ПАО «Россети Центр» (филиал «Костромаэнерго») — это крупнейшая электросетевая организация Костромской области, обеспечивающая передачу электрической энергии конечным потребителям. Ниже представлена актуальная справочная информация по контактным телефонам, адресам и интернет-ресурсам на .

Основные горячие линии и телефоны приемной

Для оперативного решения вопросов, связанных с передачей электроэнергии, технологическим присоединением, аварийными ситуациями и коммерческими вопросами, используются следующие номера:

• ### — бесплатная круглосуточная горячая линия (единый номер для обращений потребителей).
• 7 (4942) 396-006 — справочно-информационная служба / приемная филиала.
• 7 (4942) 39-63-59 — приемная руководства филиала «Костромаэнерго».
• 7 (495) 747-92-92, федеральная горячая линия ПАО «Россети Центр» (Москва).
• 8 (800) 220-02-20 — дополнительный бесплатный номер для связи с офисом в Костроме.

Контакты Костромской сбытовой компании (гарантирующий поставщик)

Вопросы оплаты за электричество, перерасчетов, заключения договоров купли-продажи и показаний счетчиков решаются через сбытовую компанию:

• ### — единая горячая линия (общая для сетевой и сбытовой организаций).
• 7 (4942) 55-87-43 — контактный телефон отдела работы с потребителями / колл-центр сбыта.
• 7 (4942) 39-63-59 — приемная (общий номер).

Технические вопросы и работа с приборами учета (пломбировка, снятие пломб)

Для согласования снятия пломб с приборов учета ИЖС, замены счетчиков и технического осмотра:

• 8 (4942) 396-878, специализированный телефон по вопросам пломбировки и приборов учета.
• E-mail для корреспонденции по этим вопросам: secr44@mrsk-1.ru.

Адреса офисов и приемных пунктов

Головной офис филиала «Костромаэнерго» / ПАО «Россети Центр»

Адрес: 156000, г. Кострома, проспект Мира, д. 53 (Фабричный район).
Режим работы: обычно с 08:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), выходные — суббота, воскресенье. Рекомендуется уточнять режим работы по телефону перед визитом.

Дополнительный адрес (возможно, производственная база или РЭС)

Адрес: г. Кострома, ул. ###, д. 157.
Телефоны по этому адресу: 7 (4942) 55-44-62, 7 (4942) 39-67-09.

Интернет-ресурсы и электронная почта

Официальные сайты для подачи заявок на технологическое присоединение, оплаты услуг передачи и отслеживания статуса обращений:

• Официальный сайт ПАО «Россети Центр»: www.mrsk-1.ru (личный кабинет, реестр заявок, тарифы).
• Сайт филиала «Костромаэнерго»: kostromaenergo.mrsk-1.ru (или kostromaenergomrsk-1.ru).

Основные рабочие e-mail адреса филиала:

• skcr@kostene.elektra.ru — секретариат / канцелярия.
• secr@kostene.elektra.ru — секретариат (альтернативный).
• savchenko.an@mrsk-1.ru — контактное лицо (Савченко А.Н.).
• avdeev.an@mrsk-1.ru — контактное лицо (Авдеев А.Н.).
• cnt-info@mrsk-1.ru — центр обработки заявок / IT-поддержка.

Основные реквизиты организации

Для заключения договоров, выставления счетов и юридических целей:

• Полное наименование: Филиал Публичного акционерного общества «Россети Центр» — «Костромаэнерго».
• ИНН: ###
• ОГРН: 1046900099498
• ОКПО: 00102433
• Юридический адрес: 156000, Костромская область, г; Кострома, пр-кт Мира, д. 53.

Краткая шпаргалка: какой номер выбрать?

Примечание: Номера телефонов и адреса электронной почты могут меняться. Наиболее достоверную информацию всегда можно уточнить на официальном сайте mrsk-1.ru в разделе «Контакты» или через единую бесплатную горячую линию ###.