Социальная защита населения в Московском районе столицы Республики Беларусь осуществляется через систему взаимодействия нескольких ключевых учреждений. Основными звеньями этой системы являются Управление социальной защиты администрации Московского района и Государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Московского района г. Минска». В статье подробно рассматриваются их функции, адреса, телефоны и перечень предоставляемых услуг.

Управление социальной защиты администрации Московского района

Управление социальной защиты (УСЗН) является органом местного управления и исполнительным органом администрации района. Оно реализует государственную политику в области социальной защиты, назначает и выплачивает государственные пособия, пенсии, предоставляет меры социальной поддержки отдельным категориям граждан.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Минск, пр. Дзержинского, 10 (13 этаж).
• Телефон приемной / справочный: 375 (17) 368-62-79 (также указан номер 375 (17) 361-59-70 как приемная Минского городского управления ФСЗН).
• Телефон для консультаций / электронная запись: 375 (44) 782-97-76.
• Телефон для записи к начальнику управления: 363-19-81 (кабинет 113).

Основные функции УСЗН:

• Назначение и перерасчет пенсий (по возрасту, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
• Назначение и выплата государственных пособий (на беременность и роды, на ребенка до 3 лет, на уход за инвалидом/пожилым человеком, пособия семьям с детьми, социальные пособия малоимущим семьям).
• Обеспечение мер социальной поддержки (льготы на оплату ЖКХ, телефона, проезд, бесплатное лекарственное обеспечение, санаторно-курортное лечение).
• Работа с индивидуальными предпринимателями по вопросам уплаты обязательных страховых взносов в Фонд социальной защиты населения (ФСЗН).
• Прием граждан (личный прием руководителями ведется по предварительной записи).

Государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Московского района г. Минска» (ТЦСОН)

ТЦСОН — это основной оператор по оказанию социальных услуг на дому и в стационарной/полустационарной формах. Центр работает непосредственно с пожилыми людьми, инвалидами и иными категориями граждан, нуждающимися в посторонней помощи.

Юридический адрес

220087, г. Минск, ул. ### Орды, 47-а

Важно: Структурные подразделения центра (отделения социальной помощи на дому, отделения полустационарного обслуживания и др.) могут находиться по разным адресам. Рекомендуется уточнять адрес конкретного отделения при обращении.

Основные виды услуг ТЦСОНа

Отделение социальной помощи на дому

Оказывает комплексные социальные услуги на дому для пожилых граждан и инвалидов, которые в силу состояния здоровья не могут самостоятельно обслуживать себя.

• Бытовые услуги: уборка жилья, приготовление пищи, покупка и доставка продуктов/лекарств, оплата коммунальных услуг, прибор топлива/воды.
• Гигиенические услуги: помощь в гигиене тела, смене белья, уходе за кожей, кормление.
• Медико-социальные услуги: контроль приема лекарств, выполнение назначений врача, вызов врача/скораой помощи, сопровождение в поликлинику.
• Психологические и педагогические услуги: психологическая поддержка, общение, чтение вслух, помощь в ведении переписки.
• Трудовые услуги: помощь в ведении личного подсобного хозяйства, мелкий ремонт одежды/обуви.
• Юридические услуги: консультирование по вопросам социального законодательства, помощь в оформлении документов.

Отделение полустационарного обслуживания (Дневной пребывания)

Предназначено для пожилых граждан и инвалидов, ведущих самостоятельный образ жизни, но нуждающихся в дневном уходе, досуге и реабилитации.

• Организация питания (горячее питание).
• Лечебно-оздоровительные мероприятия (ЛФК, физиотерапия, массаж — при наличии базы).
• Культурно-досуговые программы (концерты, мастер-классы, праздники, психологические тренинги).
• Социально-бытовое обслуживание (прачечная, душная комната, стрижка).

Транспортные услуги спецавтотранспортом

Центр предоставляет услуги перевозки инвалидов-колясочников и лиц с нарушением опорно-двигательного аппарата на спецавтотранспорте (в т.ч. для посещения медицинских учреждений, ТЦСОНа, культурных мероприятий).

Социальные проекты

ТЦСОН активно участвует в реализации республиканских и городских социальных проектов (например, «Долгая жизнь», «Активное долголетие», проекты по профилактике одиночества пожилых людей, внедрение новых форм обслуживания, «Няня для пожилых», «Социальный такси» и др.).

Фонд социальной защиты населения (ФСЗН) — Московский районный отдел

Отдельно функционирует Московский районный отдел Минского городского управления ФСЗН Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь. Данный орган занимается страховыми пенсиями, назначением пособий по временной нетрудоспособности (больничные листы), пособий по материнству, а также ведением индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц.

• Телефоны справок ФСЗН (Минское горуправление): 375 (17) 361-59-70 (приемная), 375 (17) 390-76-97 (профессиональное пенсионное страхование).
• Официальный сайт ФСЗН: fspssf.gov.by
• Портал электронных услуг: e.fspssf.gov.by (для онлайн-обращений и просмотра личного кабинета).

Режим работы и электронные сервисы

Режим приема граждан (общий для УСЗН и ТЦСОН)

Обычно прием граждан ведется в рабочие дни (понедельник–пятница) в первой половине дня (например, 8:00–13:00 или 9:00–13:00), один день в неделе может быть прием в послеобеденное время или выходной день (часто среда или четверг). Обязательно уточняйте актуальный график по телефонам перед визитом.

Электронная запись на прием

Для удобства граждан внедрена система электронной записи на прием к специалистам УСЗН и ТЦСОНа. Запись можно сделать через:

• Портал ЕРИП (раздел «Услуги» -> «Социальная защита» -> «Запись на прием»).
• Мобильное приложение «ЕРИП» или приложения банков.
• Сайт администрации Московского района или Минского горисполкома.
• По телефону 375 (44) 782-97-76 (для УСЗН).

Получение услуг в электронном виде

Многие услуги (назначение пособий, получение справок, замена паспорта пенсионера и др.) можно оформить дистанционно через:

• Единый портал электронных услуг portal.gov.by.
• Личный кабинет на сайте ФСЗН (e.fspssf.gov.by).
• Мобильное приложение «Мой ФСЗН».

Кому и как обращаться: краткий алгоритм

1. Вопросы пенсий, пособий, льгот, страховых взносов ИП → УСЗН администрации Московского района (пр. Дзержинского, 10) или Районный отдел ФСЗН (ул. ###, 29 — согласно справочникам).
2. Помощь на дому (соцработник), дневной пребывание, спецтранспорт, санаторно-курортное лечение → ТЦСОН Московского района (ул. ### Орды, 47-а и филиалы).
3. Больничные листы, пособия по беременности/родам, страховой стаж → ФСЗН (Районный отдел).

Полезные ссылки и ресурсы

• Министерство труда и социальной защиты РБ: mintrud.gov.by
• Фонд социальной защиты населения: fspssf.gov.by
• Администрация Московского района г. Минска: официальный сайт района (раздел «Управления и департаменты» -> «Управление социальной защиты»).
• Единый портал интернет-ресурсов госорганов: portal.gov.by

Примечание: Контактные телефоны, адреса филиалов и режим работы могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтверждать информацию по указанным телефонам или на официальных веб-сайтах учреждений. Информация актуальна на 2026 год.