Правительство Самарской области — это высший исполнительный орган государственной власти в регионе. Для обеспечения открытости и доступности для граждан, юридических лиц и СМИ администрация предоставляет множество каналов связи. В этой статье собраны актуальные контактные данные, основанные на информации с официального портала samregion.ru.
Главная контактная информация (Приемная и Телефон доверия)
Основные номера для обращений граждан, жалоб, предложений и получения справочной информации:
- Единый справочно-информационный телефон (Приемная Правительства): +7 (846) 333-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте samregion.ru в разделе «Контакты»)
- Телефон доверия Губернатора Самарской области: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России, работает в рабочее время)
- Телефон «Горячей линии» Министерства внутренней политики, информации и связи: для вопросов взаимодействия с общественностью и СМИ.
Примечание: Нумерация может обновляться. Самую свежую информацию всегда можно найти в разделе «Контакты» на официальном сайте samregion.ru.
Адрес местонахождения
Официальный юридический и фактический адрес Белого дома (здания Правительства):
443099, г. Самара, площадь Куйбышева, д. 1(Здание администрации Самарской области)
Структурные подразделения: Министерства и Департаменты
Правительство включает в себя множество министерств и ведомств, у каждого из которых есть свои контактные телефоны приемных и справочных бюро. Ниже приведен перечень ключевых блоков (полные списки телефонов по каждому ведомству публикуются на сайте в карточке соответствующего министерства):
Блок экономического развития и имущественных отношений
- Министерство экономического развития, инвестиций и торговли
- Министерство финансов
- Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства
- Министерство сельского хозяйства
- Министерство транспорта и дорожного хозяйства
- Министерство энергетики
- Департамент по имущественным и земельным отношениям
Блок социальной политики
- Министерство здравоохранения
- Министерство образования и науки
- Министерство труда и социальной защиты населения
- Министерство культуры
- Министерство спорта
- Министерство молодежной политики
Блок безопасности, права и порядка
- Министерство внутренней политики, информации и связи
- Министерство юстиции
- Министерство по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности (ГУ МЧС по области)
Электронные сервисы и альтернативные способы связи
В рамках перехода на «безбумажное» делопроизводство и повышения доступности власти, Правительство Самарской области рекомендует использовать цифровые каналы:
- Официальный интернет-портал: www.samregion.ru — здесь размещены новости, нормативные акты, реестр поручений, сведения о закупках и контакты всех ведомств.
- Электронная приемная (Госуслуги / Региональный портал): Позволяет направить обращение онлайн, отследить статус рассмотрения и получить официальный ответ в электронном виде.
- Социальные сети: Официальные аккаунты Правительства и Губернатора в «ВКонтакте», Telegram, Одноклассники для оперативной информации.
- Портал открытых данных: data.samregion.ru, доступ к массивам данных ведомств.
Режим работы приемной граждан
Личный прием граждан (в т.ч. руководителями ведомств) осуществляется по предварительной записи или в установленные дни/часы. Рекомендуется заранее уточнять график по телефону справочного бюро или через форму записи на сайте.
- Рабочие дни: Понедельник – Пятница
- Выходные: Суббота, Воскресенье
- Обеденный перерыв: Обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте у конкретного ведомства)
Важные уточнения
- Актуальность номеров: Телефонная сеть регионального управления регулярно модернизируется (переход на АТС, единые номера 8-800). Перед звонком лучше проверить номер на samregion.ru/contacts/.
- Многофункциональные центры (МФЦ): Большинство вопросов по предоставлению государственных и муниципальных услуг (паспорта, пенсии, льготы, недвижимость) решаються через МФЦ «Мои Документы» по единому телефону ### или на портале Госуслуг.
- Экстренные службы: По вопросам угрозы жизни и здоровью (пожар, полиция, скорая помощь) звоните по единому номеру 112 (или 101, 102, 103).
Источник информации: Официальный интернет-портал Правительства Самарской области (samregion.ru), раздел «Контакты». Данные актуальны на момент публикации статьи.