Социальное такси — это специальная услуга транспортного обслуживания, предназначенная для маломобильных граждан и людей, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно пользоваться обычным общественным транспортом. В Кемеровской области (Кузбассе) услуга предоставляется через государственные учреждения социального обслуживания и помогает пожилым людям и инвалидам добираться до больниц, аптек, учреждений соцзащиты и других важных объектов.
Кто имеет право на услугу
Воспользоваться социальным такси могут следующие категории граждан:
- инвалиды 1, 2 и 3 группы;
- граждане в возрасте 80 лет и старше, утратившие способность к самостоятельному передвижению;
- участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним по льготам лица;
- дети-инвалиды старше 7 лет (в сопровождении взрослого, в соответствии с Правилами дорожного движения РФ).
Куда можно поехать на социальном такси
Маршруты социального такси охватывают социально значимые объекты города и области:
- учреждения здравоохранения и аптеки;
- администрация города и района;
- учреждения социальной защиты населения;
- общественные организации инвалидов и ветеранов;
- протезно-ортопедические предприятия и центры;
- учреждения физической культуры и спорта;
- федеральное бюро медико-социальной экспертизы;
- отделения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования;
- авто- и железнодорожные вокзалы, аэропорт — при наличии путёвки на санаторно-курортное лечение;
- в отдельных случаях — поездки в пределах Кемеровской области при наличии путёвки в стационарное учреждение социального обслуживания;
Порядок оформления заявки
- Подача заявки. Заявки принимаются не позднее чем за два дня до планируемой поездки. В один день можно оформить не более двух заявок.
- Время прибытия. Автомобиль прибывает в то время, которое было оговорено при подаче заявки.
- Отказ от поездки. Если планы изменились, необходимо предупредить специалиста учреждения не менее чем за сутки до поездки, а при экстренной ситуации — не менее чем за два часа.
- Частота поездок. Как правило, услугой можно воспользоваться один раз в неделю, в отдельных случаях — два раза в неделю.
Важно: в предоставлении услуги могут отказать при предоставлении неполных или недостоверных сведений, а также лицам с тяжёлыми формами психических расстройств в стадии обострения, карантинными инфекционными заболеваниями или активной формой туберкулёза.
Оплата услуги
Социальное такси является платной услугой, однако её стоимость значительно ниже коммерческих тарифов:
- при поездке необходимо предъявить водителю документ, подтверждающий право на меры социальной поддержки (справку МСЭ об инвалидности или пенсионное удостоверение);
- тариф составляет около 217 рублей за 1 час использования автомобиля;
- оплата производится водителю по окончании поездки за фактически использованное время;
- в стоимость включается время подачи автомобиля от учреждения до места посадки клиента;
- водитель оформляет квитанцию, первый экземпляр которой выдаётся пассажиру.
Как заказать социальное такси
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо обратиться в территориальное отделение комплексного центра социального обслуживания населения по месту жительства. Там можно уточнить актуальные телефоны для подачи заявки, график работы службы и перечень необходимых документов. Информацию также можно получить в отделении социальной защиты населения своего района.
Социальное такси в Кемеровской области, важная мера поддержки маломобильных граждан, позволяющая им сохранять самостоятельность и своевременно получать медицинскую и социальную помощь. Доступные тарифы, понятный порядок оформления и широкий перечень направлений делают эту услугу востребованной среди пожилых людей и инвалидов региона.