Западный административный округ (ЗАО) Москвы — один из крупнейших округов столицы, где проживает более полутора миллиона человек. Среди них немало тех, кто нуждается в государственной поддержке: пожилые люди, инвалиды, многодетные семьи, малообеспеченные граждане. Система социальной защиты округа выстроена так, чтобы помощь была доступной, понятной и своевременной.
Кто отвечает за социальную защиту в Западном округе
Основным органом, реализующим федеральную и городскую политику в сфере социальной защиты на территории ЗАО, является Окружное управление социальной защиты населения Западного административного округа (УСЗН ЗАО). Оно подчиняется Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы.
В структуру окружного управления входят отделы социальной защиты по районам округа, в т.ч.:
- Отдел социальной защиты населения Можайского района;
- отделы по районам Кунцево, Фили-Давыдково, Дорогомилово, Крылатское и другим;
- специализированные подразделения по работе с семьями, детьми и ветеранами.
Какие категории граждан получают помощь
Управление социальной защиты ЗАО работает с широким кругом получателей мер поддержки:
- Престарелые граждане и ветераны — назначение региональных доплат к пенсии, компенсаций, предоставление социального обслуживания на дому.
- Инвалиды и семьи с детьми-инвалидами — ежемесячные выплаты, технические средства реабилитации, льготный проезд, санаторно-курортное лечение.
- Семьи с детьми, пособия, единое пособие на детей, поддержка многодетных семей, выплаты к школе.
- Малообеспеченные граждане — социальные пособия, материальная помощь в трудной жизненной ситуации.
- Участники СВО и члены их семей — комплексная поддержка через Единый центр поддержки: выплаты, помощь психолога и юриста, трудоустройство, решение вопросов с детским садом и школой.
Основные виды социальной помощи
Денежные выплаты и компенсации
Жители округа могут оформить городские и федеральные выплаты: региональную социальную доплату к пенсии, ежемесячные компенсации инвалидам, пособия семьям с детьми, выплаты ветеранам труда и труженикам тыла.
Социальное обслуживание
Для пожилых людей и инвалидов доступны:
- социальное обслуживание на дому (помощь по хозяйству, доставка продуктов и лекарств);
- срочное социальное обслуживание;
- полустационарное обслуживание в центрах социального обслуживания;
- бесплатная юридическая помощь и содействие в получении нотариальных услуг.
Продовольственная и вещевая помощь
Малообеспеченные жители могут получить продуктовые наборы, одежду и предметы первой необходимости через территориальные центры социального обслуживания и социальное казначейство города Москвы.
Как и где оформить помощь
Получить социальную поддержку жители Западного округа могут несколькими способами:
- Через центр госуслуг «Мои документы», в любом районе округа, независимо от места регистрации;
- Онлайн — на официальном портале mos.ru, где доступна подача заявлений на большинство выплат и услуг;
- В клиентском офисе Социального казначейства в Западном административном округе;
- По телефону единой справочной службы Департамента труда и социальной защиты: 8 (495) 870-44-44 (работает круглосуточно).
Полезные сервисы
Департамент труда и социальной защиты развивает цифровые инструменты, упрощающие доступ к помощи:
- Интерактивная карта «Помощь рядом», позволяет в несколько кликов найти ближайшую организацию социального обслуживания;
- Электронная приемная ДСЗН, для подачи обращений и вопросов;
- Единый центр поддержки участников СВО и членов их семей — комплексное сопровождение по всем вопросам: от выплат до досуга и спорта.
Система социальной помощи в Западном административном округе Москвы охватывает все уязвимые категории жителей и постоянно совершенствуется. Благодаря сочетанию очных учреждений, клиентских офисов и цифровых сервисов получить поддержку стало проще: большинство услуг доступно онлайн или по принципу «одного окна». Если вы или ваши близкие нуждаетесь в помощи, начните со звонка на круглосуточную линию 8 (495) 870-44-44, специалисты подскажут, какие меры поддержки вам положены и как их оформить.