Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) обеспечивает взаимодействие с гражданами и организациями через множество каналов связи. Один из ключевых и наиболее удобных способов обращения — электронная почта; В данной статье подробно рассмотрены актуальные адреса электронной почты центрального аппарата и территориальных органов, а также роль e-mail в системе уведомлений ЕГРН для защиты прав собственников.

Контакты центрального аппарата Росреестра

Для направления обращений, предложений или запросов в центральный аппарат ведомства используются следующие реквизиты:

• Адрес электронной почты Общественного совета при центральном аппарате Росреестра: os@rosreestr.ru (для вопросов общественного контроля и взаимодействия с НКО).
• Почтовый адрес: 101000, г. Москва, Чистопрудный бульвар, д. 6/19, стр. 1.
• Телефон справочной / приемной: 8 (495) 531-08-00.
• Телефон по вопросам прохождения (режим доступа): 8 (495) 917-15-24 (Пн–Чт: 9:00–18:00, Пт: 9:00–16:45).
• Факс: 8 (495) 983-40-22.

Важно: На официальном сайте rosreestr.gov.ru/contacts/ размещена актуальная информация о структуре ведомства и контактах структурных подразделений. Для обращений по конкретным вопросам (кадастр, регистрация прав, геодезия) рекомендуется использовать форму обратной связи на портале или направлять письма на функциональные почтовые ящики департаментов, указанные в разделе «Структура» сайта.

Электронные адреса территориальных органов (на примере Москвы)

У каждого территориального органа Росреестра (Управления) имеются свои контактные данные. Например, для Управления Росреестра по г. Москве:

• Электронная почта: filial@77.kadastr.ru
• Телефоны горячей линии: 8 (800) 100-34-34, 8 (800) 302-33-42 (звонок по России бесплатный).
• Факс: 8 (495) 587-78-55.

Контакты Управлений по другим субъектам РФ можно найти в разделе «Территориальные органы» на официальном сайте Росреестра.

Электронная почта в ЕГРН: инструмент защиты недвижимости от мошенников

Помимо функции обратной связи, адрес электронной почты играет критически важную роль в системе государственной регистрации. В соответствии с Федеральным законом от № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости», сведения об адресе электронной почты правообладателя вносятся в Единый государственный реестр недвижимости (ЕГРН) по желанию собственника.

Зачем указывать e-mail в ЕГРН?

Наличие актуального адреса электронной почты в реестре позволяет Росреестру оперативно уведомлять собственника о любых действиях с его недвижимостью. Это действенный механизм защиты от мошеннических сделок (незаконной перепродажи, оформления ипотеки, наложения ареста без ведома владельца).

Через e-mail приходят уведомления о:

• Подаче заявления на регистрацию перехода права собственности;
• Наложении ареста (обременения) на объект недвижимости;
• Погашении регистрационной записи об ипотеке;
• Внесении изменений в характеристики объекта;
• Приостановлении или отказе в регистрации.

«Наличие в ЕГРН сведений об электронной почте позволит максимально быстро уведомить собственника недвижимости о попытках проведения сделок с его имуществом. Поэтому настоятельно рекомендуем гражданам внести в ЕГРН адрес своей электронной почты, так как это действенный инструмент защиты недвижимого имущества от разного рода мошеннических действий».

Как внести или изменить адрес электронной почты в ЕГРН

Внести сведения об e-mail можно бесплатно в течение 3 рабочих дней одним из следующих способов:

1. При подаче заявления на учетно-регистрационное действие (регистрация права, кадастровый учет и др.), достаточно заполнить соответствующую графу в заявлении.
2. Через личный кабинет правообладателя на сайте Росреестра (раздел «Мои услуги и сервисы»). Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги).
3. На портале Госуслуг (gosuslugi.ru) — в разделе сервисов Росреестра.
4. Лично в офисе МФЦ «Мои Документы» — подача заявления на внесение сведений об адресе электронной почты.

Государственная пошлина за внесение этих сведений не взимается.

Альтернативные способы связи с Росреестром

Если вопрос требует срочного решения или вы предпочитаете иные каналы связи, доступны:

• Личный прием граждан — по предварительной записи через сайт или по телефону.
• Форма обратной связи на сайте rosreestr.gov.ru — позволяет прикрепить файлы и получить ответ на электронную почту.
• Личный кабинет на сайте Росреестра / Госуслугах — для отслеживания статуса заявления, получения выписок из ЕГРН в электронном виде.
• Чат-боты и виджеты поддержки на официальных ресурсах.

Резюме

Электронная почта приемной Росреестра (os@rosreestr.ru для Общественного совета, функциональные ящики департаментов и адреса территориальных органов, например filial@77.kadastr.ru для Москвы) — это официальный канал для документального взаимодействия с ведомством.

Однако не менее важна функция e-mail как средства безопасности. Внесение актуального адреса электронной почты в ЕГРН — это бесплатная, простая и надежная мера предосторожности, позволяющая узнать о любой попытке распоряжения вашей недвижимостью в режиме реального времени. Рекомендуем всем правообладателям проверить наличие этих сведений в реестре и при необходимости обновить их через Госуслуги или МФЦ.