Администрация Рузского городского округа (Руза, Московская область) — это главный орган местного самоуправления, решающий вопросы городского хозяйства, социальной поддержки, градостроительства и взаимодействия с населением․ Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года подробная информация о режиме работы, контактах и правилах обращения граждан․

📍 Юридический и фактический адрес

Орган местного самоуправления расположен по двум адресам (основной корпус и приемная):

• Основной адрес (здание администрации): 143103, Московская область, г․ Руза, ул․ Солнцева, д․ 11․
• Адрес для личного приема граждан (Приемная): г․ Руза, пл․ Партизан, д․ 15․

Примечание: Здания находятся в непосредственной близости друг к другу в центре города․ Рекомендуется уточнить место приема заранее по телефону․

☎ Контактные телефоны

Для оперативной связи с администрацией и уточнения деталей приема:

• Единый справочный / Приемная: +7 (49627) 2-02-03
• Отдел по работе с обращениями граждан (факс/телефон): +7 (49627) 2-32-35

🕐 График работы администрации (Режим работы учреждения)

Общий режим работы сотрудников администрации (внутренний график) отличается от часов приема посетителей․ Знание этого графика помогает дозвониться по рабочим телефонам в рабочее время специалистов․

Праздничные дни — нерабочие (согласно производственному календарю РФ)․

👥 Приемные часы главы округа, депутатов и специалистов

Это самый важный график для жителей, планирующих личный визит для решения вопросов․ Прием ведется по адресу: пл; Партизан, 15․

Важные нюансы:

1. Предварительная запись: На прием к главе округа, его заместителям или руководителям департаментов настоятельно рекомендуется записываться заранее по телефону +7 (49627) 2-02-03 или через официальный сайт/Госуслуги․
2. Прием по территориальному принципу:
   Депутаты Совета депутатов также проводят приемы по избирательным округам․ График их приемов лучше уточнять на сайте администрации в разделе «Депутаты» -> «Прием граждан»․
3. Документы: Не забудьте взять паспорт и пакет документов по существу вопроса (копии зачастую не делают на месте)․

📝 Работа с письменными обращениями граждан

Если вы не можете прийти лично, можно направить официальное обращение (жалобу, предложение, заявление)․

• Адрес для почтовых отправлений: 143103, г․ Руза, ул․ Солнцева, 11, Администрация Рузского городского округа․
• Место подачи лично (окно приема): 2 этаж, каб․ 20 (ул․ Солнцева, 11)․
• График приема письменных обращений (каб․ 20): ежедневно (кроме выходных и праздников) с 9:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00․
• Телефон/факс отдела работы с обращениями: +7 (49627) 2-32-35․
• Электронная почта / Онлайн-приемная: Обращения можно направить через форму на официальном сайте (ruza_og_argomosreg․ru или раздел «Обращения граждан» на главном портале округа) или через портал Госуслуг (РОИВ — Региональная общественно-инициативная платформа)․

Срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней (в сложных случаях до 45 дней с уведомлением заявителя)․

🏛 Не путать: Администрация vs Управление соцзащиты

Часто жители путают Администрацию округа и Рузское управление социальной защиты населения (УСЗН)․ Это разные организации с разными адресами и графиками․

Рузское управление социальной защиты населения (Мособлсоцзащита)

• Адрес: г․ Руза, ул․ Социалистическая, д․ 59․
• Телефоны: +7 (49627) 2-18-37, +7 (49627) 2-47-12․
• График работы: Пн–Чт 08:45–18:00, Пт 08:45–16:45 (перерыв 13:00–14:00)․
• Задачи: назначение пенсий, пособий, субсидий, материнский капитал, социальные карты, реабилитация инвалидов․

В Администрации (ул․ Солнцева, 11 / пл․ Партизан, 15) решаются вопросы: благоустройство, дороги, المدارس/сады (через департамент образования), архитектура, земельные участки, торговля, МФЦ, гражданская оборона и т․д․

🌐 Официальные интернет-ресурсы

Для получения услуг в электронном виде, записи на прием и отслеживания статуса обращения используйте:

• Официальный сайт Администрации Рузского г․о․: ruza․ru (или зеркало ruza_og_argomosreg․ru для отдела обращений)․
• Портал Госуслуг (Мособласть): gosuslugi․ru — раздел «Обращения в органы власти»․
• Реестр органов власти МО: Каталог сайтов органов власти Московской области для верификации ресурсов․

💡 Полезные советы перед визитом

1. Позвоните заранее: Уточните, нужен ли вам конкретный специалист, и не ушел ли он в командировку/отпуск․
2. Проверьте производственный календарь: В 2026 году возможны переносы выходных дней (например, в мае или ноябре), что сдвигает график работы в пятницу/субботу․
3. МФЦ «Мои Документы»: Многие административные услуги (выписки ЕГРН, справки, регистрация) быстрее и удобнее получить через МФЦ (г․ Руза, ул․ Солнцева, 9а) без записи в администрацию․
4. Электронный формат: Письменные обращения через Госуслуги или сайт администрации имеют такую же юридическую силу, как бумажные, но не требуют личного визита и стоят дешевле (нет расходов на почту)․

---

Краткая справка для сохранения

• Орган: Администрация Рузского городского округа (ИНН ###)
• Адрес здания: ул․ Солнцева, 11
• Приемная (личный прием): пл․ Партизан, 15
• Телефон справки/записи: +7 (49627) 2-02-03
• Прием граждан: Пн–Чт 9:30–17:00, Пт 9:30–13:00
• Прием писем (каб․ 20): Пн–Пт 9:00–13:00, 14:00–18:00
• Сайт: ruza․ru

Информация актуальна на момент публикации (сентябрь 2026 г․)․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика на официальном сайте или по телефону справочной, так как режим работы может меняться в преддверии праздников или в чрезвычайных ситуациях․