Главное управление социальной защиты населения Центрального округа (ГУ СЗН ЦО) в Тольятти имеет несколько структурных подразделений. Одно из ключевых — Отдел назначения адресной социальной помощи по Автозаводскому району и Отдел назначения компенсаций и льгот, расположенные по адресу: бульвар Орджоникидзе, дом 16. В этой статье собрана актуальная информация об адресах кабинетов, режиме работы, контактных телефонах и способах связи через официальные интернет-ресурсы на 28 сентября 2026 года.

Адрес и расположение офисов в здании Орджоникидзе, 16

Здание по адресу бульвар Орджоникидзе, 16 (5-й квартал, Автозаводский район, Тольятти, Самарская область, 445037) размещает сразу несколько подразделений соцзащиты. Обратите внимание на номера кабинетов и этажи, чтобы не потерять время:

• Кабинет 201, 2 этаж: Отдел назначения адресной социальной помощи по Автозаводскому району.
• Кабинет 247, 1 этаж: Отдел назначения компенсаций и льгот по Автозаводскому району.
• В том же здании функционирует Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального округа (Отделение по Автозаводскому району).

Примечание: В справочниках (2ГИС, Zoon) объект часто фигурирует под названием «Главное управление социальной защиты населения Центрального округа» с указанием 11 филиалов в сети ведомства.

График работы и режим приема населения

Режим работы может отличаться в зависимости от конкретного отдела (адресной помощи, компенсаций, горячей линии). Ниже приведены актуальные данные из открытых источников и официальных публикаций администрации города.

Режим работы Горячей линии ГУ СЗН ЦО

Для первичных консультаций и записей на прием удобно пользоваться единой горячей линией управления:

• Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

График приема посетителей в отделениях (ориентировочный)

В открытых источниках для отделения по адресу Автостроителей, 57 (другое крупное отделение в Автозаводском районе, находящееся в 400-650 м от Орджоникидзе, 16) указан следующий режим, который часто унифицирован для районовых отделений:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
• Перерыв: 12:00 – 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходные

Важно: Перед визитом в конкретный кабинет (201 или 247) по адресу Орджоникидзе, 16 настоятельно рекомендуется уточнить график приема по телефону горячей линии или на официальном сайте, так как режимы могут корректироваться в преддверии праздников или из-за санитарных дней.

Личный прием руководителя

Руководитель управления социальной защиты в г. Тольятти — Зинченко Ирина Васильевна.

• День приема: Понедельник
• Требуется предварительная запись.

Контактные телефоны

Для связи с отделениями на бульваре Орджоникидзе, 16 и смежными службами используйте следующие номера (код региона 8482):

• Горячая линия / Справка ГУ СЗН ЦО: Уточняйте на официальном сайте администрации Тольятти (раздел «Пресс-центр» -> «О работе горячей линии»).
• Центр социальной помощи семье и детям (б-р Орджоникидзе): 774-712 или 773-745.
• На сайтах-справочниках (Zoon, 2ГИС) также публикуются номера конкретных кабинетов, однако они могут быть устаревшими. Приоритет — официальный сайт администрации.

Официальный сайт и электронные сервисы

У Управления социальной защиты нет отдельного «сайта-визитки» с уникальным доменом для каждого отделения. Основным официальным интернет-ресурсом является:

• Сайт Администрации городского округа Тольятти: tgl.ru (разделы: «Власть» -> «Управления и комитеты» -> «Управление социальной защиты» или «Пресс-центр» -> «Горячая линия»).
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Основной канал для подачи заявлений на назначение пособий, льгот, компенсаций без визита в офис.
• Сайт Пенсионного фонда России (СФР): Для вопросов страховых пенсий и материнского капитала.

На сайте администрации (tgl.ru) в разделе «Социальная защита» публикуются:

1. Нормативные правовые акты управления.
2. Информация о мерах социальной поддержки.
3. Актуальные графики приема граждан.
4. Контакты ответственных специалистов.

Какие вопросы решаются в отделениях на Орджоникидзе, 16?

В кабинетах 201 (2 этаж) и 247 (1 этаж) по адресу бульвар Орджоникидзе, 16 оформляют:

• Адресную социальную помощь (АСП): назначение, перерасчет, прекращение выплат малоимущим семьям и одиноким гражданам Автозаводского района.
• Компенсации и льготы: оплата ЖКУ, проезд в городском транспорте, лекарственное обеспечение, ежегодные денежные выплаты (ЕДВ) и иные меры поддержки по федеральному и региональному законодательству.
• Прием документов для направления в Комплексный центр социального обслуживания (социальные услуги дома, санитарно-гигиеническая помощь, соцтакси и др.).

Отзывы и рейтинг (по данным справочников)

На популярных картах и справочниках (Zoon, 2ГИС) отделение по адресу Орджоникидзе, 16 имеет небольшое количество отзывов (около 4-5 на Zoon за 2025 год). Основные темы отзывов:

• Необходимость заранее записываться через Госуслуги или по телефону (живая очередь минимальна/отсутствует).
• Вежливость сотрудников, но иногда длительное ожидание ответа на горячей линии.
• Удобное расположение (рядом остановки общественного транспорта, 5-й квартал).

Как добраться (Навигация)

• Адрес для навигатора: Тольятти, бульвар Орджоникидзе, 16.
• Район: Автозаводский, 5-й квартал (м-н).
• Ориентиры: Рядом проходят маршруты общественного транспорта к остановкам «5-й квартал» или «Бульвар Орджоникидзе»;
• Расстояние до соседнего отделения (Автостроителей, 57): ~200-400 метров (пешая доступность).

Резюме: алгоритм действий для гражданина

1. Определите, какой именно вопрос вас интересует (пособия, льготы, компенсации, соцуслуги).
2. Проверьте возможность оформить услугу дистанционно через Госуслуги — это сэкономит время.
3. Если визит обязателен, позвоните на горячую линию (пн-чт 8-17, пт 8-16) или в Центр помощи семье (774-712) для уточнения графика конкретного кабинета (201 или 247) и необходимости предварительной записи.
4. Придите по адресу: б-р Орджоникидзе, 16 (каб. 201, 2 этаж / каб. 247 — 1 этаж) в часы приема с паспортом и пакетом документов.

Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Графики работы государственных учреждений могут меняться; доверяйте только данным официального сайта Администрации Тольятти (tgl.ru) или порталу Госуслуг.