Федеральная служба по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзор) играет ключевую роль в обеспечении промышленной безопасности на территории Мурманской области. Для граждан и юридических лиц важнейшей точкой взаимодействия с ведомством является приемная Северо-Западного управления Ростехнадзора. В этой статье мы подробно разберем адреса, режимы работы, контактные телефоны и порядок обращения в Мурманске на 2026 год.

Основной адрес и контакты Северо-Западного управления

Главное здание управления расположено в центре города. Именно сюда направляются основные документальные потоки и где находится приемная руководства.

Дополнительные адреса структурных подразделений в Мурманске

Помимо главного здания на Кольском проспекте, структурные подразделения управления размещены по разным адресам. Если вы обращаетесь по конкретному вопросу (энергетический надзор, ядерная безопасность и т.д.), возможно, вам придется явиться по одному из следующих адресов:

1. Отдел по государственному энергетическому надзору по Мурманской области: ул. ### Зори, д; 4.
2. Отдел Северо-Европейского межрегионального территориального управления по надзору за ядерной и радиационной безопасностью (МТУ ЯРБ): ул. ### Перовской, д. 17.

Совет: Перед посещением уточните по телефону +7 (8152) 25-46-91, в каком именно здании находится специалист, компетентный по вашему вопросу.

Как записаться на прием и подать обращение

Личный прием (очный)

Для личного приема в приемной на Кольском проспекте, 1 (2 этаж) рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (8152) 25-46-91. Это сэкономит ваше время и гарантирует встречу с нужным инспектором или руководителем.

Что взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
• Оригиналы и копии документов, касающихся обращения (договоры, акты, протоколы, уведомления).
• Заявление в двух экземплярах (один останется в ведомстве, на втором поставят отметку о принятии).

Электронное обращение (Госуслуги / Сайт Ростехнадзора)

Самый удобный способ — подача обращения через ЕПГУ (Госуслуги) или официальный сайт ведомства gosnadzor.ru (раздел «Обращения граждан»).

• Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
• Можно прикрепить сканы документов.
• Ответ придет в личный кабинет или на почту в установленный законом срок (обычно 30 дней).

Почтовое отправление

Адрес для почтовой корреспонденции:

183032, г. Мурманск, Кольский пр., д. 1
На конверте рекомендуется указывать: «Входящий номер», «Приемная Северо-Западного управления Ростехнадзора».

Основные компетенции: к каким вопросам можно обратиться

Приемная принимает обращения по вопросам, входящим в ведение Ростехнадзора. Наиболее частые темы:

• Промышленная безопасность: экспертиза проектной документации, регистрация деклараций промышленной безопасности, аттестация экспертов.
• Государственный энергетический надзор: проверка состояния электросетей, тепловых сетей, расследование аварий на энергообъектах.
• Ядерная и радиационная безопасность: лицензирование деятельности с использованием источников ионизирующего излучения, учет РИИ (радиоактивных изотопов и источников).
• Безопасность гидротехнических сооружений.
• Надзор за безопасностью горных работ.
• Лицензирование: выдача лицензий на виды деятельности, связанные с повышенной опасностью.
• Жалобы на действия (бездействие) инспекторов при проведении проверок.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли прийти без предварительной записи?

Технически — да, приемная работает в указанное время. Однако специалисты могут быть на выездных проверках или на приеме других граждан. Настоятельно рекомендуем звонить заранее: +7 (8152) 25-46-91.

Каков срок рассмотрения обращения?

Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:

• Общий срок — 30 календарных дней со дня регистрации.
• Если для разрешения вопроса требуется дополнительное изучение — срок может быть продлен до 60 дней (с уведомлением заявителя).

Как узнать статус рассмотрения жалобы?

Можно позвонить в приемную по телефону +7 (8152) 25-46-91, назвав регистрационный номер обращения (присваивается при подаче), либо проверить статус в личном кабинете на Госуслугах / сайте Ростехнадзора.

Схема проезда к главному зданию (Кольский проспект, 1)

Здание находится в исторической части города, рядом с администрацией Мурманской области.

• Общественный транспорт: Остановка «Площадь Пяти Углов» или «Улица Коминтерна». Маршрутки и автобусы практически всех маршрутов, идущие по Кольскому проспекту.
• Автомобиль: Парковка у здания ограничена (придомовая территория ведомственная). Рекомендуется парковаться на соседних улицах (ул. ###, ул. ###) с соблюдением ПДД.
• Вход: Главный вход с фасада Кольского проспекта, 2 этаж (поднимитесь по лестнице или воспользуйтесь лифтом, если доступен).

Важные отличия: Ростехнадзор vs Роспотребнадзор vs Ростелеком

Из-за схожести названий граждане часто путают ведомства. Обратите внимание:

Обращение в приемную Ростехнадзора в Мурманске (Кольский пр., 1), это официальный способ решить вопросы промышленной безопасности, получить лицензию, подать жалобу на проверку или уточнить нормативные требования. Используйте телефон +7 (8152) 25-46-91 для предварительной консультации и записи, а для рутинных вопросов — удобный электронный сервис Госуслуг.

Информация актуальна на дату публикации (сентябрь 2026 г.). Перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте gosnadzor.ru в разделе «Контакты» → «Территориальные органы» → «Северо-Западное управление».