Общество с ограниченной ответственностью «Комплекс-А» — одна из известных управляющих компаний города Астрахани, осуществляющая деятельность по обслуживанию многоквартирного жилого фонда. Организация работает на рынке ЖКХ с 2014 года и на текущий момент ведет управление значительным парком домов. В данной статье собрана актуальная информация о компании: контактные данные, реквизиты, сведения о руководстве, перечень обслуживаемых объектов и каналы связи с жителями.

Общая информация и статус компании

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Комплекс-А» (ООО «Комплекс-А»).
Дата регистрации (ОГРН): 2014 год (ОГРН 1143025000909).
Вид деятельности: управление недвижимым имуществом по возмездной или договорной основе (управление жилым фондом).
Статус: действующая организация.
Количество обслуживаемых домов: согласно открытым данным, в управлении компании находится 32 многоквартирных дома.

Руководство и учредители

Ключевые лица, определяющие стратегию и операционную деятельность УК:

• Генеральный директор (с апреля 2021 года): Тихонов Олег Владимирович. Именно он подписывает уставные документы, представляет компанию в государственных органах и несет ответственность за общее управление.
• Учредитель (участник): Казакова Тамара Викторовна.

Адрес местонахождения исполнительного органа (директора) совпадает с юридическим адресом компании.

Юридические и фактические адреса

Компания имеет несколько адресов, указанных в открытых реестрах и на информационных порталах. Жителям полезно знать как юридический адрес для официальной переписки, так и фактические адреса офисов приема граждан.

Юридический адрес (по ЕГРЮЛ):

414057, Астраханская область, город Астрахань, улица Звездная, дом 5, корпус 1, помещение 50.

Фактические адреса офисов / диспетчерских:

• Головной офис / Приемная: г. Астрахань, ул. ###, д. 51, п. 50 (Уго-Восточный-2 мкр, Советский район).
• Филиал / Дополнительный офис: г. Астрахань, ул. ###, д. 3д/3, к. 4, кабинет 302 (Бабаевского мкр, Ленинский район).
• Адрес на порталах отзывов: г. Астрахань, бульварная ул., д. 41, этаж 2 (филиал).

Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес и режим работы по телефону, так как компании могут переезжать или открывать новые пункты приема.

Контактные телефоны и реквизиты

Телефоны диспетчерской и приемной:

• Единый диспетчерский номер (аварийная служба 24/7): 8 (8512) 33-46-44
• Дополнительные линии: 8 (8512) 70-22-22
• Телефон офиса (справочно): 7 (8512) 57-07-07

Основные реквизиты (для договоров, платежей, официальных запросов):

• ИНН: ###
• КПП: 302501001 (основной)
• ОГРН: 1143025000909
• ОКПО: 20521863
• ОКВЭД основной: 68.32 (Управление недвижимым имуществом по возмездной или договорной основе)

Режим работы и прием граждан

Согласно публичной информации, режим работы офисов приема граждан обычно следующий:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 17:00.
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно (24/7) по телефону 8 (8512) 33-46-44. По этому номеру можно сообщать о прорывах труб, отсутствии отопления/воды, авариях на крышах и других чрезвычайных ситуациях.

Цифровые сервисы и взаимодействие с жителями

УК «Комплекс-А» внедряет современные каналы коммуникации для удобства собственников:

• Мессенджер МАКС (МАКС): официальный канал для передачи показаний счетчиков, подачи заявок на ремонт, оплаты квитанций и общения с диспетчером/управляющим домом прямо из приложения.
• Официальный сайт / Личный кабинет: информация о сайте обычно указывается на информационных стендах в подъездах или в квитанциях на оплату. Через личный кабинет доступна история начислений, задолженность и электронные квитанции.
• Информационные стенды: в подъездах обслуживаемых домов размещаются контакты управляющего домом, графики уборки, плановые работы и реквизиты для оплаты.

Обслуживаемый жилой фонд

На 2024–2025 годы в реестре управляющих организаций Астраханской области за УК «Комплекс-А» закреплено 32 многоквартирных дома. Общая площадь управляемого фонда и численность населения варьируются в зависимости от ввода/вывода домов из управления.

Примеры адресов домов, которые на разных этапах обслуживались компанией (по данным карт и справочников):

• Район Советский: мкр. Юго-Восток-2 (ул. ### и прилегающие).
• Район Ленинский: мкр. Бабаевского (ул. ###, ул. ### и др.).

Важно: Точный перечень домов, находящихся в текущем управлении ООО «Комплекс-А», лучше всего уточнить на официальном сайте Администрации города Астрахани (раздел «Реестр УК») или на портале ГИС ЖКХ, введя ИНН компании (###).

Рейтинги, отзывы и репутация

На городских порталах (Астрахань.ру, 2ГИС, Яндекс Карты, ПрофСОЮЗ ЖКХ) компания имеет следующие показатели (данные динамичны):

• Средний рейтинг: от 4.6 до 5.0 баллов на разных площадках.
• Количество отзывов: от нескольких десятков до 300+ оценок.
• Основные темы отзывов: качество уборки придомовых территорий, своевременность уборки снега, реагирование на заявки по текущему ремонту, работа диспетчерской, прозрачность начислений в квитанциях.

Как и у любой УК, отзывы полярны: часть жителей отмечает ответственное отношение и работу «на опережение», другая — указывает на проблемы с коммуникацией или качеством отдельных видов работ (покраска, мелкий ремонт, дезинсекция).

Правовая информация и новости

В открытых источниках (СМИ, сайт СУ СК России по Астраханской области) фигурирует информация о завершении расследования уголовного дела в отношении директора УК Тихонова О.В. по статье об злоупотреблении полномочиями. Данный факт является частью публичной правовой истории компании. На данный момент (по данным ЕГРЮЛ на 2024–2026 гг.) компания действует, Олег Владимирович Тихонов числится генеральным директором.

Жителям, имеющим претензии к действиям руководства или качеству услуг, напоминаем о правах, закрепленных в Жилищном кодексе РФ и Федеральном законе № 210-ФЗ: возможность обращения в Жилищную инспекцию Астраханской области, в Прокуратуру, в Роспотребнадзор (по вопросам качества воды/тепла) или в суд для защиты прав потребителей.

Краткая шпаргалка для жильца

ООО «Комплекс-А» является устоявшейся управляющей организацией Астрахани с 10-летним стажем работы. Компания обеспечивает обслуживание более трех десятков многоквартирных домов, предоставляет круглосуточную аварийную службу и развивает цифровые сервисы (МАКС) для обратной связи. Руководителем компании с 2021 года является Олег Владимирович Тихонов.

Для решения текущих вопросов (показания счетчиков, заявки, перерасчеты) наиболее эффективно использовать аварийный телефон 8 (8512) 33-46-44 или приложение МАКС. Для официальных претензий и договорной работы используйте юридический адрес (ул. ###, 5, к. 1) и указанные реквизиты.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета, реестров ЕГРЮЛ, ГИС ЖКХ и городских справочников на дату публикации; Реквизиты, адреса и телефоны могут меняться; перед визитом или отправкой важной почты рекомендуется верифицировать информацию по телефонам диспетчера.