Муниципальное предприятие города Пскова «Псковские тепловые сети» (МП г. Пскова «ПТС») — одна из ключевых организаций жилищно-коммунального хозяйства города‚ обеспечивающая жителей теплом и горячей водой. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том‚ как связаться с предприятием‚ где находится официальный сайт и как передать показания приборов учёта.
Общие сведения о предприятии
МП города Пскова «Псковские тепловые сети» зарегистрировано 30 июня 1997 года. С тех пор предприятие работает в сфере производства пара и горячей воды котельными‚ обеспечивая теплоснабжение городской инфраструктуры. Сегодня это современное‚ динамично развивающееся предприятие‚ в котором сохраняются лучшие традиции отрасли.
Адрес и контактные данные
- Адрес: Россия‚ 180017‚ г. Псков‚ ул. ###‚ д. 3А
- Приёмная (тел./факс): +7 (8112) 72-08-87‚ 66-00-13
- E-mail: pts@pts.pskov.ru
- ИНН: ###
- КПП: 602701001
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт предприятия: pts.pskov.ru. На сайте размещена информация об услугах‚ тарифах‚ графиках работы‚ а также новости предприятия.
Через сайт можно войти в личный кабинет. Для этого на главной странице сайта в блоке «Войти в личный кабинет» необходимо нажать на соответствующую строчку и пройти авторизацию. В личном кабинете доступны:
- передача показаний приборов учёта;
- просмотр начислений и истории платежей;
- оплата услуг теплоснабжения;
- направление обращений в электронном виде.
Телефон диспетчерской службы
Для оперативной связи с диспетчерской службой (в т.ч. при аварийных ситуациях‚ отсутствии отопления или горячей воды) используется телефон: +7 (911) 356-85-01.
Как передать показания приборов учёта
Жители Пскова могут передать показания счётчиков несколькими удобными способами:
- Автоматический приём по телефону: +7 (921) 210-88-99 — достаточно продиктовать данные‚ система всё запишет.
- Через оператора: 8 (8112) 20-17-66.
- По электронной почте: orn1@pts.pskov.ru.
- Через личный кабинет на официальном сайте pts.pskov.ru.
Отдел по расчётам с населением
Отдел по расчётам с населением «Псковских тепловых сетей» принимает граждан по вопросам начислений‚ перерасчётов и задолженности. Один из адресов приёма: г. Псков‚ ул. ### Фабрициуса‚ д. 10‚ офисы 5‚ 6. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефону приёмной.
Оплата услуг
Оплатить услуги теплоснабжения можно через личный кабинет на сайте‚ в банках‚ через платёжные терминалы и онлайн-сервисы (номер услуги для оплаты — 98476). Оплата доступна как за услуги из раздела «Вода и отопление»‚ так и за другие коммунальные услуги.
Полезные советы
- Передавайте показания приборов учёта ежемесячно в установленные сроки — это поможет избежать начислений по среднему.
- При авариях на теплосетях в первую очередь звоните в диспетчерскую службу.
- Сохраняйте квитанции об оплате — они могут понадобиться при перерасчётах.
- Следите за новостями предприятия на официальном сайте‚ чтобы быть в курсе плановых отключений и профилактических работ.