Государственное казенное учреждение «Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края» (ГКУ ЦСВК) является ключевым оператором по предоставлению государственных услуг в социальной сфере на территории региона. Учреждение обеспечивает реализацию полномочий Пермского края в области назначения и выплаты социальных мер поддержки, пенсий, пособий и компенсаций.
Для удобства граждан прием заявлений и выдача выплат организована через сеть территориальных отделов, расположенных в муниципальных образованиях края в соответствии с административно-территориальным делением. Каждый отдел наделен необходимыми функциями и полномочиями для работы с населением на закрепленной за ним территории.
Руководство и общие реквизиты учреждения
- Полное наименование: Государственное казенное учреждение «Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края»
- Директор: Субботина Наталья Александровна
- Юридический адрес (Головное управление): 614077, г. Пермь, бул. ###, 10
- Единый бесплатный телефон горячей линии / справочной службы: 8 (800) 302-83-89
- Телефон приемной (г. Пермь, ул. ###, 97): +7 (342) 233-20-14
Сеть территориальных отделов в г. Перми
В центре города Перми функционируют несколько территориальных отделов, привязанных к районному делению. Гражданам рекомендуется обращаться в отдел по месту своего жительства (прописки) или пребывания.
Территориальный отдел по Мотовилихинскому району
Адрес: 614077, г. Пермь, бул. ###, 10а
Примечание: Находится в том же здании, что и головное управление, но имеет отдельный вход/окно приема для жителей Мотовилихинского района.
Территориальный отдел по Индустриальному району
Адрес: 614022, г. Пермь, ул. ###, 101а
Территориальный отдел по Кировскому району
Адрес: 614113, г. Пермь, ул; Б. Хмельницкого, 56
Социальная служба (Дополнительная точка приема/консультирования)
Адрес: г. Пермь, ул. ###, 97
Телефон: +7 (342) 233-20-14
> Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальные часы работы и необходимость предварительной записи через единый номер 8 (800) 302-83-89 или на портале «Госуслуги». Режим работы отделов может отличаться (например, дни приема граждан по расписанию).
Основные функции и полномочия территориальных отделов
Территориальные отделы ГКУ ЦСВК Пермского края осуществляют прием, регистрацию и рассмотрение документов для назначения и перерасчета следующих видов выплат:
- Пенсионные выплаты: назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца (взаимодействие с СФР), а также социальных пенсий.
- Пособия по инвалидности: ежемесячные выплаты (ЕДВ, набор социальных услуг — НСУ), компенсации за лекарства, санаторно-курортное лечение, проезд.
- Детские выплаты: пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и до 3 лет, материнский (семейный) капитал, пособия на первых ребенок, вторых и последующих детей (в т.ч. «Путинские» выплаты), единовременные пособия при рождении.
- Меры социальной поддержки отдельных категорий граждан: выплаты ветеранам труда, ветеранам ВО, труженикам тыла, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей/гетто, лицам, подвергшимся радиации (ЧАЭС, Семипалатинск и др.).
- Компенсации за ЖКХ и ТК: субсидии на оплату ЖКХ, компенсации за капитальный ремонт, проезд в городском транспорте для льготных категорий.
- Региональные выплаты: реализация программ Пермского края (например, поддержка молодых семей, крупных семей, выплаты по уходу за инвалидом/пожилым человеком 80+).
Сроки рассмотрения документов
Согласно административным регламентам, установленным для каждого вида выплаты, территориальный отдел рассматривает направленный пакет документов в срок от 10 до 30 рабочих дней.
- Для большинства пособий (детские, на уход) — стандартный срок до 10 рабочих дней при полном пакете документов.
- Для сложных случаев (перерасчет пенсий, установление права на региональные льготы, проверка архивных данных) — срок может составлять до 30 рабочих дней.
Результат рассмотрения направляется заявителю уведомлением (почта, СМС, личный кабинет Госуслуг, ЕСИА).
Порядок обращения и подачи документов
Гражданам доступно несколько способов обращения в территориальные отделы:
Личный визит (Очный прием)
Необходимо заранее записаться на прием через:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Запись на прием в организации».
- Единый телефон: 8 (800) 302-83-89.
- Информационные терминалы в холле учреждения (если доступны).
С собой нужно иметь: паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, трудовая книжка/СТР и др.).
Дистанционно (Без визита в офис)
- Портал Госуслуг: подача заявления в электронном виде с подтвержденной учетной записью (ЭЦП/Госключ). Самый быстрый способ.
- Почта России: отправка заказного письма с вложением (копии документов, заверенные нотариально или оригиналы паспорта/СНИЛС не отправляйте почтой, только нотариально заверенные копии).
- Многофункциональные центры (МФЦ): прием документов для передачи в ЦСВК (функция «Посредник»).
Территориальные отделы в муниципальных районах края
Помимо пермских отделов, сеть ГКУ ЦСВК охватывает все города и районы Пермского края (Березники, Соликамск, Чайковский, Кунгур, Лысьва, Александровск, Губха, Кизел, Краснокамск, Нытва, Оса, Очер, Оханск, Усолье, Чердынь, Чернушка, Чусовой и др.).
Адреса и телефоны отделов в конкретных муниципалитетах лучше всего уточнять на официальном сайте ГКУ ЦСВК Пермского края в разделе «Контакты» / «Территориальные отделы» или по единому телефону 8 (800) 302-83-89.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Куда обращаться, если я живу в Перми, но не знаю свой район?
Определите район по адресу прописки (Мотовилихинский, Индустриальный, Кировский, Дзержинский, Ленинский, Орджоникидзевский, Свердловский). Для Дзержинского, Ленинского, Орджоникидзевского и Свердловского районов также существуют свои отделы или окна приема (часто размещены по адресам: ул. ###, 97; ул. ###; ул. ### проспект и др.); Уточните точный адрес по телефону ###.
Можно ли сдать документы в любом отделе, а не по месту жительства?
По общему правилу — документы принимаются по месту жительства (регистрации). Однако через портал Госуслуг или МФЦ можно подать заявление из любого места. При личном визите в «чужой» отдел могут принять документы для пересылки в ваш территориальный отдел, но это увеличит сроки.
Что делать, если выплата не пришла в срок?
- Проверить статус на Госуслугах или в личном кабинете СФР (если пенсия).
- Позвонить на горячую линию 8 (800) 302-83-89.
- Написать обращение через форму обратной связи на сайте ЦСВК или через Госуслуги («Написать в организацию»).
Территориальные отделы Центра социальных выплат и компенсаций Пермского края, это основной звено взаимодействия населения с системой социальной защиты региона. Централизация управления (Головное управление на бул. ###, 10) и расшифровка функций на местах позволяют обеспечивать доступность государственных услуг для жителей как Перми, так и отдаленных муниципалитетов края.
Для получения актуальной информации о режиме работы, необходимом пакете документов и записи на прием рекомендуется использовать единый справочный номер 8 (800) 302-83-89 или портал Госуслуги.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ГКУ «ЦСВК Пермского края», справочных служб и картографических сервисов. Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом уточняйте информацию по телефонам выше.