Публичное акционерное общество «ТНС Энерго Кубань» является гарантирующим поставщиком и поставщиком последнего прибежища электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея. Для удобства потребителей компания поддерживает сеть центров обслуживания клиентов, а также единый федеральный контакт-центр. Ниже представлена подробная информация для жителей поселка Яблоновский (Тахтамукайский район, Республика Адыгея).
Единый круглосуточный контакт-центр (Федеральный номер)
Главный номер для связи с ПАО «Россети Кубань» (сетевая организация) и ПАО «ТНС Энерго Кубань» (гарантирующий поставщик) — это бесплатный федеральный многоканальный телефон. Он работает круглосуточно и без выходных.
- Телефон: ###
- Звонок по России бесплатный (с мобильных и стационарных телефонов).
По данному номеру можно:
- Передать показания счетчика;
- Узнать сумму задолженности и реквизиты для оплаты;
- Сообщить о нарушении электроснабжения (аварийный диспетчер);
- Получить консультацию по тарифам, перерасчетам и оформлению договоров;
- Записаться на личный прием в офис.
Центр обслуживания клиентов в поселке Яблоновский
Для личного обращения и решения вопросов, требующих визита в офис (заключение договоров, переоформление счетчиков, рассмотрение претензий), функционирует локальный офис.
Адрес и контакты офиса Яблоновского РЭС (Расчетно-кассовый центр)
Адрес: 385100, Республика Адыгея, Тахтамукайский район, п. Яблоновский, ул. ###, д. 41/1.
Телефон офиса: 8 (87771) 97-8-01
E-mail: yablonovskiy_ramail.ru (обратите внимание: в открытых источниках адрес указан без символа «@», возможно, верный формат: yablonovskiy@ra.mail.ru или уточните по телефону)
Режим работы офиса (типовый для ЦОК ТНС Энерго Кубань)
Точное расписание на текущий момент лучше уточнить по телефону 8 (87771) 97-8-01 или через единый контакт-центр ###, так как часы приема могут меняться.
Обычно график выглядит следующим образом:
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Онлайн-сервисы и Личный кабинет
Многие вопросы можно решить удаленно, не выходя из дома и не стоя в очереди. Официальный сайт компании предоставляет полный функционал для управления лицевым счетом.
- Официальный сайт: kuban.tns-e.ru
- Личный кабинет: Доступен после регистрации по номеру лицевого счета. Позволяет передавать показания, смотреть историю начислений/оплат, скачивать квитанции, оформлять обещанный платеж.
- Мобильное приложение: «ТНС Энерго Кубань» (доступно в App Store, Google Play, RuStore).
- Чат-бот в Telegram / VK: Для быстрой передачи показаний и получения справок.
Реквизиты организации (ЕГРЮЛ)
Для оформления платежей через банк, заключения договоров или судебных целей могут потребоваться полные юридические реквизиты ПАО «ТНС Энерго Кубань».
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Публичное акционерное общество «ТНС Энерго Кубань» |
| ИНН | ### |
| ОГРН | 1062309019794 |
| ОКПО | 00127781 |
| Юридический адрес | г. Краснодар (уточняйте на сайте для платежных поручений) |
Важная информация для потребителей
Задолженность по электроэнергии
По данным открытых источников на 2026 год, общая задолженность жителей Кубани и Адыгеи перед ПАО «ТНС Энерго Кубань» превышает 850 млн рублей. Наличие долга грозит ограничением режима потребления (отключением электроэнергии) по решению суда, а также начислением пени за каждый день просрочки. Рекомендуется регулярно проверять баланс лицевого счета через Личный кабинет или по телефону ###.
Чем отличается ТНС Энерго Кубань от Россети Кубань?
- ПАО «Россети Кубань» — сетевая организация. Отвечает за провода, столбы, трансформаторы, подключение новых объектов, аварийные бригады. Телефон аварийки: ###.
- ПАО «ТНС Энерго Кубань», гарантирующий поставщик (сбытовая компания). Отвечает за продажу электроэнергии, выставление счетов, расчеты за потребление, работу с показаниями счетчиков. Офис в Яблоновском (ул. ###, 41/1) — это именно офис сбытовой компании.
Краткая шпаргалка по телефонам для жителя Яблоновского
- Авария / Нет света / Провода порваны: ### (Круглосуточно, бесплатно).
- Вопросы по счетам, договорам, показаниям (Автоинформатор/Оператор): ###.
- Местный офис (Яблоновский, ул. ### 41/1) — уточнение графика, личный прием: 8 (87771) 97-8-01.
Данные актуальны на 28 сентября 2026 года. Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтвердить режим работы по телефону 8 (87771) 97-8-01 или через единый контакт-центр ###, так как график приема может изменяться в праздничные периоды или по организационным основаниям.