Управление жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ) на территорию Промышленного внутригородского района города Самары осуществляется через специализированный структурный подразделение Администрации района. В данной статье собрана актуальная информация о структуре управления, контактных данных ключевых должностных лиц, порядке приема граждан и основных функциях органа, курирующего вопросы коммунального хозяйства и благоустройства.
Общие сведения об Администрации Промышленного района
Администрация Промышленного района является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории соответствующего внутригородского района городского округа Самара. Основной юридический адрес для личного обращения и почтовой корреспонденции:
Адрес: 443009, г. Самара, ул. ###, д. 32
Приемная (Отдел по работе с обращениями граждан): ул. ###, д. 32 «а»
Важно: Прием граждан по личным вопросам осуществляется строго по предварительной записи через Отдел по работе с обращениями граждан.
Руководство и кураторы ЖКХ
Вопросы жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и озеленения на уровне Администрации района курирует Первый заместитель главы Администрации, Царьков Виталий Викторович.
Контакты Первого заместителя главы (Куратор ЖКХ):
- Кабинет: № 109 (ул. ###, д. 32)
- Телефон для записи на прием: 8(846) 995-91-37, 8(846) 995-92-84
- Рабочий телефон: (846) 995-00-27
- Дни приема: Первая и третья среда месяца в 14:00 (по предварительной записи).
Прямое оперативное управление отраслью осуществляет Начальник отдела по ЖКХ и благоустройству.
Начальник отдела по жилищно-коммунальному хозяйству и благоустройству:
- ФИО: Монетов Юрий Александрович
- Телефон: (846) 995-46-11
- Расположение: ул. ###, д. 32
- Компетенция: Вопросы жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и озеленения территории района.
Структура Администрации: ключевые заместители главы
Для решения смежных вопросов (земельные отношения, архитектура, социальная сфера, защита прав потребителей) в Администрации работают следующие заместители Главы района:
| ФИО | Должность | Кабинет / День приема | |
|---|---|---|---|
| Сухарев Иван Николаевич | Глава Администрации Промышленного района | Общее руководство деятельностью Администрации | Каб. 207 |
| Царьков Виталий Викторович | Первый заместитель главы | ЖКХ и благоустройство, гражданская защита, муниципальный жилищный контроль | Каб. 109 / 1-я и 3-я среда в 14:00 |
| Свирень Андрей Васильевич | Заместитель главы | Потребительский рынок, услуги, защита прав потребителей, муниципальный, земельный и лесной контроль, архитектура | Каб. 203 / Среда в 14:00 |
| Черепанова Ирина Степановна | Заместитель главы | Социальная сфера, работа с участниками СВО и членами их семей | Каб. 215 (д. 32а) / Четверг в 14:00 |
| Куклева Татьяна Эдуардовна | Заместитель главы | Организационная работа, документооборот, ИТ-системы, взаимодействие с ТОС и общественными советами | Каб. 205 / Среда в 15:00 |
| Портян Ольга Сергеевна | Заместитель главы | Финансово-экономические вопросы (бюджет района) | Тел.: (846) 995-99-66 |
Отдел по работе с обращениями граждан (Приемная)
Центральным узлом для взаимодействия с населением является Отдел по работе с обращениями граждан. Именно через него проходит запись на прием к руководству и регистрация письменных обращений.
- Начальник отдела: Квициния Татьяна Яковлевна
- Адрес: ул. ###, д. 32 «а»
- Телефоны для записи на прием и консультаций: 8(846) 995-91-37, 8(846) 995-92-84
- Функции: Прием обращений и заявлений граждан, организация работы по их прохождению, контроль за исполнением, запись на личный прием к Главе Администрации и его заместителям.
Экстренные и диспетчерские службы (ЕДДС)
Для оперативного сообщения об аварийных ситуациях, нарушении работы коммунальных служб (отопление, водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение) и вопросах гражданской защиты на территории Промышленного района действуют следующие номера:
- Оператор-диспетчер отдела по работе с Промышленным районом ЕДДС МКУ «ЦОМГЗ»: (846) 995-00-59
- Контактный номер АПК «Безопасный город»: 8(846) 200-00-53
Примечание: МКУ «ЦОМГЗ» (Центр обеспечения мероприятий гражданской защиты) является единой дежурно-диспетчерской службой городского округа Самара.
Порядок обращения гражданина
- Личный прием: Требуется предварительная запись по телефонам Отдела по работе с обращениями граждан: 8(846) 995-91-37 или 8(846) 995-92-84. Прием ведется в кабинетах Администрации (ул. ###, д. 32) или в здании приемной (д. 32 «а») в установленные дни и часы.
- Письменные обращения: Направляются по адресу: 443009, г. Самара, ул. ###, д. 32. Возможна отправка через электронную почту Администрации (с учетом ограничений на вложения до 8 МБ и письма с зарубежных почтовых сервисов).
- Электронные сервисы: Обращения можно направить через портал Госуслуг (ЕПГУ), региональный портал государственных услуг или через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте Администрации (promadm.ru).
Основные функции Отдела по ЖКХ и благоустройству
Департамент (Отдел) по ЖКХ Промышленного района решает следующие ключевые задачи:
- Организация контрока за качеством оказания коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение, удаление твердых бытовых отходов).
- Координация деятельности управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК) и ресурсоснабжающих организаций на территории района;
- Планирование и контроль за выполнением программ капитального ремонта многоквартирных домов.
- Организация благоустройства территорий: ремонт дорог, дворовых территорий, установка малых архитектурных форм, спортивных и игровых площадок.
- Озеленение: посадка деревьев и кустарников, уход за зелеными насаждениями, санпрочистка лесопарковых зон.
- Муниципальный жилищный контроль (совместно с куратором): проверка содержания общего имущества в МКД, соблюдение правил пользования жилыми помещениями.
- Работа с обращениями граждан по теме ЖКХ: разбор жалоб на качество услуг, несвоевременный уборку снега, аварийные ситуации и т.д.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Администрации Промышленного района: promadm.ru (раздел «Справочник контактов» — прямая ссылка)
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для подачи электронных обращений в Администрацию района.
- Сайт городского округа Самара: samara.gov.ru — городские программы по капремонту, благоустройству и ЖКХ.
Информация актуальна на момент публикации (согласно данным официального сайта Администрации Промышленного района). Контактные телефоны и график приема могут изменяться, рекомендуется уточнять их по телефонам справочной службы Администрации перед визитом.