Александр Иванович Бастрыкин возглавляет Следственный комитет Российской Федерации (СКР) с момента его основания в 2011 году. Личная приемная председателя СКР является важнейшим инструментом обратной связи между руководством ведомства и гражданами. Статья подробно описывает все способы обращения: от личного приема до электронных сервисов и «горячих линий».
График и место личного приема председателя СКР
Личный прием граждан председателем Следственного комитета осуществляется по установленному графику. Важно учитывать, что доступ к официальным разделам сайта СКР с графиками (sledcom.ru/references/Grafik_priema_grazhdan_rukovoditeljami_S и sledcom.ru/references/Grafik_raboti_priemnoj) может быть ограничен (статус 403 Forbidden), поэтому актуальную информацию лучше уточнять по телефонам или через электронные сервисы.
Центральный офис (Москва)
- Адрес: г. Москва, ул. ###, д. 13/1 (Центральный аппарат СК России).
- Периодичность: как правило, раз в квартал.
- Региональные визиты: г-н Бастрыкин регулярно совершает рабочие поездки по субъектам РФ и за рубеж. В 2024–2025 гг. зафиксированы визиты в Беларусь (декабрь 2024, август 2025), Баку (март 2024), Иркутск (2025 г., вопросы жилищных прав сирот).
Способы обращения к председателю СКР
Электронная приемная (Официальный сайт СКР)
Самый быстрый и удобный способ — раздел «Электронная приёмная» на главной странице sledcom.ru.
Функционал:
- Подача заявления о преступлении (в т.ч. анонимно).
- Отслеживание статуса обращения по уникальному регистрационному номеру.
- Прикрепление фото, видео, сканов документов.
Мобильное приложение «Следком России»
Доступно в App Store и Google Play.
Преимущества:
- Подача онлайн-заявления в два клика.
- Автоматическое определение GPS-координат места происшествия.
- Push-уведомления о ходе проверки и принятых решениях.
Почтовое обращение
Можно направить заказное письмо с пометкой «На имя председателя СКР» по адресу:
105005, г. Москва, ул. ###, д. 13/1.
Контакты региональных управлений (Примеры)
Руководители следственных управлений по субъектам РФ проводят личные приемы ежемесячно. Ниже приведены контакты крупнейших управлений (актуальные адреса для вашего региона ищите на sledcom.ru/structure/regions).
| Регион | Адрес приёмной | Телефон | Эл. почта |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. ### Басманная, д. 20 | +7 (495) 82-00-55 | msk@sledcom.ru |
| Санкт-Петербург | наб. реки Фонтанки, д. 54 | +7 (812) 79-55-55 | spb@sledcom.ru |
| Новосибирск | ул. ###, д. 36 | +7 (383) 23-00-00 | nsk@sledcom.ru |
Телефоны доверия и «Горячие линии» (Круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Федеральная «горячая линия» СКР: 8 (800) 100-44-00 — прием сообщений о преступлениях, коррупции, бездействии сотрудников.
- Линия доверия по вопросам коррупции: 8 (800) 100-44-64 — анонимное сообщение о коррупционных фактах.
- WhatsApp / Telegram-бот «Следком Помощь»: +7 (915) 100-44-00 — прием фото-, видео- и аудиосообщений, геолокации.
Порядок подачи жалобы на действия (бездействие) следователя
Если вы не согласны с действиями следователя, можно обратиться к председателю СКР с жалобой.
Как оформить жалобу:
- Через сайт
sledcom.ru→ раздел «Жалобы на действия следователя». - Почтой на адрес Центрального аппарата (см. выше).
Обязательные реквизиты обращения:
- ФИО заявителя, адрес проживания, контактный телефон.
- Номер уголовного дела или постановления об отказе в возбуждении.
- Краткое, четкое обоснование несогласия (что именно нарушено: сроки, полнота расследования, нарушение прав).
Образец заголовка жалобы:
«Председателю Следственного комитета Российской Федерации, генерал-полковнику юстиции Бастрыкину А.И. от гражданина Иванова И.И. Жалоба на бездействие следователя Ивановского межрайонного следственного отдела СУ СКР по области»
Срок рассмотрения: 30 дней. По итогам рассмотрения возможно назначение личного приема в Москве.
Работа дежурных следователей
Для срочного сообщения о преступлениях, угрозах или коррупции в каждом следственном отделе функционирует дежурный следователь (круглосуточно). Он принимает заявления и объяснения без предварительной записи.
Чек-лист: Как подготовиться к обращению для максимального результата
- Определите цель: сообщение о преступлении, жалоба на следователя, просьба о передаче дела, контроль за расследованием.
- Соберите документы: паспорт, копии постановлений по делу, медицинские справки, чеки, скриншоты переписок, фото/видео с места происшествия.
- Выберите канал: для срочных вопросов — горячая линия 8 (800) 100-44-00 или мессенджер +7 (915) 100-44-00; для детальных жалоб — электронная приемная или почта.
- Сохраните номер: каждое обращение регистрируется в ЕИС (Единой информационной системе) и получает уникальный номер (КУСП/номер кураторского производства). По нему можно отследить статус на сайте СКР.
Статистика и эффективность
Согласно официальной статистике СКР, только за 9 месяцев 2025 года ведомство направило в суды 11,6 тыс. коррупционных дел. Это подтверждает, что гражданские обращения и сигналы из приемной председателя являются рабочим инструментом запуска проверок и достижения справедливости.
Резюме: Куда обратиться прямо сейчас?
| Ситуация | Лучший способ | Контакт |
|---|---|---|
| Срочное преступление / угроза жизни | Телефон / Мессенджер | 8 (800) 100-44-00 или +7 (915) 100-44-00 (WhatsApp/Telegram) |
| Коррупция (анонимно) | Спец. линия | 8 (800) 100-44-64 |
| Жалоба на следователя / ходатайство | Электронная приемная / Почта | sledcom.ru → «Жалобы» или почта на Садовой-Самотёчной, 13/1 |
| Консультация / запись к руководителю СУ СКР в регионе | Телефон регионального управления | См. таблицу выше или sledcom.ru/structure/regions |
Помните: каждое обращение в СКР подлежит обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законом сроки. Использование официальных цифровых сервисов (сайт, приложение, бот) гарантирует фиксацию факта обращения и возможность контроля за ходом проверки.