Обращение в Росреестр — частая необходимость для владельцев недвижимости, земельных участков и кадастровых инженеров. Жители Воронежа и Воронежской области имеют несколько каналов связи с ведомством: от федеральной бесплатной линии до специализированных телефонов регионального управления. В этой статье собраны актуальные номера, адреса, режимы работы и советы, как быстрее получить нужную информацию.

Единый федеральный контакт-центр Росреестра

Главный номер для звонков из любого региона России — ###.

• Стоимость: звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей территории РФ.
• Режим работы: ежедневно, круглосуточно (по данным открытых источников на 2026 год).
• Языки: русский, языки народов РФ.

Чем может помочь федеральная линия:

• Консультации по государственной регистрации прав на недвижимость.
• Вопросы кадастрового учета и картографии.
• Порядок подачи документов через МФЦ, почту или электронно (Госуслуги, личный кабинет Росреестра).
• Отслеживание статуса заявления по номеру (если он известен).
• Пояснения по законодательным изменениям.

Важно: операторы федеральной линии не имеют доступа к внутренней базе данных регионального управления в реальном времени для проверки «готовности документов» на конкретном этапе рассмотрения. Для этого существуют локальные номера.

Управление Росреестра по Воронежской области: основные контакты

Региональное управление — ключевое звено для решения вопросов, требующих вмешательства местного офиса.

Адрес и реквизиты

Адрес: 394077, г. Воронеж, ул. ###. Лизюкова, д. 2.
(Ранее также указывался адрес: ул. ###, 2 — возможно, это отдельное структурное подразделение или архив, уточняйте при личном визите).

Начальник управления: Фефелова Ольга Анатольевна.

Официальный сайт: filial36.kadastr.ru

Телефоны приемной и справочной службы

• +7 (473) 241-72-21, приемная / справочное бюро (также факс).
• +7 (473) 327-18-92 — справочный телефон / горячая линия управления (указан на сайте администрации Подгоренского района).

Режим работы управления (приема посетителей):
Обычно: понедельник–пятница с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Рекомендуется уточнять график на сайте filial36.kadastr.ru или по телефону перед визитом.

Специализированные «горячие линии» Воронежского управления

Для оперативного решения типовых задач запущены отдельные номера.

Горячая линия по готовности документов

Самый востребованный номер для тех, кто подал заявление и ждет результат.

• Телефон: +7 (473) 210-76-11
• Режим работы: понедельник–пятница с 09:00 до 15:45 (перерыв с 13:00 до 13:45).
• Что узнать: этап рассмотрения заявления, готовность выписки/свидетельства, причины приостановки или отказа.

Кадастровая палата (Воронежская область)

Вопросы, касающиеся кадастровых инженеров, межевания, технических планов и внесения сведений в ЕГРН.

• Телефон: +7 (473) 327-18-92 (часто совпадает со справочным управлением).
• На сайте управления регулярно анонсируются лекции и консультации для кадастровых инженеров.

Территориальные отделы в г. Воронеже

На территории города функционирует 3 отдела управления Росреестра (по данным открытых реестров). Прием документов и выдача готовых результатов чаще всего осуществляется через МФЦ («Мои Документы»), однако отделы осуществляют контроль и прием сложных случаев.

Адреса и телефоны конкретных отделов лучше уточнить на карте (2ГИС, Яндекс.Карты) или на сайте filial36.kadastr.ru в разделе «Структура» / «Территориальные органы», так как они могут меняться.

Альтернативные способы обращения (без очередей по телефону)

Часто звонок по телефону требует ожидания на линии. Росреестр активно развивает цифровые сервисы, которые работают быстрее и нагляднее.

Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА)

• Подача заявлений на регистрацию прав, получение выписок из ЕГРН.
• Отслеживание статуса заявления в реальном времени (номер, дата, этап, решение).
• Получение готовых документов в электронном виде (с ЭЦП).

Личный кабинет на сайте Росреестра (rosreestr.gov.ru)

• Аналогичный функционал, плюс доступ к публичной кадастровой карте.
• Сервис «Проверить права на недвижимость» (бесплатная выписка для собственника).

Официальный сайт регионального управления

filial36.kadastr.ru

• Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
• Распоряжения, приказы, нормативные акты регионального уровня.
• Контакты конкретных специалистов по отраслям.

Почтовые отправления

Адрес: 394077, г. Воронеж, ул. ###. Лизюкова, д. 2 (Управление Росреестра по Воронежской области).
Рекомендуется отправлять ценным письмом с вложением и уведомлением о вручении.

МФЦ «Мои Документы»

Основной канал приема бумажных документов и выдачи результатов. Запись на прием — через портал Госуслуг или терминал в самом МФЦ.

Чем специалисты НЕ смогут помочь по телефону

Понимание ограничений сэкономит ваше время:

1. Юридические консультации: как оформить наследство, разделить имущество при разводе, оспорить сделку — это компетенция нотариусов и адвокатов.
2. Расчет кадастровой стоимости: операторы не считают стоимость, они лишь сообщают актуальную цифру из базы (ее можно посмотреть на Публичной кадастровой карте).
3. Работа с чужими данными: без нотариальной доверенности или электронной подписи владельца информация о чужом объекте не предоставляется (кроме публичных сведений).
4. Техническая поддержка программного обеспечения: вопросы по работе программ «КадАстра», XML-шаблонам, в техподдержку ФГИС ЕГРН (через личный кабинет).

Советы для эффективного обращения

1. Подготовьте данные: кадастровый номер объекта, номер заявления (если есть), ФИО заявителя, паспортные данные.
2. Звоните в «непиковые» часы: лучше всего дозвониться с 10:00 до 12:00 или после 14:00. В понедельник и после праздников линии перегружены.
3. Используйте электронные каналы для статусов: проверка готовности на Госуслугах занимает 10 секунд против 15 минут ожидания оператора.
4. Фиксируйте обращения: при звонке на федеральную линию просите номер обращения (тикета) — это гарантия получения письменного ответа в установленные сроки (обычно 3–5 рабочих дней).
5. Жалобы на работу: если считаете, что сотрудник хамит или безосновательно задерживает документы, пишите жалобу через интернет-приемную на сайте rosreestr.gov.ru или filial36.kadastr.ru с указанием ФИО сотрудника, времени и сути нарушения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какая разница между ### и +7 (473) 210-76-11?

Федеральная линия (8-800) дает общие консультации по законам и процедурам для всей страны. Воронежская линия (210-76-11) подключена к локальной базе и видит конкретные этапы рассмотрения ваших документов в Воронежском управлении.

Можно ли узнать готовность документов по фамилии?

По телефону — крайне нежелательно из-за защиты персональных данных. Оператор имеет право запросить номер заявления или кадастровый номер. На Госуслугах вход по ЕСИА идентифицирует вас автоматически.

Что делать, если по телефону +7 (473) 241-72-21 никто не отвечает?

Это общая приемная. Попробуйте специализированную линию 210-76-11 (готовность документов) или напишите электронное обращение на сайте управления — на него обязаны ответить в срок до 30 дней (обычно быстрее).

Где находится Кадастровая палата Воронежской области?

Она функционирует при Управлении Росреестра (ул. ###. Лизюкова, 2). Контактный телефон: +7 (473) 327-18-92.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, официальные сайты Росреестра, отзывы граждан) по состоянию на 2026 год. Контакты и режимы работы могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте filial36.kadastr.ru или портале Госуслуги.