ПАО «Россети Московский регион» является крупнейшей сетевой организацией, обеспечивающей передачу электрической энергии по территории Москвы и Московской области. Для жителей города Шатуры и Шатурского района важно знать актуальные контакты филиала для решения вопросов технологического присоединения, передачи показаний счетчиков, сообщения об авариях и коммерческого учета.
Основной контактный телефон
Единый бесплатный телефон горячей линии ПАО «Россети Московский регион» для потребителей:
8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный)
Данный номер доступен для обращений по всем вопросам деятельности компании, включая филиалы в Шатуре. Операторы контакт-центра консультируют по технологическому присоединению, договорам энергоснабжения, передаче показаний и приему заявок на аварийные бригады.
Адрес и режим работы офиса в Шатуре (Историческая справка)
Ранее физическое отделение «Шатурский участок Восточного управления энергоучета» находилось по адресу:
- Адрес: Московская область, г. Шатура, ул. ###, д. 5/13.
Важно: Согласно актуальным данным на 28 сентября 2026 года, данный участок энергоучета больше не работает по указанному адресу. Офис закрыт для приема посетителей.
Как найти ближайший работающий филиал?
Поскольку офис на улице Савушкина закрыт, для личного обращения рекомендуется использовать онлайн-карты (Яндекс Карты, Google Карты, 2ГИС) для поиска ближайших действующих офисов «Россети Московский регион» или МФЦ (Мои Документы), где предоставляются госуслуги и услуги сетевой организации;
- Откройте карту (Яндекс.Карты или аналогичную).
- Введите в поиске: «Россети Московский регион» или «МФЦ Шатура».
- Выберите ближайшую точку с актуальным статусом «Открыто» и режимом работы.
Альтернативные способы связи и сервисы
В условиях закрытия физических участков, наиболее эффективными способами взаимодействия с компанией являются дистанционные каналы:
- Личный кабинет на сайте: Официальный портал mrsk-1.ru (раздел «Личный кабинет») позволяет передавать показания, оплачивать счета, оформлять заявки на присоединение и отслеживать их статус.
- Мобильное приложение: Приложение «Россети МР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) дублирует функционал личного кабинета.
- Единый диспетчерский телефон (аварийная служба): Для сообщения об отключении электричества, провисших проводах и других авариях в сети 0,4–110 кВ используется тот же номер 8-800-220-0-220 (работает круглосуточно).
- Госуслуги (Портал Госуслуг): Многие услуги сетевой организации (техприсоединение, перерасчет, изменение категории надежности) оформляются через ЕПГУ.
Как добраться в Шатуру (ориентировочно)
Если вам необходимо приехать в город для посещения МФЦ или другого ведомства:
- На автомобиле: От Москвы по Горьковскому или Носовихинскому шоссе — около 110 км (время в пути ~1,5 часа без пробок).
- На электричке: От Казанского вокзала (Москва) до станции «Шатура» (курсовые поезда, время в пути ~2 часа).
Резюме
Для решения любых вопросов по электроснабжению в Шатурском районе на текущий момент (сентябрь 2026 г.) основным инструментом является единый контакт-центр 8-800-220-0-220 и Личный кабинет на сайте mrsk-1.ru. Офис по адресу ул. ###, 5/13 закрыт, личный прием там не производится. Используйте цифровые сервисы для экономии времени.