Управляющая компания ООО «УЖК Территория» (часто встречающаяся в справочниках как «Территория-Восток») является одной из крупных организаций, осуществляющих управление жилищным фондом в Екатеринбурге. Компания работает на рынке ЖКХ с 2004 года и за это время набрала значительный портфель обслуживаемых домов, преимущественно в восточных и северо-восточных районах города.
Контактная информация и адреса
Для обращения в управляющую компанию жильцы могут использовать следующие реквизиты:
Головной офис
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. ###, 23
- Телефоны приемной / справочного бюро: +7 (343) 286-65-15, +7 (343) 223-33-02
- Режим работы: рекомендуется уточнять по телефону перед визитом, так как часы приема граждан могут меняться.
Филиал «Территория-Восток» (Академический / Краснолесье)
- Адрес: г. Екатеринбург, ул. ### Фучика, д. 3 (также указывается ул. ###.Н. Михеева, 2 — ЖК «Балтийский», 1 этаж)
- Район: Академический, Краснолесье
- Телефон аварийной диспетчерской службы (круглосуточно): 286-65-15
Другие филиалы и точки обслуживания (по данным 2ГИС и Фламп)
- ЖК «Рассветный», Рассветная улица, 6/1
- ЖК «Балтийский», ул. ###.Н. Михеева, 2
- Всего в управлении компании находится более 10-11 жилых домов (точное количество меняется по мере передачи домов в управление или вывода из фонда).
Сфера деятельности и предоставляемые услуги
ООО «УЖК Территория» осуществляет полный цикл управления многоквартирными домами (МКД) в соответствии с Жилищным кодексом РФ и заключенными договорами управления. Основные направления работы включают:
- Техническое обслуживание и текущий ремонт: поддержание в рабочем состоянии конструктивных элементов зданий, инженерного оборудования, систем отопления, водоснабжения, вентиляции и электроснабжения.
- Содержание придомовых территорий: уборка дворов, вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов), озеленение, клининг подъездов, уборка снега зимой.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание: круглосуточный прием заявок по авариям и происшествиям (телефон 286-65-15), выезд аварийных бригад.
- Расчетно-кассовое обслуживание: выставление квитанций (Единых платежных документов), прием платежей, расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
- Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Свердловской области, подготовка пакетов документов для включения домов в программы кап. ремонта, контроль за выполнением работ подрядчиками.
- Работа с обращениями граждан: прием письменных и устных обращений, проведение общесобраний собственников помещений (ОСС).
Рейтинги и отзывы жильцов
На популярных агрегаторах отзывов (2ГИС, Фламп, Яндекс Карты) рейтинг компании формируется в диапазоне 3.0 – 3.1 из 5.0 (на основе нескольких сотен оценок). Это средний показатель для рынка управляющих компаний Екатеринбурга.
Основные темы отзывов:
Позитивные моменты:
- Работа аварийной службы: многие отмечают оперативную реакцию на протечки, отопление и заторы (телефон 286-65-15 работает круглосуточно).
- Уборка придомовых территорий в новых ЖК (Рассветный, Балтийский) часто оценивается выше, чем в старом фонде.
- Наличие личного кабинета на сайте / ЕРЦ для оплаты квитанций и подачи показаний счетчиков.
Типичные претензии:
- Качество текущего ремонта в подъездах (покраска, штукатурка, замена ламп).
- Своевременность уборки входных групп и мусорных площадок в отдельных домах.
- Сложность дозвониться до диспетчера в часы пик или в отопительный сезон.
- Вопросы перерасчета за коммунальные услуги и прозрачность тарифов на содержание/ремонт.
Как подать заявку или обратиться в УК
Жильцы домов, обслуживаемых УК «Территория-Восток», могут использовать следующие каналы связи:
- Телефон аварийной диспетчерской (круглосуточно): 286-65-15 — для срочных вопросов (протечки, нет тепла/воды/света, заторы).
- Телефоны справочного бюро / бухгалтерии: +7 (343) 286-65-15, +7 (343) 223-33-02 (в рабочее время).
- Личный кабинет на портале ЕРЦ (Единый расчетный центр) или ГИС ЖКХ: для подачи показаний ПУ, просмотра начислений, оплаты онлайн, написания обращения.
- Личный визит в офис: по адресу ул. ###, 23 или в филиал на ул. ### Фучика, 3 (ул. ###, 2) в часы приема граждан.
- Написание официального заявления: рекомендуется для фиксации срока ответа (30 дней по закону) — можно сдать в приемной офиса или отправить почтой РФ с уведомлением о вручении.
Особенности работы с новыми ЖК (Академический район, ЖК «Балтийский», «Рассветный»)
Компания активно работает с новостройками в развивающихся восточных направлениях Екатеринбурга. В таких домах часто внедрены современные системы учета ресурсов (ИПУ/ОДПУ), автоматизированные точки учета тепла, что позволяет более точно распределять платежи. Однако в период освоения домов (первые 1-3 года) возможны наладочные проблемы: доработка вентсистем, балансировка отопления, устранение дефектов строителей по гарантии. УК «Территория» выступает представителем собственников в общении с девелоперами по гарантийным обязательствам.
Управляющая компания «Территория-Восток» (ООО «УЖК Территория») — это устоявшаяся структура с почти 20-летним стажем, обслуживающая жилые дома преимущественно в восточной части Екатеринбурга. Ключевыми контактами для жильцов являются телефон аварийной службы 286-65-15 и офис на ул. ###, 23. Как и у любой УК, качество услуг может варьироваться в зависимости от конкретного дома, его возраста и активности совета дома / председателя ТСЖ (если дом перешел в прямое управление). Для решения насущных проблем рекомендуется фиксировать обращения письменно (через ЛК ГИС ЖКХ, ЕРЦ или в приемной) и требовать официальных ответов в установленные законом сроки;
Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (2ГИС, Фламп, официальные реестры УК) на 2026 год. Реквизиты и рейтинги могут меняться; актуальную информацию лучше уточнять на официальных ресурсах компании или портале ГИС ЖКХ.