Транспортная компания «Деловые Линии» — один из крупнейших операторов грузоперевозок в России‚ имеющий развитую сеть филиалов в Саратове. Для удобства клиентов в городе работают несколько терминалов приема-выдачи грузов‚ логистический центр и пункты выдачи заказов (ПВЗ). Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года справочная информация по телефонам‚ адресам и режиму работы всех точек присутствия компании в Саратове.
Единый федеральный контакт-центр
Для общих вопросов‚ расчета стоимости‚ оформления забора груза и отслеживания отправлений доступен бесплатный федеральный номер (звонок по России бесплатный):
- ### — многоканальная линия поддержки (работает ежедневно).
- С мобильного телефона можно набрать короткий номер: 0520 (бесплатно).
Официальный сайт для онлайн-расчета и личного кабинета: dellin.ru.
Электронная почта для обращений: pismo@dellin.ru.
Основные терминалы и филиалы в Саратове
В Саратове официально зафиксировано 2 основных филиала (терминала приема-выдачи) и логистический центр. Ниже приведены детальные реквизиты каждой точки.
Терминал «Елшанка» (Основной грузовой терминал‚ Ленинский район)
Крупнейшая точка приема и выдачи грузов‚ расположенная в промышленной зоне у Московского шоссе. Подходит для сдачи и получения крупногабаритных и тяжелых отправлений‚ работы с грузовым такси.
- Адрес: Саратов‚ мкр. Елшанка‚ ул. ###‚ д. 12/6 (корпус 2).
- Ориентиры: ВСО — 1‚15 км; Московское шоссе — 1‚78 км; Пос. Елшанка — 2‚09 км; Завод «Контакт», 2‚39 км.
- Телефон терминала: +7 (8452) 30-90-99.
- Режим работы приема и выдачи грузов:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 08:00 – 18:00
- Воскресенье: 09:00 – 16:00
- Режим работы службы доставки (забор/развозка):
- Понедельник – Пятница: Круглосуточно
- Суббота – Воскресенье: 09:00 – 18:00
- Дополнительно: В отделении доступна оплата банковской картой. На картах 2ГИС и Яндекс.Карт точка отмечена как «Деловые Линии‚ транспортная компания».
Терминал «Центр» (Пункт выдачи заказов / Малый терминал)
Удобная точка в центральной части города для получения мелких и средних отправлений‚ оформления документов и консультаций.
- Адрес: Саратов‚ ул. ### Садовая‚ зд. 17К.
- Телефон: Единый федеральный ### (доб. терминала) или короткий 0520 с мобильного.
- Координаты для навигатора: доступны на сайте dellin.ru в разделе «Терминалы».
- Режим работы: Рекомендуется уточнять по телефону 8-800 перед визитом‚ так как график ПВЗ может отличаться от складского терминала.
Филиал / Логистический центр «Строитель» (ВСО‚ пос. Строитель)
Административно-складское подразделение‚ обрабатывающее транзитные грузы и обслуживающее корпоративных клиентов региона.
- Адрес: Саратовская обл.‚ ВСО‚ пос. Строитель‚ склады Логистик-центра.
- Телефоны филиала:
- +7 (8452) 47-39-47 (многоканальный‚ прямой городской).
- ### (федеральная линия).
- Режим работы офиса (документооборот‚ менеджеры):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:30
- Суббота – Воскресенье: 09:00 – 14:00
- Примечание: Данный объект ориентирован в первую очередь на логистические операции и работу с крупными клиентами; для приема/выдачи мелких партий удобнее использовать терминал на Автокомбинатовской.
Дополнительные адреса (исторические / альтернативные точки)
В открытых источниках также встречаются упоминания следующих адресов. Перед визитом обязательно подтверждайте их актуальность по телефону ###‚ так как сеть терминалов оптимизируется:
- Ленинский район‚ проезд 1-й Строителей‚ д. 3. Телефон: +7 (845) 247-39-47. Возможно‚ является зоной ответственности курьерской службы или дополнительным складом.
- Крымский проезд‚ д. 7. Упоминался в справочниках 2020 года. На текущий момент может быть закрыт или перенесен на Автокомбинатовскую‚ 12/6.
Какие вопросы можно решить по телефонам выше?
Обращаясь по номеру +7 (8452) 30-90-99 (терминал Елшанка) или ### (фederal)‚ вы можете:
- Рассчитать стоимость доставки «от двери до двери»‚ «от терминала до терминала» с учетом страховки и упаковки.
- Заказать забор груза курьером (грузовым такси) по Саратову и области (пн-пт — круглосуточно).
- Узнать статус отправления по накладной (трекинг).
- Уточнить сроки транзита до города-получателя.
- Получить консультацию по упаковке (деревянные ящики‚ паллетирование‚ пузырчатая пленка‚ мешки).
- Оформить возвратную накладную или переадресацию груза.
- Узнать про нахождение груза на складе и сроки бесплатного хранения (обычно 3-5 дней в зависимости от тарифа).
Советы по взаимодействию с ТК «Деловые Линии» в Саратове
- Для сдачи крупногабаритного груза (габариты свыше 1.2 м или вес от 30 кг) обязательно заранее звоните на +7 (8452) 30-90-99 для согласования времени подъезда машины и наличия погрузчика на терминале Автокомбинатовская‚ 12/6.
- Для получения мелкого заказа (коробка‚ пакет) удобнее ехать на ул. ### Садовая‚ 17К — там меньше очереди грузовиков и быстрее оформление выдачи.
- Оплата: В терминале на Автокомбинатовской принимают карты. Наличный расчет в кассах терминалов по мере возможности уходит в прошлое‚ рекомендуется оплачивать онлайн в личном кабинете или по QR-коду.
- Документы: Для получения груза физлицу нужен паспорт и номер накладной. Юрлицам/ИП — доверенность (МЧД или нотариальная) и печать (если есть).
- Работа в праздники: График в праздничные дни (Новый год‚ 8 Марта‚ 1 Мая‚ 9 Мая‚ День России‚ День единства) меняется. Информация публикуется на сайте dellin.ru в разделе «Новости» и на входной двери терминала за неделю.
Краткая шпаргалка: Куда звонить в Саратове?
| Задача | Лучший номер | Комментарий |
|---|---|---|
| Общий расчет‚ трекинг‚ заказ забора (24/7 пн-пт) | ### | Бесплатно по РФ‚ ИВР-меню‚ перевод на оператора |
| Связь с терминалом выдачи/приема (Елшанка) | +7 (8452) 30-90-99 | Прямая линия склада‚ уточнение приемки‚ погрузки |
| Корпоративные договоры‚ юр. вопросы‚ ЛЦ «Строитель» | +7 (8452) 47-39-47 | Рабочее время менеджеров пн-пт 09-17:30 |
| Быстрый звонок с мобильного (без кода региона) | 0520 | Короткий номер‚ бесплатно‚ попадает в 8-800 |
Информация актуализирована на основе открытых справочников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Zoon‚ Yell‚ официальный сайт dellin.ru) на . Рекомендуется перезвонить по указанным номерам перед поездкой для подтверждения графика работы в день визита.