Получение социальных выплат, пособий и компенсаций в Перми осуществляется через систему органов социальной защиты населения. Основными операторами являются Территориальное управление Министерства труда и социального развития Пермского края по городу Перми, его районные отделы (ТО), а также Государственное казенное учреждение «Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края» (ГКУ ЦСВК). Также ряд услуг доступен через Клиентскую службу Социального фонда России (СФР) и МФЦ «Мои Документы».
Ниже представлена актуальная справочная информация по адресам, телефонам и режиму работы ключевых учреждений на .
Главное управление: Территориальное управление Минтруда по г. Перми
Это ведущий орган исполнительной власти, координирующий работу районных отделов социальной защиты (УСЗН/Отделов социального развития).
- Адрес: 614000, г. Пермь, ул. ###, 74
- Справочный телефон: 8 (342) 212-80-61
- Официальный сайт: mintrud.permkrai.ru (раздел «Территориальные управления»)
- Функции: контроль за назначением выплат, рассмотрение жалоб, методическое руководство районными отделами.
ГКУ «Центр социальных выплат и компенсаций Пермского края» (ЦСВК)
Главный оператор по выплате пенсий, пособий, материнского капитала, ЕДВ и иных мер социальной поддержки. Имеет сеть филиалов по районам города.
Головное учреждение (Центральный офис)
- Адрес: 614077, г. Пермь, ул. ###, 97
- Телефон: +7 (342) 233-20-14
- Реквизиты: ИНН ###, ОГРН 1145958088649, ОКПО 36438717
Районные филиалы ЦСВК (Территориальные отделы)
Обращайтесь в филиал по месту вашей регистрации (прописки).
| Район города | Наименование отделения | Адрес |
|---|---|---|
| Мотовилихинский | ТО по Мотовилихинскому району | 614077, г. Пермь, бул. ###, 10а |
| Индустриальный | ТО по Индустриальному району | 614022, г. Пермь, ул. ###, 101а |
| Кировский | ТО по Кировскому району | 614113, г. Пермь, ул. ###. Хмельницкого, 56 |
| Орджоникидзевский | Отдел соц. развития по Орджоникидзевскому району | г. Пермь, ул. ###, 10 |
| Дзержинский | Отдел соц. развития по Дзержинскому району | г. Пермь, ул. ###, 97 (в том же здании, что и головной офис ЦСВК) |
| Свердловский | ЦСВК по Свердловскому району (филиалы) | ул; Героев Хасана, 47в ул. ###, 5 |
| Ленинский | Филиалы ЦСВК | ул. ###, 190 (указано 7 филиалов в районе) |
Важно: Адреса и номера кабинетов могут уточняться. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность на сайте csvk.permkrai.ru или по телефону справочной.
Клиентская служба Социального фонда России (СФР) в Перми
Ранее Пенсионный фонд (ПФР). Отвечает за назначение страховых пенсий, материнского капитала, пособий по временной нетрудоспособности (больничные с 2023 г.), выплату пенсий неработающим пенсионерам.
- Клиентская служба по Индустриальному району: г. Пермь, ш. Космонавтов, 177
- Единый контактный центр СФР: ### (бесплатно по России)
- Личный кабинет: lk.sfr.gov.ru (основной способ обращения без визита)
МФЦ «Мои Документы» (Многофункциональные центры)
Позволяют подать документы на большинство социальных выплат (пособия по детям, ЕДВ, субсидии на ЖКХ, социальные контракты и др.) без предварительной записи к специалисту УСЗН.
- Главный МФЦ (Центральный): г. Пермь, ул. ###, 74 (то же здание, что и Территориальное управление Минтруда).
- Сеть МФЦ: В Перми работает более 10 филиалов МФЦ в разных районах (ул. ###, ул. ###, ул. ###, р-н Завесье и др.).
- Запись на прием: через портал Госуслуги, приложение «Госуслуги. Решение вопросов» или по телефону 8 (342) 220-00-00 (единый справочник Перми).
Какие выплаты оформляются где?
Для экономии времени определите, в какое именно учреждение нужно обратиться:
- Пособия по беременности и родам, пособия до 1.5 и 3 лет, Единое пособие, Материнский капитал → СФР (Клиентская служба) или МФЦ (подача документов), решение — в СФР.
- Пособия по нетрудоспособности (больничные) → СФР (работодатель отправляет данные электронно, обращение гражданина обычно не требуется).
- Социальные пенсии, пособия инвалидам, ЕДВ (ежемесячная доп. выплата), наборы соц. услуг (НСУ) → СФР.
- Субсидии на оплату ЖКХ, социальные контракты, материальная помощь, пособия на погребение, региональные выплаты (пермские) → ГКУ ЦСВК (Районный ТО) или МФЦ.
- Признание неимущим, помощь малоимущим семьям, социальная карта пенсионера → Районный Отдел соц. развития (ТО УСЗН) / ГКУ ЦСВК.
Способы обращения (как не стоять в очереди)
В 2026 году абсолютное большинство вопросов решается дистанционно:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной канал для подачи заявлений на все федеральные и региональные выплаты. Требуется подтвержденная учетная запись (ЕСИА).
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru), для пенсий, пособий по нетрудоспособности, маткапитала.
- Приложение «Госуслуги. Решение вопросов» — удобная запись в МФЦ и УСЗН на конкретное время.
- Почта России — отправка заказным письмом с вложением и описью вложения (для тех, кто не пользуется интернетом).
- Личный визит, только при необходимости предоставления оригиналов документов, которые нельзя загрузить электронно, или для получения консультации по сложным вопросам.
График работы и советы
- Режим работы большинства отделений: Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 12:00–13:00). Суббота, Воскресенье, выходной.
- Дни приема граждан без записи (в некоторых ТО): уточняйте на сайте конкретного отделения или по телефону 8 (342) 212-80-61.
- Электронная очередь: в МФЦ и крупных отделениях ЦСВК работает система талонов (терминалы в холле или запись через приложение).
- Необходимые документы: Паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, мед. справки и т.д.). Точный перечень — в карточке услуги на Госуслугах.
Краткий справочник телефонов Перми
- Справочная Теруправления Минтруда: 8 (342) 212-80-61
- ГКУ ЦСВК (головной офис): +7 (342) 233-20-14
- Единый номер СФР: ###
- Единая справочная Перми (МФЦ, запись): 8 (342) 220-00-00
- Горячая линия Минтруда Пермского края: 8 (342) 217-70-70
Система социальной защиты в Перми переведена на «рельсы» цифровизации. Рекомендуем начинать оформление любой выплаты через портал Госуслуг или ЛК СФР — это быстрее, прозрачнее и исключает ошибки при заполнении бумажных форм. Личный визит в районный Отдел социального развития (ТО УСЗН) или филиал ГКУ ЦСВК по адресу прописки нужен в исключительных случаях или для сдачи оригиналов документов.
Данная статья носит информационный характер. Адреса, телефоны и реквизиты могут меняться. Официальную информацию всегда уточняйте на сайтах mintrud.permkrai.ru, csvk.permkrai.ru, sfr;gov.ru или портале gosuslugi.ru.