового стажа, СНИЛС.
ЗАГС	Государственная регистрация актов гражданского состояния (рождение, брак, развод, смерть, усыновление), выдача повторных свидетельств, изменение записей.
Транспорт и права (ГИБДД)	Замена водительского удостоверения, регистрация транспортных средств, выдача/замена ПТС, СТС, переоформление авто при купли-продаже.
Недвижимость (Росреестр)	Государственная регистрация прав на недвижимость, выдача выписок из ЕГРН, регистрация ипотеки, обременений.
Миграционный учет	Регистрация иностранных граждан и лиц без гражданства, патент на работу, РВП/ВНЖ.
Образование и медицина	Запись в школу/сад (подача заявления), получение полиса ОМС, справки для учебы/работы.
Воинский учет	Первичный воинский учет, получение военного билета, справки.

Электронное получение услуг (без визита в МФЦ)

Многие услуги можно получить полностью в электронном виде через Единый портал госуслуг (Госуслуги) или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».

Результат приходит в личный кабинет или на почту.
Для части услуг (например, замена паспорта, получение прав) визит в МФЦ/МВД все равно обязателен для биометрии или фото.
На сайте МФЦ во вкладке «Госуслуги в электронном виде» размещены пошаговые инструкции.

Что взять с собой при визите в МФЦ

Паспорт гражданина РФ (оригинал) — основной документ для идентификации.
Талон записи (на телефоне в приложении/СMS или распечатанный) — ускоряет проход к окну.
Пакет документов по конкретной услуге (оригиналы и копии). Список лучше уточнить заранее на сайте или по телефону.
СНИЛС (для пенсионных и социальных услуг).
Банковская карта/телефон с NFC — для оплаты госпошлины через терминал в холле МФЦ (комиссия может отсутствовать при оплате через СБП).

Особенности работы и полезные советы

Режим «Очередь без талона»: В некоторых филиалах для быстрых услуг (справки, оплата штрафов, получение готовых документов) могут работать отдельные окна или терминалы без предварительной записи. Уточняйте на месте.
Получение готовых документов: Забирать результат можно в любом удобном филиале МФЦ (не обязательно там, где подавали), а также по почте (ЕМС Почта России) — эту опцию выбирайте при подаче заявления.
Доступность: Все стационарные филиалы МФЦ Смоленской области адаптированы для маломобильных групп населения (пандусы, кнопки вызова сотрудника, специальные окна).
Обратная связь: Если качество услуги не устраивает, можно оставить жалобу/предложение в «Книге отзывов» (физической в холле или электронной на сайте mfc67.rf и Госуслугах).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти в МФЦ без записи?

В общем случае, нет, прием идет по предварительной записи. Однако на выдачу уже готовых документов или получение кратких справок иногда допускается «живая» очередь. Лучше записаться заранее через сайт или по телефону 8 (4812) 22-13-22.

Как узнать, готов ли мой документ?

Статус заявления можно проверить: 1) В личном кабинете на Госуслугах. 2) На сайте mfc67.rf в разделе «Статус заявления» (по номеру заявления или паспорту). 3) В мобильном приложении МФЦ. 4) По звонку в контакт-центр. Обычно приходит СМС-уведомление.

Что такое «ТОСП» в контексте МФЦ?

Аббревиатура ТОСП (Территориальный орган социального пенсионного обеспечения) устарела. С 2023 года функции Пенсионного фонда и ФСС выполняет Социальный Фонд России (СФР). В МФЦ «Мои Документы» работают сотрудники клиентской службы СФР, принимающие заявления на пенсии, пособия, материнский капитал и выдающие справки. Отдельного «ТОСП» в структуре МФЦ сейчас не существует.

Работают ли МФЦ в субботу?

Да, большинство городских филиалов (включая Ленинский по новому адресу на ул. ###, 8а) работают в субботу с 09:00 до 18:00. В воскресенье, выходной. Расписание районных филиалов может отличаться.

МФЦ Смоленской области «Мои Документы» — это удобный инструмент для получения государственных услуг «в одном окне». Ключевые моменты для комфортного обращения в 2025 году:

Записывайтесь заранее (сайт mfc67.rf, приложение, Госуслуги, телефон 8 (4812) 22-13-22).
Учитывайте новый адрес Ленинского МФЦ: ул. ###, 8а.
Проверяйте пакет документов на сайте перед визитом.
Используйте электронные сервисы Госуслуг там, где это возможно — это быстрее.

Актуальную информацию всегда можно уточнить на официальном портале mfc67.rf или в группе ВКонтакте vk.ru/smolmfc.

Тосп мфц смоленской области