На территории Азовского района Ростовской области функционирует система социальной защиты населения, представленная несколькими ключевыми учреждениями. Основными операторами социальных услуг являются ГБУСОН РО «Социально-реабилитационный центр Азовского района» и Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Азовского района. Ниже представлена подробная информация о каждом из них, их реквизитах, перечне услугах и контактах для связи.

ГБУСОН РО «Социально-реабилитационный центр Азовского района» (СРЦ)

Это главное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения района, осуществляющее деятельность в сфере социальной реабилитации и помощи семьям с детьми, а также гражданам пожилого возраста и инвалидам.

Основные реквизиты

• Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Ростовской области «Социально-реабилитационный центр Азовского района».
• Сокращенное наименование: ГБУСОН РО «СРЦ Азовского района».
• Юридический и фактический адрес: 346744, Ростовская область, Азовский район, ст. Кулешовка, ул. ###, д. 17.
• Руководитель: Директор — Зайка Ольга Владимировна.
• Учредитель: Министерство труда и социального развития Ростовской области.

Деятельность и виды услуг

Центр предоставляет социальные услуги в стационарной, полустационарной и домашней формах. Основные направления работы:

• Социально-реабилитационная работа с семьями и детьми: помощь семьям в социально-опасном положении, профилактика бесхозности и правонарушений несовершеннолетних.
• Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов: уход за больными, санитарно-гигиеническое обслуживание, питание, культурно-досуговые мероприятия.
• Срочная социальная помощь: выдача продуктовых наборов, одежды, обувью, материальная помощь в экстренных случаях.
• Психолого-педагогическая помощь: консультации психолога, социального педагога для воспитателей и детей.

Контактная информация и электронные ресурсы

Официальные веб-сайты:

• https://csoazov.rnd.socinfo.ru/ (на текущий момент может выдавать ошибку 403 Forbidden / ограничение доступа по IP).
• https://csoazov.ru/ (также недоступен / 403 Forbidden).

Альтернативные источники информации:

• Карточка организации на orgs.biz.
• Профиль на HED Club (международный портал об образовании).

Примечание: Если официальные сайты недоступны, рекомендуется связываться по телефонам, указанным на портале Минтруда региона, или через карты (Яндекс.Карты, 2ГИС).

Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Азовского района (ЦСО)

Отдельное структурное подразделение (или самостоятельное МУ/ГБУ в зависимости от текущей организационно-правовой формы), специализирующееся исключительно на обслуживании старшего поколения и лиц с ограниченными возможностями здоровья. Расположен в другом населенном пункте района.

• Адрес: 346765, Ростовская область, Азовский район, с. Александровка, ул. ###, д. 157.
• Руководитель: Директор — Лысенко Галина Васильевна (по данным справочников).
• Профиль на 2ГИС: Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Азовского района, бухгалтерия.
• Профиль на Яндекс.Картах: ЦСО Азовского района.

Режим работы и контакты

• Режим работы: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходные. (Время открытия на 2ГИС указано как 08:00).
• Телефоны: Актуальные номера справочного бюро и горячей линии лучше уточнять на карте 2ГИС или Яндекс.Карт, а также на сайте Минтруда Ростовской области (раздел «Телефоны горячей линии муниципальных центров социального обслуживания»).

Предоставляемые услуги

1. Социально-бытовые услуги: доставка продуктов, лекарств, оплата коммунальных услуг, уборка жилья, приготовление пищи.
2. Социально-медицинские услуги: patronage уход, контроль приема лекарств, сопровождение в поликлинику.
3. Социально-психологические услуги: психологическая поддержка, общение, проведение досуговых мероприятий.
4. Социально-правовые услуги: консультирование по пенсионному и жилищному законодательству, помощь в оформлении документов.
5. Технические средства реабилитации (ТСР): прокат костылей, ходунков, колясок, функциональных кроватей.

Отзывы и репутация (на основе открытых данных Яндекс.Карт)

На картах присутствуют отзывы посетителей, которые стоит учитывать при планировании визита:

• Проблемы с телефонной связью: Несколько пользователей жалуются на сложность дозвониться, грубость операторов/диспетчеров, сброс вызовов без объяснения причин.
• Компетентность по выплатам: В одном из отзывов упоминается случай, когда сотруднице не удалось корректно проконсультировать о праве на региональную выплату (300 000 руб.) для семьи, где супруг — иностранец. По заявлению автора отзыва, отказать в выплате только по основанию иностранного гражданства супруга недопустимо. Рекомендация: При получении устного отказа требуйте письменный ответ с правовым обоснованием или обращайтесь за разъяснением в Министерство труда Ростовской области / Прокуратуру.

Единая справочно-информационная служба (Горячие линии)

Для получения актуальных телефонов всех муниципальных центров социального обслуживания Азовского района и региона в целом, рекомендуется использовать официальный портал Министерства труда и социального развития Ростовской области:

• Раздел: «Горячие линии» -> «Телефоны горячей линии муниципальных центров социального обслуживания».
• Источник: mintrud.donland.ru (доступ может быть ограничен DDoS-Guard / проверкой IP).

Если сайт министерства недоступен, попробуйте зайти с другого устройства/сети (мобильный интернет вместо Wi-Fi) или позвоните по единому справочню Ростовской области: 8 (863) 240-60-60 (справочное бюро Минтруда).

Алгоритм обращения за социальными услугами

Независимо от того, в какое из учреждений (СРЦ в Кулешовке или ЦСО в Александровке) вы обращаетесь, процедура получения услуг унифицирована федеральным и региональным законодательством:

1. Обращение: Лично, через представителя, по почте, через МФЦ «Мои Документы» или на портале Госуслуги (ЕПГУ).
2. Пакет документов (базовый):
   • Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
   • СНИЛС.
   • Справка о доходах за последние 3 месяца (для определения нуждаемости/оплаты услуг).
   • Медицинские справки (форма 0-86/у, заключение ВТЭК/МСЭ) — для инвалидов и пожилых людей при оформлении ухода/сопровождения.
   • Документы, подтверждающие семейное положение (свидетельства о браке/разводе, рождение детей) — при необходимости.
3. Оценка нуждаемости: Социальный работник проводит опрос (оценку) нуждаемости в социальных услугах (в т.ч. при посещении дома).
4. Индивидуальная программа: Составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ).
5. Договор: Заключается договор о предоставлении социальных услуг (бесплатно, частично оплатно или за полную стоимость в зависимости от дохода на душу члена семьи).

Территориальная принадлежность: куда обращаться?

Важно: Границы обслуживания могут меняться. Точный привязку к учреждению по адресу прописки/проживания уточняйте по телефону горячей линии Минтруда или в администрации Азовского района (отдел социальной политики).

В Азовском районе Ростовской области социальное обслуживание представлено двумя ключевыми узлами: ГБУСОН РО «СРЦ Азовского района» в ст. Кулешовка (универсальный реабилитационный центр) и ЦСО в с. Александровка (специализированный центр для пожилых и инвалидов).

При обращении за услугами рекомендуется:

• Заблаговременно уточнять актуальные телефоны через 2ГИС, Яндекс.Карты или администрацию района (официальные сайты центров периодически недоступны).
• Готовить полный пакет документов для ускорения оформления ИППСУ.
• В случае некомпетентного отказа или грубого отношения фиксировать факты (запись разговора, письменные отказы) и обращаться в вышестоящие инстанции (Минтруд Ростовской области, Прокуратура Азовского района).

Система социальной защиты района обеспечивает полный спектр услуг: от срочной материальной помощи и домашнего ухода до стационарной реабилитации и психологической поддержки.