Департамент социальной защиты населения (ранее известный как СОБЕС/УСЗН), это ключевое государственное учреждение, оказывающее поддержку гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. В городском округе Выкса управление социальной защиты обеспечивает выплату пособий, предоставление социальных услуг, реабилитацию и надзор за правами несовершеннолетних.
В этой статье мы собрали актуальную информацию о телефонах соцзащиты Выксы, адресах подразделений, режиме работы, а также инструкции по записи на прием и получению государственных услуг.
Контактная информация и адреса Управления соцзащиты Выксы
Главное подразделение находится по адресу: г. Выкса, ул. ### Разина, д. 33.
Для удобства граждан работает несколько контактных телефонов справочной службы и горячей линии:
| Адрес | Телефоны | Часы работы |
|---|---|---|
| Выкса, ул. ### Разина, 33 |
| Понедельник – Четверг: 8:00 – 17:00 Перерыв: 12:00 – 13:00 Пятница: 8:00 – 16:00 Перерыв: 12:00 – 13:00 Суббота, Воскресенье: Выходной |
Важно: Номера указаны в местном формате (код региона +7 831 77). При звонке с мобильного телефона набирайте: +7 (83177) 3-54-25.
Какими вопросами занимается Соцзащита Выксы?
Специалисты управления предоставляют помощь в широком спектре сфер. Основные направления деятельности:
- Выплаты пособий: по беременности и родам, семьям с детьми, многодетным семьям (3 и более детей), пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет.
- Социальная поддержка уязвимых категорий: пенсионеров, инвалидов, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, малоимущих семей.
- Жилищные субсидии и компенсации: на оплату ЖКУ, капитального ремонта, топлива (для домов без центрального отопления).
- Реабилитационные программы: для инвалидов, пожилых людей, граждан, вышедших из мест лишения свободы, пострадавших от насилия.
- Трудоустройство: взаимодействие с Центром занятости, квотирование рабочих мест для инвалидов.
- Опека и попечительство: учет и надзор за несовершеннолетними, оставшимися без попечения родителей, установление опеки/попечительства.
- Выдача справок и подтверждений: о доходах, составе семьи, назначении/не назначении пособий (для банков, судов, МФЦ).
Как записаться на прием в УСЗН Выксы (Электронная запись)
Чтобы не стоять в очереди и сэкономить время, рекомендуется записаться на прием заранее через интернет. Это можно сделать двумя основными способами:
- Через портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru):
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- В разделе «Услуги» выберите «Социальная защита» → «Запись на прием в орган социальной защиты».
- Выберите территориальный орган: Управление социальной защиты населения ГО г. Выкса.
- Укажите тему обращения (пособие, субсидия, справка и т.д.).
- Выберите удобную дату и время из свободных слотов.
- Подтвердите запись. Уведомление придет в личный кабинет и на email/СМС.
- Через официальный сайт Департамента труда и соцзащиты Нижегородской области:
- Перейдите в раздел «Электронная запись на прием».
- Алгоритм действий аналогичен порталу Госуслуг.
Совет: Перед визитом уточните по телефону 3-54-25, какие документы необходимы именно для вашего вопроса, чтобы не прийти второй раз.
Необходимые документы для визита
Перечень документов зависит от вида услуги, но базовый пакет почти всегда включает:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
- СНИЛС (оригинал и копия).
- Документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские заключения, свидетельства о браке/разводе и др.).
- Заявление по установленному образцу (можно заполнить на месте или заранее скачать с сайта/Госуслуг).
Как подать жалобу на действия сотрудников соцзащиты
Если вы считаете, что ваши права нарушены, отказано в законной выплате или допущено нарушение сроков рассмотрения заявления, вы имеете право обратиться с жалобой:
- Руководителю Управления соцзащиты Выксы — лично при посещении (ул. ### Разина, 33), заказным письмом с уведомлением или через официальный сайт/Госуслуги (раздел «Обращения граждан»).
- В Департамент труда и социальной защиты населения Нижегородской области — вышестоящий орган.
- В Прокуратуру Выксунского района — в письменном виде (лично, почтой, через интернет-приемную Генеральной прокуратуры или сайта прокуратуры области).
- В суд — в порядке административного судопроизводства (госпошлина не взимается).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каков единый номер горячей линии соцзащиты Выксы?
Основной номер справочной службы и горячей линии: 3-54-25 (с мобильного: +7 83177 3-54-25). Работает в часы приема посетителей.
Можно ли получить консультацию по телефону без визита?
Да, высококвалифицированные специалисты колл-центра дают развернутые консультации по назначению пособий, составу документов и статусу рассмотрения заявлений по телефону 3-54-25.
Как узнать статус рассмотрения моего заявления?
Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Уведомления» или «История обращений»).
По телефону 3-54-25 (назовите номер заявления или ФИО/СНИЛС).
Лично в отделе выдачи готовых решений (уточните кабинет по телефону).
Работает ли соцзащита в выходные дни?
Нет, прием граждан ведется с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье — выходные дни. Однако на портале Госуслуг можно подать электронное заявление или записаться на прием круглосуточно.
Полезные ссылки
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru (подача заявлений, запись на прием, отслеживание статуса).
- Сайт Департамента труда и соцзащиты Нижегородской области: официальный ресурс регионального ведомства.
- Карта отделений: для поиска ближайшего к дому отделения (актуально для жителей пригородных поселков, входящих в ГО Выкса).
Данная информация актуальна на 2026 год; Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных талонов по телефону 3-54-25 или через портал Госуслуг, так как график может меняться в праздничные периоды или из-за эпидемиологической обстановки.