После дорожно-транспортного происшествия у участников возникает множество вопросов, связанных со страховыми выплатами. Один из самых распространённых — в какие сроки страховая компания обязана перечислить деньги и может ли виновник ДТП рассчитывать на возмещение. Разберём эту тему подробно.
Кому положена выплата по ОСАГО
Прежде всего важно понимать принцип работы обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Этот вид страхования защищает не имущество виновника, а его ответственность перед третьими лицами. Это означает:
- пострадавший в ДТП получает возмещение ущерба от страховой компании виновника;
- сам виновник по своему полису ОСАГО выплату за повреждение собственного автомобиля не получает;
- виновник может рассчитывать на возмещение только при наличии добровольных видов страхования — КАСКО, ДСАГО или полиса страхования от несчастного случая.
Таким образом, говоря о «выплате виновнику», обычно имеют в виду либо выплату по КАСКО, либо ситуацию, когда виновник возмещает ущерб пострадавшему и интересуется сроками регресса или суброгации.
Сроки выплат по ОСАГО для пострадавшего
Согласно законодательству об ОСАГО, страховая компания обязана:
- В течение 20 календарных дней (не считая нерабочих праздничных дней) с момента принятия заявления о страховом возмещении и полного пакета документов — произвести выплату, выдать направление на ремонт либо направить мотивированный отказ.
- За каждый день просрочки страховщик уплачивает неустойку в размере 1% от суммы страхового возмещения.
- За нарушение срока выдачи направления на ремонт или срока ремонта также предусмотрены штрафные санкции.
Сроки выплат по КАСКО для виновника
Если виновник ДТП имеет полис КАСКО, сроки выплаты определяются условиями договора страхования. Обычно они составляют:
- от 5 до 30 рабочих дней с момента предоставления всех необходимых документов;
- при крупных убытках или необходимости дополнительной экспертизы срок может быть увеличен;
- точные сроки всегда прописаны в правилах страхования конкретной компании.
Регрессные требования к виновнику
Важно помнить и об обратной стороне вопроса: в ряде случаев страховая компания, выплатившая возмещение пострадавшему, вправе предъявить регрессное требование к виновнику. Это возможно, если виновник:
- находился в состоянии опьянения;
- не имел права управления транспортным средством;
- скрылся с места ДТП;
- управлял автомобилем в период, не покрываемый полисом;
- не направил извещение о ДТП в страховую компанию при оформлении по европротоколу.
Требование о возмещении средств направляется виновнику в установленном порядке, а при отказе, взыскивается через суд.
Что делать, если страховая задерживает выплату
Если сроки нарушены, рекомендуется действовать по следующему алгоритму:
- Направить в страховую компанию письменную претензию с требованием произвести выплату и уплатить неустойку.
- Обратиться с жалобой к финансовому уполномоченному — это обязательный досудебный этап по спорам об ОСАГО.
- При отсутствии результата — подать исковое заявление в суд. Помимо основной суммы можно взыскать неустойку, штраф в размере 50% от присуждённой суммы и компенсацию морального вреда.