Многие жители Санкт-Петербурга‚ сталкиваясь с нарушением санитарных норм‚ некачественными товарами или услугами‚ задаются вопросом: куда обращаться и где находится санэпиднадзор? В этой статье мы подробно расскажем об адресах‚ контактах и порядке работы надзорного органа в Северной столице.
Что такое санэпиднадзор и кто его осуществляет
Функции санитарно-эпидемиологического надзора в России выполняет Роспотребнадзор, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области работает Межрегиональное управление Роспотребнадзора‚ которое объединяет функции надзора за обоими регионами.
В компетенцию ведомства входят:
- санитарно-эпидемиологический надзор за предприятиями и организациями;
- защита прав потребителей;
- надзор за качеством питания населения и продукцией в обороте;
- эпидемиологический надзор (профилактика инфекционных заболеваний);
- надзор по радиационной гигиене;
- выдача санитарно-эпидемиологических заключений.
Основной адрес санэпиднадзора в СПб
Межрегиональное управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской области расположено по адресу:
191025‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. ###‚ д. 19
Контактные телефоны:
- тел./факс: (812) 764-42-38;
- факс: (812) 764-55-83;
- Единый консультационный центр Роспотребнадзора: ### (звонок бесплатный по всей России).
Адреса специализированных отделов
В зависимости от тематики вашего вопроса приём ведётся по разным адресам:
- По вопросам защиты прав потребителей, г. Санкт-Петербург‚ ул. ###‚ д. 27;
- По вопросам питания населения и продукции в обороте — г. Санкт-Петербург‚ В.О.‚ Большой пр.‚ д. 13;
- По вопросам санитарного надзора — ул. ###‚ д. 19;
- По вопросам эпидемиологического надзора — ул. ###‚ д. 19;
- По вопросам радиационной гигиены, ул. ###‚ д. 27.
График личного приёма граждан
Личный приём физических лиц осуществляется специалистами структурных подразделений по предварительной записи в следующие дни:
- Понедельник: с 10:00 до 12:00;
- Среда: с 15:00 до 17:00.
Записаться на личный приём и получить информацию о регистрации письменных обращений от физических лиц можно по телефону (812) 764-02-55:
- вторник: с 10:00 до 12:00;
- четверг: с 15:00 до 17:00;
Информацию о регистрации обращений от юридических лиц можно получить по телефону (812) 764-02-54 (понедельник с 10:00 до 12:00‚ среда с 15:00 до 17:00).
Как подать обращение
Для физических лиц
- Почтовым отправлением на адрес: 191025‚ г. Санкт-Петербург‚ ул. ###‚ д. 19;
- В форме электронных документов через официальный сайт ведомства;
- Через почтовый ящик Управления по адресу ул. ###‚ д. 19;
- На личном приёме по предварительной записи.
Для юридических лиц
- Почтовым отправлением на адрес Управления;
- По электронной почте;
- Через почтовый ящик Управления.
Выдача санитарно-эпидемиологических заключений
Выдачу санитарно-эпидемиологических заключений осуществляют сотрудники отдела санитарного надзора по адресу ул. ###‚ д. 19:
- вторник и пятница: с 10:30 до 12:00;
- понедельник и четверг: с 10:00 до 12:00.
Предварительная запись осуществляется по телефону (812) 764-02-46.
Полезные советы перед обращением
- Перед личным визитом обязательно запишитесь на приём по телефону — без записи приём не гарантирован.
- Подготовьте документы‚ подтверждающие ваши доводы: чеки‚ договоры‚ фотографии‚ акты.
- Для оперативной консультации используйте бесплатную горячую линию ###.
- Актуальную информацию о работе территориальных отделов можно найти на официальном сайте: 78.rospotrebnadzor.ru.
Главный адрес санэпиднадзора в Санкт-Петербурге — ул. ###‚ д. 19. Однако в зависимости от характера вашего вопроса приём может вестись и по другим адресам: на ул. ###‚ д. 27 (защита прав потребителей‚ радиационная гигиена) и на Большом проспекте В.О.‚ д. 13 (надзор за питанием). Перед визитом рекомендуем уточнить график работы и записаться на приём по указанным телефонам.