Жителям Красносельского района Санкт-Петербурга нередко требуется связаться с Роспотребнадзором — например, чтобы подать жалобу на нарушение прав потребителей, сообщить о санитарных нарушениях или получить консультацию. В этой статье собрана актуальная информация о том, куда обращаться и по каким телефонам звонить.

Какой отдел обслуживает Красносельский район

Красносельский район обслуживает Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу в Кировском, Красносельском и Петродворцовом районах. Это объединённый отдел, который занимается вопросами защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия сразу трёх районов города.

Также на территории района работает филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» (ЦГиЭ), обслуживающий Кировский, Красносельский, Петродворцовый районы и город Ломоносов.

Телефоны Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу

Для связи с Управлением Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу можно использовать следующие номера:

• 8 (800) 555-49-43 — Единый консультационный центр Роспотребнадзора (бесплатная горячая линия по России);
• (812) 764-02-44 — информационно-справочная телефонная линия Управления;
• (812) 679-67-07, дополнительный номер Управления;
• (812) 764-42-38 — дополнительный номер Управления.

Адрес и способы обращения

Головное Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу расположено по адресу:

191025, г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 19

Обратиться в ведомство можно несколькими способами:

1. По телефону — позвонив на горячую линию или справочный номер;
2. Почтовым отправлением — на адрес: 191025, г. Санкт-Петербург, ул. ###, д. 19;
3. По электронной почте — uprav@78.rospotrebnadzor.ru;
4. Через официальный сайт — www.78.rospotrebnadzor.ru, где доступна электронная приёмная для подачи обращений;
5. Лично — посетив территориальный отдел в часы приёма граждан.

По каким вопросам обращаться

Жители Красносельского района могут обратиться в Роспотребнадзор по следующим вопросам:

• нарушение прав потребителей (некачественные товары и услуги, отказ в возврате денег);
• санитарные нарушения в магазинах, кафе, объектах общепита;
• нарушения в сфере ЖКХ (качество воды, уборка территорий);
• вопросы эпидемиологической безопасности;
• консультации по вакцинации и профилактике заболеваний.

Полезные советы

Перед обращением рекомендуется:

• подготовить документы, подтверждающие нарушение (чеки, договоры, фотографии);
• уточнить график работы территориального отдела на официальном сайте;
• при подаче письменной жалобы указать свои контактные данные — анонимные обращения рассматриваются не всегда.

Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Актуальную информацию о телефонах, адресах и графике приёма территориального отдела по Кировскому, Красносельскому и Петродворцовому районам всегда можно найти на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу, www.78.rospotrebnadzor.ru.