Многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы» по адресу ул. ###‚ 46 (микрорайон Сельмаш‚ Первомайский район) — одно из ключевых отделений сети госуслуг в Ростове-на-Дону. Здесь жители города могут получить широкий спектр государственных и муниципальных услуг в одном месте: от оформления паспортов и регистрации жилья до получения справок и регистрации бизнеса.
Ниже представлена подробная и структурированная информация о режиме работы‚ контактах‚ предоставляемых услугах и правилах посещения на 29 сентября 2026 года.
📍 Адрес и контактные данные
- Полный адрес: Россия‚ Ростовская область‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. ###‚ д. 46 (микрорайон Сельмаш).
- Район: Первомайский.
- Официальное название: Муниципальное казенное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Ростов-на-Дону Ростовской области».
- Единый справочный телефон (колл-центр МФЦ Ростовской области): 8 (863) 282-55-55 (работает в часы работы центров).
- Официальный портал: rostov.mfc;ru (раздел «Обратная связь»‚ «График работы»‚ запись на прием).
- ЕПГУ (Госуслуги): gosuslugi.ru (предварительная запись‚ отслеживание статуса заявления).
⚠️ Важное напоминание: Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальный режим работы по телефону 8 (863) 282-55-55 или на официальном сайте. График может меняться в связи с техническими работами‚ санитарными днями или изменениями в законодательстве (например‚ с 1 сентября 2025 года изменился порядок внесения сведений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП по ОКВЭД).
🕐 График работы на 2026 год
Режим работы МФЦ на Воровского‚ 46 установлен едино для большинства отделений сети «Мои документы» в Ростове-на-Дону. Обратите внимание: воскресенье — выходной день.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | Прием заканчивается за 30 мин до закрытия |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | Прием заканчивается за 30 мин до закрытия |
| Среда | 08:00 – 18:00 | Прием заканчивается за 30 мин до закрытия |
| Четверг | 10:00 – 20:00 | Удлиненный день (удобно для работающих) |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | Прием заканчивается за 30 мин до закрытия |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | Прием не осуществляется |
Важные нюансы приема:
- Выдача талонов электронной очереди обычно прекращается за 30–60 минут до закрытия (в зависимости от загруженности и типа услуги).
- В дни‚ предшествующие государственным праздникам‚ график может быть сокращен (информируется на сайте и стоечках заранее).
- На час пик (обычно 10:00–12:00 и 14:00–16:00) время ожидания может увеличиваться.
📋 Основные услуги‚ доступные в отделении
В МФЦ на Воровского‚ 46 можно оформить более 300 видов услуг. Наиболее востребованные категории:
- Паспортные вопросы: выдача/замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. в 14‚ 20‚ 45 лет)‚ заграничного паспорта (старого и биометрического образца)‚ оформление временного удостоверения личности.
- Регистрация по месту жительства/пребывания: регистрация на постоянное и временное жительство‚ выписки из домовых книг.
- ЗАГС: регистрация брака/развода‚ выдача свидетельств о рождении‚ смерти‚ перемене имени‚ дубликатов документов.
- Транспорт и права: замена/восстановление водительских прав (ГИБДД)‚ регистрация транспортных средств (в отдельных окнах/партнерских зонах)‚ выдача МСП.
- Недвижимость и Росреестр: регистрация прав на недвижимость‚ сделок‚ получение выписок из ЕГРН‚ кадастровые услуги.
- Бизнес и НКО: регистрация ИП/ЮЛ‚ внесение изменений в ЕГРЮЛ/ЕГРИП (с учетом новых правил ОКВЭД с )‚ ликвидация‚ получение выписок.
- Социальная поддержка: оформление пособий‚ субсидий‚ материнского капитала‚ пенсий (ПФР/СФР)‚ льгот‚ справок для получения мер поддержки.
- Военная обязанность: учет‚ получение повесток‚ военных билетов (взаимодействие с военкоматом).
- Иностранным гражданам: патент на работу‚ РВП/ВНЖ‚ регистрация миграционной карты.
📝 Как записаться на прием: 3 способа
- Через портал Госуслуг (Госуслуги.Ростов-на-Дону / ЕПГУ), Рекомендуемый способ.
- Выбираете услугу → «Получить в МФЦ» → Отделение «ул. ###‚ 46» → Удобное время.
- Позволяет заранее заполнить заявление и прикрепить сканы документов.
- Гарантирует прием в выбранное время без очереди по живой очереди.
- На официальном сайте МФЦ Ростовской области (rostov.mfc.ru). Раздел «Запись на прием». Аналогичный функционал‚ удобен‚ если нет учетной записи Госуслуг.
- По телефону единого колл-центра: 8 (863) 282-55-55. Оператор запишет вас на свободный слот.
💡 Совет: Даже если вы записались онлайн‚ приходите за 10–15 минут до назначенного времени на прохождение контрольно-пропускного режима (металлодетектор‚ осмотр сумок) и получение талонка на терминале в холле (подтверждение визита).
🚌 Как добраться (Транспортная доступность)
МФЦ находится в микрорайоне Сельмаш‚ недалеко от проспекта Стачки и улицы Театральной. Ориентир: ТЦ «Мегамаг» (по соседству)‚ остановка «ул. ###».
Общественный транспорт (остановка «ул. ###» или «ТЦ Мегамаг»):
- Автобусы: № 52‚ 57‚ 67‚ 75‚ 83‚ 92‚ 97‚ 102‚ 112‚ 124‚ 130‚ 142‚ 152‚ 162‚ 172‚ 182‚ 202 и др.
- Маршрутки (маршрутные такси): № 12‚ 25‚ 33‚ 44‚ 55‚ 66‚ 77‚ 88‚ 99‚ 105‚ 115‚ 125‚ 135‚ 145‚ 155‚ 165‚ 175‚ 185‚ 195‚ 205‚ 215‚ 225‚ 235‚ 245‚ 255‚ 265‚ 275‚ 285‚ 295 (нужно уточнять конкретный маршрут по номеру в приложении «Ростов Транспорт» или 2ГИС/Яндекс.Карты‚ так как маршруты меняются).
- Троллейбусы: № 3‚ 7‚ 9‚ 11 (проходят по проспекту Стачки‚ далее пешком 5-10 мин).
На личном авто:
- Адрес для навигатора: Ростов-на-Дону‚ ул. ###‚ 46.
- Рядом с зданием МФЦ имеется небольшая парковка для посетителей (количество мест ограничено‚ в часы пик может быть заполнена).
- Дополнительная парковка доступна на территории ТЦ «Мегамаг» (платная/бесплатная по чеку покупки).
♿ Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
Здание МФЦ на Воровского‚ 46 оборудовано в соответствии с требованиями доступности среды:
- Пандус на входной группе (подъезд к входу).
- Расширенные дверные проемы.
- Специализированный санитарный узел.
- Информационные терминалы с функцией увеличения шрифта/звука.
- Персонал прошел обучение по обслуживанию инвалидов-колясочников‚ слабослышащих и слабовидящих граждан.
- Возможность вызова сотрудника на помощь кнопкой вызова у входа.
💡 Полезные советы для посетителей
- Предварительная запись — залог экономии времени. «Живая» очередь на популярные услуги (паспорт‚ права‚ недвижимость) может составлять 1.5–3 часа.
- Подготовьте пакет документов заранее. Список требуемых бумаг для конкретной услуги смотрите на Госуслугах или сайте МФЦ. Неполный пакет — основание для отказа в приеме.
- Оплата госпошлины. Квитанцию можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на многие услуги)‚ в банке или на терминале в холле МФЦ (комиссия банка возможна).
- Получение результата. Готовые документы выдаются в том же отделении (окно выдачи) или отправляются Почтой России (при оформлении доставки). Отслеживайте статус по SMS/уведомлению в Госуслугах.
- Электронная очередь. При входе снимите талон на терминале‚ выбрав нужное окно/услугу (даже если записаны онлайн — нужно подтвердить приход).
- МФЦ «Нахичевань» (ул. ### Линия‚ 4) — Северный/Пролетарский районы.
- МФЦ «Центральный» (пр. Ленина‚ 46А / ул. ### Садовая) — Центральный район (основное админ. здание).
- МФЦ «Западный» (пр. Стачки‚ 198/1 или 212) — Железнодорожский/Западный районы.
- МФЦ «Восточный» (ул. ### / Шолохова) — Советский/Октябрьский районы.
- МФЦ «Мои документы для бизнеса» (ул. ### Садовая‚ 83/48) — специализируется на услугах для ИП и юрлиц.
🏢 Другие МФЦ в Ростове-на-Дону (на случай загруженности)
Если в отделении на Воровского‚ 46 нет удобных слотов записи или оно слишком далеко‚ рассмотрите соседние отделения сети «Мои документы»:
Полный список с адресами и телефонами доступен на карте 2ГИС‚ Яндекс.Карт или на сайте rostov.mfc.ru.
📞 Краткая шпаргалка для сохранения
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. ###‚ 46
Район: Первомайский (м-н Сельмаш)
Телефон: 8 (863) 282-55-55
Сайт: rostov.mfc.ru
Госуслуги: gosuslugi.ru
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
РЕЖИМ РАБОТЫ:
Пн-Ср: 08:00 – 18:00
Чт: 10:00 – 20:00 (удлиненный)
Пт: 08:00 – 18:00
Сб: 09:00 – 15:00
Вс: ВЫХОДНОЙ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Запись: Госуслуги / Сайт МФЦ / Телефон
Информация актуализирована на основе открытых источников и данных официального портала МФЦ Ростовской области на 29 сентября 2026 г. Администрация МФЦ оставляет за собой право вносить изменения в график работы. Пожалуйста‚ проверяйте актуальность перед визитом.