Обращение в Отделение судебных приставов (ОСП) — это необходимая процедура для решения вопросов по исполнительным производствам, снятию ограничений, уточнению долгов и другим правовым вопросам. В данной статье подробно описаны все актуальные способы записи на прием в ОСП Краснооктябрьского района г. Волгограда, график работы, контакты и важные нюансы, о которых стоит знать заранее.

Контактная информация и адрес отделения

Отделение находится по адресу:

Телефоны для связи:

• Единый справочный телефон отделения: +7 (844) 293-03-72
• Приемная руководителя отделения (запись к начальнику): +7 (844) 297-32-17
• Телефон дежурной части: уточняйте по общему номеру +7 (844) 293-03-72 (перевод на дежурного).
• Горячая линия ФССП России (по вопросам совпадения персональных данных): ### (бесплатно по России).

График работы и приема граждан

Важно: График работы отделения и график приема граждан не совпадают. Обратите внимание на часы приема посетителей, чтобы не прийти в закрытое время.

Примечание: Перерыв на обед у сотрудников обычно составляет 1 час (13:00–14:00), в графике приема это уже учтено. В дни приема граждан (вторник, четверг) рекомендуется заранее записаться на конкретное время.

Способы записи на прием

Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый, самый быстрый)

Это официальный электронный способ, который гарантирует вам место в очереди на выбранное время и исключает долгие ожидания в коридоре.

1. Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru (полная учетная запись обязательна).
2. В поиске услуг введите «Запись на прием к судебному приставу» или перейдите через раздел: Каталог услуг → Право и суды → Исполнительное производство → Запись на прием к судебному приставу.
3. Нажмите кнопку «Получить услугу».
4. Выберите регион: Волгоградская область.
5. Выберите структурное подразделение: Отделение судебных приставов по Краснооктябрьскому району г. Волгограда (ОСП Краснооктябрьского района).
6. Выберите пристава: Если знаете ФИО вашего пристава-исполнителя (указано в исполнительном листе или смс-уведомлении), выберите его. Если нет — можно выбрать «Любого пристава» или дежурного.
7. Причина посещения: В выпадающем списке рекомендуется выбрать пункт: «Другие вопросы комплексного характера, требующего детального изучения обращения». Это даст приставу больше времени на разбор вашей ситуации.
8. Выберите дату и время: Система покажет свободные слоты в соответствии с графиком приема (вт 09-13, чт 13-18).
9. Нажмите «Записаться на прием» и подтвердите действие (код из СМС/пуш-уведомление).

Результат: Вам придет уведомление на Госуслугах, СМС и/или email с талоном (номером записи, датой, временем, адресом и кабинетом). Предъявите этот талон (на экране телефона или распечатанный) при входе в отделение.

Способ 2: По телефону

Можно позвонить по телефону справочной службы +7 (844) 293-03-72 в рабочее время отделения (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45). Оператор или дежурный сотрудник проверит свободные слоты в электронной очереди и запишет вас. Удерживайте паспорт и номер исполнительного производства (если есть) под рукой.

Способ 3: Лично через терминал электронной очереди (в холле отделения)

Если вы пришли без предварительной записи, в холле установлен терминал самообслуживания. Выберите услугу, введите данные и получите талон с номером очереди. Минус: вы встанете в общую «живую» очередь после тех, кто записался заранее через Госуслуги. Время ожидания может достигать 1–2 часов.

Когда предварительная запись НЕ требуется

Согласно информации портала Госуслуг и регламенту ФССП, предварительная запись не нужна, если вы хотите:

• Подать заявление о возбуждении исполнительного производства (ИП) — обращайтесь к дежурному сотруднику в часы работы отделения (Пн–Чт 9:00–18:00, Пт 9:00–16:45). Дежурный принимает заявления без талона электронной очереди.
• Подать документы в уже существующее производство (через окно приема документов / дежурного).
• Получить справку о наличии/отсутствии долгов (часто выдается дежурным или через терминал).

Что взять с собой на прием

Для продуктивного разговора с приставом-исполнителем подготовьте пакет документов:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал) — обязательно для идентификации личности.
• Исполнительный документ (оригинал или копия): судебный приказ, исполнительный лист, нотариальное исполнительное надписание, решение ТСЖ и т.д.
• Копии документов для пристава (паспорт, исполнительный лист, реквизиты счетов, договоры) — пристав имеет право оставить их в деле, копировать на месте не всегда есть возможность.
• Заявление/Ходатайство (если планируете подать его на приеме), лучше написать заранее в 2 экземплярах (один останется у пристава, на втором поставит отметку о принятии).
• Доверенность (если пришел представитель) — нотариальная или простая письменная (согласно ст. 185 ГК РФ), с указанием полномочий представить интересы в ФССП.

Структура отделения: к кому обращаться?

В отделении работают сотрудники разных профилей. Знание структуры поможет быстрее попасть к нужному специалисту:

• Начальник отделения — Старший судебный пристав (прием по предварительной записи через приемную +7 (844) 297-32-17, вопросы: жалобы на действия приставов, сложные споры, контроль).
• Заместитель начальника отделения (курирует отдельные направления).
• Судебные приставы-исполнители (Ведущие, старшие, обычные) — ведут исполнительные производства; Именно к ним нужно записываться через Госуслуги по конкретному номеру ИП.
• Специалисты-эксперты (по депозитному счету) — вопросы зачисления/списания денежных средств, возмещения расходов.
• Старшие смены / Младшие судебные приставы по обеспечению порядка — охрана, пропускной режим, сопровождение в судах (вопросам долгов не занимаются).
• Дознаватели — расследуют уголовные дела (ст. 177 УК РФ, злонамеренное неисполнение решения суда и др;).

Частые вопросы (FAQ)

Могу ли я прийти не в свой день приема (например, в понедельник)?

В понедельник, среду и пятницу приема граждан не ведется. Сотрудники занимаются внутренней работой: рассылкой запросов, наложением арестов, подготовкой к аукционам. В эти дни можно только сдать документы дежурному (см. п.4) или позвонить по телефону.

Что делать, если на Госуслугах нет свободных слотов?

1. Попробуйте выбрать «Любого пристава» или дежурного.
2. Проверьте соседние даты (следующая неделя).
3. Позвоните по телефону +7 (844) 293-03-72 — иногда оператор видит слоты, не отображаемые на портале, или запишет в «переработку».
4. Придите в день приема (вт/чт) за 30 минут до открытия и встаньте в «живую» очередь к терминалу/окну дежурного — иногда посетители не являются, и окна освобождаются.

Как узнать ФИО своего пристава-исполнителя?

• По смс-уведомлению от ФССП (приходит при возбуждении ИП).
• В приложении «ФССП» / на сайте fssp.gov.ru в разделе «Банк данных исполнительных производств» (по ФИО и дате рождения / ИНН).
• Позвонив на справочный телефон +7 (844) 293-03-72.

Можно ли решить вопрос удаленно, не приходя в отделение?

Да, большинство вопросов решается дистанционно:

• Через личный кабинет на Госуслугах (подача заявлений, ходатайств, жалоб, получение справок).
• Через официальный сайт fssp.gov.ru (раздел «Интернет-приемная» — отправка обращения конкретному приставу или руководителю).
• По почте (заказное письмо с вложением) на адрес: 400066, г. Волгоград, пр-кт Ленина, 113.
• Через приложение «ФССП России» (проверка долгов, оплата, обращения).

Важные советы

1. Приходите за 10–15 минут до назначенного времени. На проход в здание (охрана, металлодетектор) и поиск кабинета уйдет время.
2. Возьмите ручку и блокнот. Пристав может продиктовать реквизиты для оплаты, сроки действий или номера телефонов банков/органов регистрации.
3. Фиксируйте договоренности. Если пристав обещал направить запрос или снять арест — попросите назвать сроки и номер исходящего документа. Лучше оформить ходатайство письменно.
4. Проверяйте информацию на сайте ФССП перед визитом. График приема может меняться (отпуска, командировки, чистовые дни). Актуальный график всегда на сайте r34.fssp.gov.ru в разделе «О структуре» → «Отделения по районам».

---

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта УФССП России по Волгоградской области (r34.fssp.gov.ru), портала Госуслуг (gosuslugi.ru) и справочника pristav-volgograd.ru; Актуально на 28 сентября 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график по телефону +7 (844) 293-03-72.