С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР)․ В Новокузнецке, как и во всей стране, услуги по пенсионному обеспечению, социальным выплатам, материнскому капиталу и иным вопросам теперь предоставляют клиентские службы Социального фонда России по адресам бывших управлений ПФР по районам города․
Ниже представлена актуальная на 28 сентября 2026 года информация об адресах, телефонах и режиме работы отделений в Новокузнецке․ Рекомендуем заранее проверить актуальность графика приема на официальном сайте sfr․gov․ru или по единому телефону горячей линии ### (звонок по России бесплатный)․
Клиентские службы по районам города
В Новокузнецке клиентские службы СФР расположены в каждом из шести городских районов․ Обращаться нужно, как правило, по месту жительства (регистрации), однако многие услуги доступны в любом отделении или через личный кабинет на портале Госуслуг․
Центральный район
Обслуживает жителей Центрального района города․
- Адрес: пр․ Строителей, 67 (здание бывшего Управления ПФР в Куйбышевском/Центральном районе)․
- Телефон справки: +7 (3843) 52-05-71 (уточняйте актуальные номера на сайте СФР);
- Дополнительный адрес в базе 2ГИС/справочниках: ул․ Запорожская, 71 (ранее указывался как отдельное отделение Центрального района, возможно, структурное подразделение или архив)․
Куйбышевский район
Внимание: В открытых источниках адрес пр․ Строителей, 67 часто привязывается к Куйбышевскому району (исторически Управление ПФР в Куйбышевском районе)․ При обращении уточните у оператора горячей линии, какое именно отделение прикреплено к вашему адресу регистрации, так как границы прикрепления могли меняться после реорганизации в СФР․
- Основной адрес: пр․ Строителей, 67․
Заводской район
Находится в здании бывшего Управления ПФР Заводского района․
- Адрес: пр․ Советской Армии, 13 (2, 3 этажи)․
- Телефон: +7 (3843) 52-05-70․
Орджоникидзевский район
Расположение клиентской службы Орджоникидзевского района․
- Адрес: Октябрьский пр․, 43а․
Новокузнецкий район (Пригородная зона)
Для жителей Новокузнецкого муниципального района (пригородных поселков) и отдельных микрорайонов города․
- Адрес: ул․ Ватутина, 2․
- Режим работы (примерный, уточняйте актуальный):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Заводской район (дополнительный адрес / архив)
В некоторых справочниках для Заводского района также фигурирует адрес:
- ул․ Павловского, 7 (возможно, архив или отдельное структурное подразделение)․
Общий режим работы клиентских служб СФР
Типовой график приема граждан в клиентских службах Социального фонда России в Новокузнецке:
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед обычно 13:00–13:48 или 12:00–12:48 — уточняйте в конкретном отделении)․
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (укороченный день)․
- Суббота: как правило, последняя суббота месяца с 09:00 до 15:00 (только для приема граждан, без выдачи справок/документов, требующих обработки)․
- Воскресенье: выходной․
Важно: В преддверии праздников график может меняться․ Обязательно проверяйте информацию на сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» -> «Найти клиентскую службу» или по телефону ### перед визитом․
Как выбрать нужное отделение?
- По месту регистрации (прописки): Это основной принцип прикрепления․ Зайдите на sfr․gov․ru, раздел «Контакты», введите свой адрес — система покажет вашу клиентскую службу, её адрес, телефон и график․
- Через Госуслуги: Большинство услуг (заявление на пенсию, маткапитал, справки, замена СНИЛС) доступны онлайн в личном кабинете Госуслуг без визита в офис․
- МФЦ (Мои Документы): Прием документов для СФР также ведут МФЦ в Новокузнецке (пр․ Кутузова, 12; ул․ Кирова, 34 и др․)․ Это удобно, если клиентская служба СФР далеко․
- Единая горячая линия СФР: ### (круглосуточно, бесплатно по РФ)․
- Официальный сайт: sfr․gov․ru (раздел «Клиентские службы» — карта и поиск по адресу)․
- Официальный сайт регионального управления: kemerovo․sfr․gov․ru (новости Кузбасса, региональные акты)․
- Запись на прием: Через сайт СФР, Госуслуги, по телефону ### или через терминалы в холле клиентской службы (электронная очередь)․
- БЦ «Сити», пр․ Николая Ермакова, 9а (несколько филиалов НПФ)․
- Документы: При личном визите обязательно возьмите паспорт РФ и СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг)․ Для представителей — доверенность, нотариально заверенная или составленная в самом фонде․
- Электронная очередь: Во многих отделениях прием идет только по предварительной записи (терминал в холле, сайт, телефон)․ Без талона может быть долгая очередь или отказ в приеме в конце дня․
- Справки: Справку 2-НДФЛ для пенсионера, справку о доходах, дубликат СНИЛС и многие другие документы можно заказать и получить электронно на Госуслугах за 5-10 минут без визита в офис․
Контакты для справок и запись на прием
Негосударственные пенсионные фонды (НПФ) в Новокузнецке
Если ваш вопрос касается накопительной части пенсии или доп․ страхования в НПФ (не государственный фонд), то их офисы находятся по другим адресам․ Крупнейшие представительства (СберНПФ, ГАЗФОНД, БЛАГОСОСТОЯНИЕ, НПФ «РГС» и др․) часто размещаются в бизнес-центрах, например:
Адреса конкретных НПФ лучше искать на их официальных сайтах или в 2ГИС по запросу «Негосударственный пенсионный фонд Новокузнецк»․
Краткая шпаргалка по адресам (Сводная таблица)
| Район / Направление | Адрес клиентской службы СФР (бывший ПФР) | Примечание |
|---|---|---|
| Центральный / Куйбышевский | пр․ Строителей, 67 | Главное здание управления |
| Центральный (доп․) | ул․ Запорожская, 71 | Возможно, структурное подразделение |
| Заводской | пр․ Советской Армии, 13 (2-3 эт․) | Телефон: 52-05-70 |
| Заводской (доп․) | ул․ Павловского, 7 | Возможно, архив |
| Орджоникидзевский | Октябрьский пр․, 43а | |
| Новокузнецкий (район/пригород) | ул․ Ватутина, 2 | Режим: пн-чт 8:30-17:30, пт 8:30-16:30 |
Важные напоминания
Информация актуальна на дату публикации ․ Адреса и телефоны могут меняться․ Окончательно уточняйте данные на официальном портале sfr․gov․ru или по телефону ###․