Социальный фонд России (СФР) — единое ведомство, образованное в 2023 году путём объединения Пенсионного фонда (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Отделение СФР по Ставропольскому краю занимается назначением и выплатой пенсий, пособий, оплатой больничных листов, материнским капиталом и другими вопросами социального обеспечения жителей региона.

Основные контакты отделения СФР по Ставропольскому краю

Адрес главного отделения: 355000, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. ###, д. 11.

Телефоны:

• 8 (800) 100-00-01 — единая бесплатная горячая линия СФР (звонок по России бесплатный);
• 7 (8652) 74-88-65 — контакт-центр для страхователей (работодателей).

Официальный сайт: sfr.gov.ru — на портале можно получить большинство услуг в электронном виде, заказать справки и записаться на приём.

Режим работы отделения

• Понедельник — четверг: с 8:30 до 17:30;
• Пятница: с 8:30 до 16:15;
• Перерыв на обед: с 12:30 до 13:15;
• Суббота, воскресенье: выходные дни.

Клиентская служба в Ставрополе

Для личного приёма граждан работает клиентская служба СФР по городу Ставрополю, расположенная по адресу: г. Ставрополь, ул. ###, д. 415а. Здесь можно подать заявления на назначение пенсии, оформить пособия, получить консультацию по вопросам социальной поддержки. Рекомендуется предварительно записаться на приём через официальный сайт СФР или по телефону горячей линии — это позволит избежать очередей.

По каким вопросам можно обратиться в СФР

• назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
• выплаты по больничным листам, включая задержки и неверный расчёт;
• пособия по беременности и родам, по уходу за ребёнком;
• единое пособие на детей и выплаты из материнского капитала;
• социальное пособие на погребение;
• санаторно-курортное лечение и обеспечение техническими средствами реабилитации;
• вопросы страхователей: отчётность, страховые взносы, электронные больничные.

Как получить услуги дистанционно

Большинство услуг СФР доступны без личного визита:

1. через личный кабинет на сайте sfr.gov;ru;
2. через портал Госуслуги;
3. по телефону горячей линии 8 (800) 100-00-01;
4. через многофункциональные центры «Мои документы» (МФЦ) по всему Ставропольскому краю.

Полезные советы при обращении

При звонке на горячую линию подготовьте СНИЛС и паспортные данные — это ускорит идентификацию. Если вопрос касается конкретной выплаты, полезно знать номер заявления или больничного листа. Для письменных обращений можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте фонда.

Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или по единому телефону горячей линии 8 (800) 100-00-01.