Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) осуществляет свою деятельность через централизованный аппарат в Москве и сеть территориальных органов по субъектам Российской Федерации. Ниже представлена справочная информация по адресам главных управлений, а также рекомендации по поиску контактов конкретного регионального отделения;
Центральный аппарат Роспотребнадзора (Москва)
Главное управление находится по следующему адресу:
- Почтовый/юридический адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 18, стр. 5 и 7.
- Руководитель: Попова Анна Юрьевна.
- ИНН: ### | ОГРН: 1047796261512.
Данный адрес используется для направления официальной корреспонденции федерального уровня, а также для обращений, не относящихся к компетенции конкретного территориального органа;
Территориальные управления в крупнейших регионах
Управление Роспотребнадзора по городу Москве
Для обращений, касающихся именно столичного региона, используются отдельные адреса территориальных управлений:
- Юридический адрес управления: 129626, г. Москва, переулок Графский, д. (точный номер дома уточняйте на официальном сайте).
- Адрес одного из территориальных отделений (прим. ЕГСДез): 121309, г. Москва, ул. ### Филевская, д. 33.
Важно: В Москве функционирует несколько территориальных отделений по административным округам. Точный адрес для вашего района лучше уточнить на официальном сайте управления по Москве в разделе «Контакты» или «Структура».
Межрегиональное управление по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Объединенное управление обслуживает два субъекта федерации:
- Адрес: г. Санкт-Петербург (точный адрес здания указывается на официальном сайте управления в разделе «Местоположение»).
Как найти адрес управления Роспотребнадзора по вашему субъекту РФ
Поскольку в каждом из 89 субъектов Российской Федерации действует собственное территориальное управление (или межрегиональное), единый список адресов лучше запрашивать в актуальном реестре. Основные способы поиска:
- Официальный сайт Роспотребнадзора (rospotrebnadzor.ru):
- Раздел «О службе» → «Территориальные органы» / «Структура».
- Интерактивная карта или выпадающий список субъектов с указанием адреса, телефонов приемной, горячей линии и e-mail.
- Сайт конкретного территориального управления: У большинства управлений есть собственные веб-ресурсы (например, rospotrebnadzor.ru/moscow, rospotrebnadzor.spb.ru и т.д.), где в шапке или разделе «Контакты» указан точный адрес приемной и отделов.
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): В карточке услуги «Обращение в Роспотребнадзор» часто подтягивается адрес ведомства по региону пользователя.
- Справочно-правовые системы (КонсультантПлюс, Гарант): Актуальные реестры контактов публикуются в приложениях к приказам ведомства (например, Приложение 5 к Приказу Роспотребнадзора о предоставлении госуслуг).
Структура контактной информации, доступной для каждого управления
Обычно на сайте регионального управления публикуются следующие данные:
- Почтовый адрес (для отправки письменных жалоб, заявлений, претензий почтой России).
- Адрес местонахождения (фактический) — для личного визита в приемную или отделы.
- Телефоны: приемной комиссии, горячей линии (часто 8-800-), справочно-информационной службы.
- Адреса электронной почты (e-mail): для направления электронных обращений (часто отдельные ящики для жалоб, для СМИ, для взаимодействия с юрлицами).
- Режим работы приемной: дни и часы приема граждан (часто требуется предварительная запись через сайт или по телефону).
Рекомендации при обращении
- Письменные обращения рекомендуется отправлять заказным почтовым отправлением с описью вложения на почтовый адрес управления (часто это адрес Центрального аппарата или почтовый ящик управления).
- Личный прием требует предварительной записи. Уточняйте необходимые документы (паспорт, доверенность при представительстве, копии жалобы).
- Электронный прием через форму на сайте ведомства или портал Госуслуг — самый быстрый способ регистрации обращения с получением уведомления о регистрации.
Информация актуальна на 28 сентября 2026 года. Адреса и телефоны могут меняться, пожалуйста, сверяйте данные с официальным сайтом rospotrebnadzor.ru или сайтом управления вашего региона перед направлением обращения или визитом.