В статье собрана актуальная информация о контактах Муниципального унитарного предприятия «Горводоканал» города Куйбышева Новосибирской области․ Здесь вы найдете номера телефонов диспетчерских служб‚ адрес офиса‚ реквизиты для оплаты и способы передачи показаний счетчиков․

Главные телефоны диспетчерских служб (актуальные с декабря 2023 года)

Важно: В декабре 2023 года предприятие переехало по новому адресу и сменило телефонные номера․ Используйте только указанные ниже актуальные контакты․

• Диспетчер аварийной службы (круглосуточно): 25-414 — основной номер для сообщения о прорвах трубопроводов‚ засорах канализации‚ отсутствии воды или авариях на сетях․
• Абонентский отдел: 25-419 — вопросы перерасчета‚ переоформления договоров‚ лицевых счетов‚ передачи показаний ИПУ (приборов учета) по телефону․
• Диспетчер по заявкам на вывоз ТКО (твердых коммунальных отходов): 25-406, заказ вывоза крупногабаритного мусора‚ контейнеров и вопросы по сбору отходов․

Как звонить с мобильного телефона: Код города Куйбышев — 38362․ Полные номера в федеральном формате: +7 (38362) 25-414‚ +7 (38362) 25-419‚ +7 (38362) 25-406․

Адрес и режим работы офиса

С 28 декабря 2023 года прием посетителей осуществляется по новому адресу:

Режим работы абонентского отдела (обычно):
Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Суббота‚ Воскресенье: выходной

Рекомендуется уточнять график работы на день визита по телефону 25-419 или на официальном сайте‚ так как режим может меняться в праздничные периоды․

Электронные контакты и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: xn--80aaedg0bjoebbu․site (раздел «Контакты»)
• Электронная почта: gorvodokanal․kbs@yandex․ru
• Личный кабинет / Передача показаний: На официальном сайте предприятия доступен функционал для передачи показаний водомеров и просмотра начислений․

Оплата квитанций онлайн (без комиссии и с комиссией)

Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения можно удаленно через различные платежные системы․ Наиболее популярные способы:

1. Система «Город» / «Квартплата» (Официальный региональный оператор): Оплата по лицевому счету банковскими картами «МИР»‚ Visa‚ Mastercard‚ Maestro банков РФ․ Номер услуги в системе: 67294․
2. СберБанк Онлайн / СБП (Система быстрых платежей): Поиск по названию «МУП Горводоканал Куйбышев» или по ИНН ###․ Часто доступна оплата по СБП без комиссии․
3. Приложения банков (Т-Банк‚ Альфа-Банк‚ ВТБ‚ Газпромбанк и др․): Раздел «ЖКХ / Коммунальные платежи» -> Вода -> Новосибирская область -> Куйбышев -> МУП Горводоканал․
4. Госуслуги (ЕПГУ): В разделе «Платежи» привяжите лицевой счет для автоматического получения квитанций и оплаты․

Реквизиты МУП «Горводоканал» для оплаты через банк (через кассу или СБП по реквизитам):

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Городской водоканал» города Куйбышева
• ИНН / КПП: ### / 545201001
• ОГРН: 1025401765832 (уточняйте на сайте или в квитанции)
• Расчетный счет: 40101###0001 (Казначейство Новосибирской области) — уточняйте актуальный счет в квитанции или на сайте
• БИК / Корсчет: 045004001 / 30101###0001 (УФК по Новосибирской области)

Частые вопросы (FAQ)

Куда звонить‚ если пропала вода или произошел прорыв?

Немедленно звоните на диспетчер аварийной: 25-414 (с мобильного +7 38362 25-414)․ Служба работает круглосуточно․ Сообщите точный адрес‚ характер проблемы (нет воды‚ течет вода на улице/в подвале‚ засор) и ваше имя․

Как передать показания водомеров?

Есть три способа:

1. Через личный кабинет на сайте МУП «Горводоканал»․
2. По телефону абонентского отдела: 25-419 (в рабочее время)․
3. Через приложение/сайт Госуслуг или платежные системы (СберБанк Онлайн‚ «Квартплата»)‚ если лицевой счет привязан․

Сроки передачи показаний

Обычно показания принимаются с 15 по 25 число текущего месяца․ Точные даты указаны в квитанции․ Если показания не переданы‚ начисление производится по нормативам (или по среднему за последние 3–6 месяцев в зависимости от правил предоставления услуг)․

Куда обратиться по вопросам качества воды?

Сначала позвоните на диспетчерскую 25-414 для фиксации обращения․ При необходимости лаборатория предприятия забирает пробы․ Также можно написать официальное заявление в абонентский отдел (тел․ 25-419) или на почту gorvodokanal․kbs@yandex․ru․

Информация подготовлена на основе официальных данных Администрации города Куйбышева (новость от ) и открытых источников (2ГИС‚ официальный сайт МУП «Горводоканал»‚ платежные системы) по состоянию на 2024–2026 годы․ Перед визитом или крупной оплатой рекомендуется сверить реквизиты в актуальной квитанции или на сайте предприятия․