Система социальной защиты города Фурманова Ивановской области представлена двумя ключевыми государственными учреждениями: Территориальным управлением социальной защиты населения (ТУСЗН) и ОБУСО «Фурмановский центр социального обслуживания». В статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах, режиме работы, перечне предоставляемых услуг и способах обращения за помощью.
Территориальное управление социальной защиты населения по Фурмановскому муниципальному району (ТУСЗН)
Это главный орган власти, осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий, пособий, льгот, субсидий, а также ведению реестров получателей социальной поддержки.
Контактная информация и реквизиты
- Юридический и фактический адрес: 155520, Ивановская область, г. Фурманов, ул. ###, д. 25 (2-й этаж).
- Телефоны приемной / справочного бюро:
- +7 (49341) 2-02-… (уточняйте номер при звонке)
- +7 (49341) 2-22-90
- Единая бесплатная горячая линия юридической помощи (по вопросам соцзащиты): ### (оформление/продление детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат, ЕДВ, ЕДК на оплату ЖКХ, социальных контрактов).
- Официальный сайт / портал: gogov.ru (раздел «Социальная защита»), а также региональный портал Госуслуг Ивановской области.
- Вышестоящая организация: Департамент социальной защиты населения Ивановской области.
- Форма собственности: Государственная (региональная).
График приема граждан (режим работы)
Важно: График может меняться, рекомендуется подтверждать его по телефону или на сайте перед визитом. Типичный режим работы ТУСЗН:
- Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00 (или 09:00–18:00 в зависимости от отдела).
- Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00.
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Примечание: Некоторые отделы (например, отдел пенсионного обеспечения или отдел социальных пособий) могут иметь отдельные часы приема. Уточняйте на информационном стенде в холле или по телефону 2-22-90.
Основные функции и услуги ТУСЗН
- Назначение и выплата мер социальной поддержки: пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и 3 лет, пособия на детей (в т.ч. единое пособие), материнский капитал (региональный и федеральный).
- Пенсионное обеспечение: прием документов на назначение страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальных пенсий.
- Льготы и субсидии: предоставление мер социальной поддержки (ЕДВ, ЕДК, НСП) отдельным категориям граждан (ветераны, инвалиды, участники ЧС, семьи с детьми и др.), субсидий на оплату ЖКХ и топлива.
- Социальные контракты: оформление соглашений о социальном адаптации (поиск работы, обучение, ЛПХ, предпринимательство).
- Реестры и справки: ведение реестров получателей мер поддержки, выдача справок о выплаченных суммах, доходах.
- Инвалидность и реабилитация: взаимодействие с МСЭ (медико-социальной экспертизой), выдача ИПРА (индивидуальных программ реабилитации).
ОБУСО «Фурмановский центр социального обслуживания»
Учреждение обеспечивает непосредственную доставку социальных услуг гражданам в стационарных, полустационарных и домашних формах.
Контактная информация
- Адрес: 155520, Ивановская область, г. Фурманов, ул. ### Двор, д. 7.
- Телефон: уточняйте по справочню 2-22-90 (ТУСЗН) или на сайте Департамента соцзащиты ИО.
- Вышестоящая организация: Департамент социальной защиты населения Ивановской области.
Виды предоставляемых социальных услуг
- Стационарные услуги: круглосуточное пребывание в стационаре для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе (по направлению ТУСЗН).
- Полустационарные услуги (дневной пребывание): посещение дневных отделений, досуг, лечебная физкультура, психологическая поддержка, питание.
- Социальные услуги на дому: помощь одиноким пожилым гражданам и инвалидам I группы (покупка продуктов/лекарств, уборка, приготовление пищи, гигиенические процедуры, оплата квитанций).
- Срочные социальные услуги: помощь в кризисных ситуациях (пожар, тяжелое заболевание, потеря документов).
- Социально-психологическая и социально-педагогическая помощь: работа с семьями в социально опасном положении, поддержка приемных семей.
Как получить услуги: способы обращения
Современная система соцзащиты предлагает несколько каналов обращения, чтобы минимизировать личные визиты:
А. Портал «Госуслуги» (Госуслуги Ивановской области) — Основной способ
- Подача заявлений на назначение пособий, пенсий, субсидий.
- Отслеживание статуса заявления в личном кабинете.
- Получение результата в электронном виде или на почту.
- Запись на личный прием к специалисту ТУСЗН (электронная очередь).
Б. МФЦ «Мои Документы» (г. Фурманов)
- Прием документов для передачи в ТУСЗН (посредническая функция).
- Выдача готовых решений, справок, пластиковых карт «МИР» для получения выплат.
- Адрес МФЦ в Фурманове уточняйте на карте города (обычно центр, ул. ### или ул. ###).
В. Личный прием в ТУСЗН (ул. ###, 25)
Необходим для сложных вопросов, требующих консультации юриста, рассмотрения спорных ситуаций, предоставления оригиналов документов, которые нельзя загрузить электронно. Обязательна предварительная запись через Госуслуги, по телефону или через терминал в холле управления.
Г. Почта России / Банк-получатель
- Подача документов через почтовое отделение (ценным письмом с вложением).
- Получение пенсий и пособий на карту «МИР» или через почту по месту жительства.
Актуальные вопросы и популярные выплаты (2024–2025 гг.)
Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин
Назначается ТУСЗН по месту жительства. Критерии: нулевой доход или низкий доход (ниже ПМ/СЗ), имущественный тест. Подача — исключительно через Госуслуги. Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней (плюс срок перечисления средств).
Субсидия на оплату ЖКХ
Предоставляется, если расходы на ЖКХ превышают установленный процент от совокупного дохода семьи (для Ивановской области нормативы устанавливаются региональным законом). Документы принимает ТУСЗН или МФЦ.
Социальный контракт
Суммы финансирования регулярно индексируются. Направления: поиск работы (пособие во время обучения/стажировки), обучение (оплата курсов), ведение ЛПХ (закупка оборудования, с/х животных), предпринимательство (стартовый капитал). Оформляется в ТУСЗН.
Меры поддержки участников СВО и их семей
В ТУСЗН работает отдельный окно/специалист по вопросам:
- Ежемесячные выплаты участникам СВО.
- Единовременные выплаты при травме/контузии.
- Меры поддержки семей (пособия на детей, оплата ЖКХ, бесплатное питание в школах, санаторно-курортное лечение).
- Помощь в оформлении статуса ветерана боевых действий.
Полезные советы гражданам
- Подготовьте пакет документов заранее. Список требуемых документов для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или сайте Департамента соцзащиты ИО. Неполный пакет — основание для отказа во приеме или приостановке срока.
- Используйте горячую линию ###. Это быстрее, чем добираться до телефона конкретного инспектора. Юристы консультируют по всем видам выплат.
- Следите за сроками продления. Многие пособия (ЕДВ, субсидии, НСП) назначаются на ограниченный срок (6–12 месяцев). Заявление на продление нужно подавать заранее (за 1–3 месяца до окончания срока), чтобы не было перерыва в выплатах.
- Проверяйте реквизиты для выплат. Обязательно сообщайте в ТУСЗН об изменении банковских реквизитов (замена карты, смена банка), смене места жительства, семейном положении.
- Электронное взаимодействие. Если у вас подтвержденная учетная запись на Госуслугах, большинство справок (о доходах, о составе семьи, о выплаченных суммах) запрашиваются межведомственно автоматически — их не нужно приносить бумажными.
Схема проезда и ориентиры
ТУСЗН (ул. ###, 25): Расположено в здании администрации Фурмановского района / дома Советов. 2-й этаж. Ориентир: площадь Ленина, здание с колоннами. Автобусные остановки «Администрация» или «Площадь Ленина» (маршруты городского транспорта).
Центр соцобслуживания (ул. ### Двор, 7): Расположен в жилой застройке, ближе к окраине города. Рекомендуется использовать навигатор (2ГИС, Яндекс.Карты) для построения пешеходного или автомобильного маршрута.
Данная информация носит справочный характер. Официальные графики приема, актуальные номера телефонов внутренних отделов и перечни необходимых документов всегда подтверждайте на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Ивановской области или портале Госуслуг в день обращения.