Социальная поддержка граждан в Республике Татарстан выстроена на современном уровне: большинство услуг можно получить дистанционно, не выходя из дома. Для этого создано несколько официальных интернет-ресурсов, каждый из которых решает свои задачи. В этой статье мы подробно разберём, какие сайты помогут жителям республики решить социальные вопросы, и как ими пользоваться.
Официальный сайт Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ
Главным ресурсом по социальным вопросам является официальный портал Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан — mtsz.tatarstan.ru. Здесь собрана вся ключевая информация:
- нормативные документы республиканского и федерального уровня;
- адреса и телефоны территориальных отделов социальной защиты по всем районам республики;
- информация о мерах социальной поддержки: пособиях, субсидиях, компенсациях;
- новости министерства и разъяснения по актуальным вопросам;
- контакты горячей линии.
Через сайт можно найти ближайший отдел соцзащиты по месту жительства — например, отделы в Пестречинском, Аксубаевском, Лаишевском и других муниципальных районах, узнать их режим работы и телефоны.
Портал государственных услуг Республики Татарстан
Портал государственных и муниципальных услуг РТ (uslugi.tatarstan.ru) позволяет оформить большинство социальных услуг в электронном виде. В разделе «Социальная защита» доступны:
- назначение пособий и ежемесячных выплат;
- оформление субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- предоставление социального обслуживания;
- выдача справок и удостоверений;
- запись на приём в учреждения социальной сферы.
Для работы с порталом потребуется подтверждённая учётная запись. Обратите внимание: для корректной работы сайта рекомендуется использовать современные браузеры.
Отделение Социального фонда России по Республике Татарстан
Сайт Отделения СФР по РТ, основной источник информации по вопросам пенсионного и социального обеспечения. На портале представлены:
- пенсионное законодательство РФ и законы Республики Татарстан;
- раздел «Коротко по главным вопросам пенсионного и социального обеспечения»;
- видеоблог с разъяснениями специалистов;
- фото- и видеорепортажи о работе фонда;
- контакты клиентских служб по всем районам республики.
Через сайт можно узнать о назначении пенсий, единого пособия на детей, материнского капитала и других выплат.
Интерактивный портал службы занятости населения РТ
Для тех, кто ищет работу или хочет сменить профессию, работает интерактивный портал службы занятости населения Республики Татарстан. Здесь можно:
- найти вакансии от работодателей республики;
- встать на учёт в качестве безработного;
- узнать о программах профессионального обучения и переобучения;
- получить информацию о пособии по безработице.
Комплексные центры социального обслуживания населения
В каждом муниципальном районе Татарстана действуют комплексные центры социального обслуживания населения (КЦСОН), например ГАУСО КЦСОН «Нежность» в Аксубаевском районе. Информацию о них можно найти на сайте министерства и на портале «Официальный Татарстан» (tatarstan.ru) в разделе «Организации социального обслуживания населения». Центры предоставляют:
- социально-бытовые услуги пожилым людям и инвалидам;
- социально-медицинскую помощь;
- психологическую и юридическую поддержку;
- срочную социальную помощь.
Система «Социальный регистр населения»
В 2014 году в республике создана государственная информационная система «Социальный регистр населения Республики Татарстан». Она позволяет органам соцзащиты оперативно обмениваться данными и назначать меры поддержки без лишних справок от граждан — многие сведения ведомства получают по каналам межведомственного взаимодействия.
Как выбрать нужный сайт
Чтобы быстро сориентироваться, воспользуйтесь простой памяткой:
- Пособия, субсидии, соцобслуживание — сайт Минтруда РТ (mtsz.tatarstan.ru) и портал госуслуг РТ;
- Пенсии, маткапитал, единое пособие — сайт Отделения СФР по РТ;
- Поиск работы — портал службы занятости РТ;
- Адреса и телефоны отделов соцзащиты, раздел территориальных органов на сайте министерства.
Цифровизация социальной сферы Татарстана делает получение государственной поддержки максимально удобным. Большинство вопросов — от оформления пособия до поиска работы, сегодня решается онлайн. Если же у вас остались вопросы, всегда можно позвонить на горячую линию Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ или обратиться в ближайший отдел соцзащиты по месту жительства.