Государственный архив Донецкой Народной Республики (ДНР) является ключевым учреждением, обеспечивающим сохранение и предоставление архивных документов, необходимых для подтверждения прав граждан, пенсионного оформления, получения льгот и проведения исторических исследований. Ниже представлена актуальная и подробная информация о контактных телефонах, адресе, режиме приема посетителей и спектре услуг учреждения.
Основные контактные телефоны
Для удобства граждан архив разделяет телефонные линии по направлениям деятельности. Все номера имеют код региона 856 (Донецк).
- Приёмная (общие консультации, запись на прием, организационные вопросы): 7 (856) 303-21-15
- Выдача и приём справок (социально-правовые запросы, пенсионные дела, льготы): 7 (856) 303-21-14
- Консультации по определению места хранения документов (поиск фондов, архивные указатели): 7 (856) 303-21-14 или 7 (856) 303-21-15
Краткий формат для быстрого набора: ### (приёмная), ### (справки).
Адрес и способы обращения
Посещение лично
Адрес: 283086, Россия, г. Донецк, проспект Лагутенко, 12.
Почтовые отправления
Обращения граждан принимаются путем доставки ГП «Почта Донбасса» по указанному выше адресу (283086, г. Донецк, пр. Лагутенко, 12).
Электронная почта
- priem-arcdnr@yandex.ru — общая приёмная, приём обращений и запросов.
- spravki-arcdnr@yandex.ru — специальный адрес для запросов на выдачу справок и социально-правовых документов.
Режим работы и приёма посетителей
Планируя визит в архив, обязательно учитывайте график работы читального зала и приёмной:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Среда | 09:00 – 16:00 | Перерыв: 12:00 – 12:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Перерыв: 12:00 – 12:30 |
| Четверг, Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Важно: Последняя пятница каждого месяца — санитарный день. В этот день приём посетителей не проводится, архив закрыт на уборку и профилактику.
Руководство
Исполняющим обязанности директора Государственного архива ДНР является Шаповалова Юлия Сергеевна.
Перечень предоставляемых услуг
Архив оказывает широкий спектр услуг как для физических, так и для юридических лиц. Основные направления деятельности включают:
- Исполнение тематических запросов — поиск информации по конкретным историческим, хозяйственным или личным темам.
- Приём на хранение архивных документов, формирование фондов от организаций и ведомств, а также приём документов личного происхождения (личные фонды).
- Копирование архивных документов — изготовление копий (ксерокопий, сканов) документов для пользователей.
- Проведение лекций и экскурсий — просветительская работа, ознакомление с историей региона и фондами архива.
- Исполнение запросов социально-правового характера — одна из самых востребованных услуг. Включает выдачу справок для:
- пенсионного обеспечения (подтверждение стажа, зарплаты, работы во вредных условиях);
- получения льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- решения жилищных, земельных и иных споров.
- Обслуживание пользователей в читальном зале — возможность самостоятельной работы с описями и делом (по предварительной заказчике).
- Приём на хранение документов личного происхождения — сохранение семейных архивов, фотографий, переписок, дневников для будущих поколений.
Рекомендации перед обращением
- Звоните заранее. Перед визитом позвоните по телефону 7 (856) 303-21-15 (приёмная) или 7 (856) 303-21-14 (справки), чтобы уточнить: наличие необходимых документов в фондах, перечень требуемых оригиналов (паспорт, СНИЛС, доверенность и т.д.) и сроки готовности справки.
- Уточняйте место хранения. Если вы не знаете, в каком именно архиве лежит нужный документ (Государственный архив ДНР, архив ЗАГСа, архив предприятия), проконсультируйтесь по телефонам 303-21-14 или 303-21-15 — сотрудники помогут определить компетенцию;
- Используйте электронную почту. Для стандартных запросов на справки (пенсионные, льготные) часто удобнее и быстрее направить скан заявления и документов на spravki-arcdnr@yandex.ru.
- Проверяйте дату санитарного дня. Не приезжайте в последнюю пятницу месяца — архив будет закрыт.
Информация актуализирована на основании открытых данных официального источника (gadnr.orgs.biz) по состоянию на 28 сентября 2026 года. Рекомендуется перепроверять режим работы по телефонам перед визитом, так как график может изменяться в связи с праздничными днями или особыми обстоятельствами.