Статья содержит актуальную контактную информацию, режим работы и структуру Управления социальной защиты населения (УСЗН) по Орджоникидзевскому району города Новокузнецка. Данные основаны на официальных источниках и открытых справочниках на 29 сентября 2026 года.
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Управление социальной защиты населения Орджоникидзевского района администрации города Новокузнецка.
Руководитель: Шипунова Людмила Борисовна (Начальник управления).
Юридический и фактический адрес: 654002, Кемеровская область, г. Новокузнецк, улица Разведчиков, дом 56.
Электронная почта: soc_ordjo@admnkz;ru (для официальных обращений и запросов).
Официальный сайт Комитета соцзащиты города: soczashita.novokuznetsk.ru (раздел «Территориальные управления» → Орджоникидзевский район).
Важно: На территории Орджоникидзевского района функционирует 2 отделения органов социальной защиты. Главное здание находится по адресу ул. ###, 56; Рекомендуется уточнять место приема по конкретному вопросу заранее по телефону или через Госуслуги.
График работы Управления (ул. ###, 56)
Режим приема граждан устанавливается в соответствии с трудовым законодательством и локальными нормативными актами управления.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | Основной режим приема |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Перерыв на обед: Обычно устанавливается с 13:00 до 14:00 (рекомендуется уточнять по телефону конкретного отдела, так как окна могут работать в смену без перерыва).
Дни санитарной уборки / методческих дней: График может меняться. Актуальную информацию смотрите на информационных стендах в вестибюле или на сайте Комитета соцзащиты Новокузнецка.
Контактные телефоны по направлениям деятельности
Для оперативного решения вопроса рекомендуется звонить по профильному номеру. Единый справочный телефон Комитета социальной защиты администрации Новокузнецка: 8 (3843) 77-22-80.
Телефоны Управления Орджоникидзевского района (ул. ###, 56):
- (3843) 31-04-78 — Отдел социальной поддержки семьи и детей (пособия по беременности и родам, материнский капитал, пособия на детей, субсидии для семей с детьми).
- (3843) 31-10-58 — Отдел социально-правовой помощи (помощь беженцам, вынужденным переселенцам, восстановление прав, оформление документов).
- (3843) 31-05-23, Отдел выплаты пенсий и компенсаций (назначение страховых пенсий, социальных пенсий, ЕДВ, компенсаций по ЖКХ, лекарственного обеспечения).
- (3843) 31-03-44, Общий отдел социальной поддержки (назначение мер социальной помощи, субсидий на оплату ЖКХ, ЭДВ, социальных контрактов, СЭД).
Основные предоставляемые услуги и функции
Управление осуществляет полномочия по предоставлению мер социальной поддержки и оказанию государственной социальной помощи населению, проживающему на территории Орджоникидзевского района.
Ключевые направления:
- Пенсионное обеспечение: прием документов для назначения страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальных пенсий.
- Меры социальной поддержки (МСП): выплата ежемесячных выплат (ЕДВ, ЕВП), компенсаций, социальных выплат (СВ) неработающим пенсионерам и инвалидам.
- Семейная политика: материнский (семейный) капитал, пособия по беременности и родам, ежемесячные пособия на детей до 1.5 и 3 лет, пособия на детей 3–7 лет, 8–17 лет (единое пособие), выплаты при рождении ребенка.
- Жилищные субсидии и ЭДВ: расчет и назначение субсидий на оплату ЖКХ и топлива (для домов без центрального отопления).
- Инвалидность и реабилитация: направление на МСЭ, выдача ИПРА, предоставление ТСР (технических средств реабилитации), санatoriumно-курортное лечение.
- Социальное обслуживание: оформление социальных карт, безвозмездная помощь (продукты, лекарства) малоимущим гражданам, социальные контракты.
- Ветераны и приравненные лица: оформление удостоверений, выплата ЕДВ, предоставление мер поддержки ветеранам боевых действий, трудового фронта, блокадникам.
Как записаться на прием
Для экономии времени и исключения очередей настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее одним из способов:
- Портал Госуслуг (Госуслуги.РФ): Раздел «Назначение встречи в органе соцзащиты» → Выбор региона (Кемеровская область) → Управление по Орджоникидзевскому району → Выбор услуги и удобного времени.
- Телефонная запись: По профильным телефонам, указанным выше (в часы работы).
- Электронная очередь (терминал): В вестибюле управления (ул. ###, 56) установлены терминалы самообслуживания для получения талона на текущий день.
- Личный кабинет на сайте Комитета: Если доступен функционал онлайн-записи.
Совет: При личном визите обязательно имейте с собой паспорт РФ (оригинал) и СНИЛС. Для сложных вопросов (пенсия, субсидия, МСП) подготовьте полный пакет документов-оригиналов и копий заранее (список можно уточнить по телефону или на Госуслугах).
Схема проезда и ориентиры
Адрес: г. Новокузнецк, ул. ###, 56.
Район: Орджоникидзевский (северо-западная часть города).
Ориентиры: Здание находится в жилой застройке, вблизи пересечения с ул. ### Сизых и пр. Строителей. Рядом расположены торговые центры и остановки общественного транспорта.
Общественный транспорт (примерные маршруты, уточняйте в навигаторе):
- Автобусы: маршруты, проходящие по ул. ### или пр. Строителей (например, № 15, 22, 30, 35, 42, 55, 61, 72, 85 и др. — актуальные номера смотрите в приложении «Яндекс.Карты» или «2ГИС»).
- Маршрутки: множество маршрутов связывают этот район с Центром, Куйбышевским и Заводским районами.
- Остановка: Обычно «ул. ###» или «Магазин «Пятерочка» / «ТЦ» (в зависимости от стороны движения).
Вышестоящая организация: Комитет социальной защиты Новокузнецка
Координирует работу всех районных управлений (включая Орджоникидзевский, Заводской, Кузнецкий, Куйбышевский, Новоильинский, Центральный) Комитет социальной защиты населения администрации города Новокузнецка.
- Адрес Комитета: г. Новокузнецк, улица Кирова, 71.
- Телефон горячей линии / справки: 8 (3843) 77-22-80.
- Сайт: soczashita.novokuznetsk.ru
Комитет является учредителем муниципальных учреждений социальной защиты (ЦССОН, дома-интернаты, центры реабилитации) и контролирует качество оказания социальных услуг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить документы удаленно, не приходя в Управление?
Да, большинство услуг (пособия, пенсии, субсидии, ЕДВ, материнский капитал, социальные контракты) доступны в электронном виде через Портал Госуслуг (ЕПГУ) или Региональный портал Госуслуг Кемеровской области. Для этого нужна подтвержденная учетная запись (ЭСИА). Оригиналы документов могут потребоваться только при проверке или получении готовых документов (удостоверений, карт).
Как узнать статус рассмотрения заявления?
В личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления» или «История обращений»).
2. По телефону профильного отдела (см. список выше).
3. Через онлайн-сервис «Статус заявления» на сайте Комитета соцзащиты Новокузнецка (если доступен).
4. По СМС/Email-уведомлениям, если они были подключены при подаче.
Что делать, если телефон не берет трубку?
Линии часто заняты. Попробуйте:
— Позвонить в часы открытия (08:30–09:30) или перед закрытием (16:30–17:00).
— Написать официальное обращение через форму «Написать в управление» на сайте Комитета или через Госуслуги («Обращения к чиновнику»).
— Прийти лично по предварительной записи с терминала или Госуслуг.
Где находится второй отдел соцзащиты в Орджоникидзевском районе?
В открытых источниках указано, что на территории района находится 2 отдела. Главный — ул. ###, 56. Адрес второго структурного подразделения (например, отделения по выплате пенсий или отдельного пункта приема) лучше уточнить по телефону 31-04-78 или 31-03-44, либо на сайте Комитета в разделе «Структура» → «Территориальные управления».
Дата актуализации информации: 29 сентября 2026 г.
Источники: Официальный сайт Комитета социальной защиты администрации Новокузнецка, открытые справочники организаций (2ГИС, Яндекс.Карты), данные портала Госуслуг.