Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми — это главный региональный орган, осуществляющий функции по санитарно-эпидемиологическому благополучию населения, защите прав потребителей и надзору за безопасностью товаров и услуг․ Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения в ведомство в г․ Сыктывкар․
Основные контакты Управления по Республике Коми
Почтовый и юридический адрес
167016, Республика Коми, г․ Сыктывкар, ул․ Орджоникидзе, д․ 71
Здание находится в Строительном микрорайоне․ Вход в приемную обычно организован с фасада здания по адресу ул․ Орджоникидзе, 71․
Телефоны горячей линии и справочного бюро
Для получения консультаций, записи на прием или уточнения информации используйте следующие номера:
- Единая горячая линия Роспотребнадзора (всероссийская, бесплатная): 8 (800) 101-46-29 (круглосуточно, без выходных)․
- Справочно-информационное бюро Управления (местный номер): 7 (8212) 21-93-38․
- Альтернативный контактный телефон управления: 7 (8212) 21-33-31․
Режим работы приемной и специалистов
Обратите внимание: режим работы может меняться в праздничные дни, рекомендуется уточнять по телефону перед визитом․
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 16:00 (или до 17:00 в зависимости от отдела)․
- Пятница: с 09:00 до 15:00 (сокращенный день)․
- Обеденный перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (прием граждан в это время не ведется)․
- Выходные дни: суббота, воскресенье․
Примечание: В предоставленных данных указано «Сегодня с 09:00 до 16:00, обед с 13:00 до 14:00″․
Официальные интернет-ресурсы
На официальном сайте регионального управления можно подать электронное обращение, проверить реестры, ознакомиться с нормативными актами и новостями:
- Сайт Управления по Республике Коми: 11․rospotrebnadzor․ru
- Федеральный портал Госуслуги (для подажи жалоб и обращений онлайн): gosuslugi․ru
- Электронная почта управления: обычно указывается на сайте в разделе «Контакты» (часто в формате
11@rospotrebnadzor․ruили аналогичном)․
Структура и подведомственные организации в Сыктывкаре
Помимо главного управления по ул․ Орджоникидзе, 71, в городе функционируют специализированные учреждения, входящие в систему Роспотребнадзора:
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Коми»
Занимается лабораторными исследованиями, мониторингом заболеваемости, экспертизой объектов․
- Адрес: 167000, г․ Сыктывкар, ул․ Димитрова, д․ 3/3 (или д․ 3, корп․ 3)․
- Здесь же часто располагается прием граждан по вопросам санитарно-эпидемиологического заключения, дезинфекции, дезинсекции, дератизации․
Территориальное управление (ИНН ###)
В реестрах также фигурирует как отдельная юридическая единица с тем же адресом (ул․ Орджоникидзе, 71), выполняющая функции по надзору за законодательством․
Реквизиты Управления Роспотребнадзора по Республике Коми
Для официальных писем, договоров или платежей:
- Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми․
- Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Республике Коми․
- ИНН: ###
- КПП: 110101001
- ОГРН: 1051100457430
- ОКПО: 0023386
По каким вопросам можно обратиться
Граждане и организации обращаются в Роспотребнадзор по следующим основным направлениям:
- Защита прав потребителей: жалобы на качество товаров, работ, услуг; возврат денег за бракованные товары; нарушение сроков выполнения работ․
- Санитарно-эпидемиологическое благополучие: нарушение санитарных правил в общественных местах, пищевых организациях, детских садах, школах; качество питьевой воды и воздуха․
- Роспотребнадзор в сфере безопасности продукции: проверка сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, маркировки․
- Надзор за обращением с отходами, загрязнением окружающей среды (в части санитарной охраны)․
- Вакцинопрофилактика и инфекционные заболевания: консультации по прививкам, эпидемиологической обстановке․
- Государственная регистрация объектов: выдача санитарно-эпидемиологических заключений (ГРНЗ), регистрация дезинфекционных/дезинсекционных организаций․
Как подать обращение (жалобу или заявление)
Способы обращения:
- Через портал Госуслуг: самый быстрый способ, позволяет отслеживать статус рассмотрения (срок ответа — обычно 30 дней)․
- На официальном сайте управления (11․rospotrebnadzor․ru): раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»․
- По почте: 167016, Республика Коми, г․ Сыктывкар, ул․ Орджоникидзе, д․ 71 (заказным письмом с вложением)․
- Лично в приемной: по адресу ул․ Орджоникидзе, 71 в часы работы (необходимо иметь паспорт, документы, подтверждающие право)․
- По телефону горячей линии: 8 (800) 101-46-29 (для устных консультаций; для официального ответа требуется письменное обращение)․
Важные советы перед обращением
- Подготовьте доказательную базу: чеки, договоры, акты осмотра, фото/видеофиксация нарушений, переписка с продавцом/исполнителем․
- Укажите точные реквизиты нарушителя: полное наименование ООО/ИП, ИНН, ОГРН, юридический и фактический адрес․
- Сохраните номер регистрации обращения: он присылается на почту/в ЛК Госуслуг и нужен для отслеживания хода рассмотрения․
- Предварительная досудебная претензия: в спорах с продавцами/подрядчиками часто требуется предъявить претензию до суда; копию претензии с отметкой о получении приложите к жалобе в Роспотребнадзор․
Информация актуализирована на основе открытых данных на 2026 год․ Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить по телефону 7 (8212) 21-93-38 или 8 (800) 101-46-29 для подтверждения актуального режима работы конкретного отдела или специалиста․