С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации, включая Республику Башкортостан, осуществляет свою деятельность Социальный фонд России (СФР). Он был создан в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Несмотря на смену названия, для граждан сохраняются все права, гарантии и привычные способы обращения. В Уфе клиентские службы СФР продолжают работать в привычных адресах, обслуживая жителей по территориальному принципу.
Ниже представлена актуальная на информация для жителей Ленинского района города Уфы.
Основной адрес клиентской службы по Ленинскому району
Главное отделение, обслуживающее жителей Ленинского района (а также выполняющее функции регионального управления), находится по адресу:
450008, Республика Башкортостан, г. Уфа, улица Заки Валиди, 55
Примечание: Ранее это здание было известно как Управление ПФР по Республике Башкортостан / Клиентская служба в Ленинском районе. Сейчас на вывеске указывается: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по Республике Башкортостан (СФР).
Режим работы и прием граждан
График приема посетителей установлен едино для всех клиентских служб СФР в регионе. Обратите внимание на сокращенный день в пятницу:
- Понедельник – четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Важно: Прием страхователей в пятницу также заканчивается в 16:45. Рекомендуется заранее уточнять график на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону, так как в праздничные периоды или дни всеобщей проверки график может меняться.
Контактные телефоны
Для записи на прием, консультаций по начислениям, пенсиям, пособиям и маткапиталу используйте следующие номера:
- 8 (347) 273-45-05, Горячая линия / Единый контакт-центр СФР по Республике Башкортостан (бесплатно с городских и мобильных телефонов региона).
- 8 (347) 273-90-43 — Телефон записи на прием в клиентскую службу (предварительная запись на конкретное время).
Также доступен федеральный единый номер: ### (звонок по России бесплатный).
Альтернативные места обращения (МФЦ)
Услуги Социального фонда России предоставляются не только в основном здании на ул. ### Валиди, но и в офисах Многофункциональных центров (МФЦ) Республики Башкортостан. Это часто удобнее: МФЦ работают без перерыда на обед, в вечернее время и в субботу.
Адреса и график работы ближайших к Ленинскому району МФЦ можно посмотреть на официальном портале: https://mfcrb.ru/.
Какие услуги можно получить в клиентской службе
В отделении СФР (бывшем ПФР) по Ленинскому району Уфы доступен полный спектр услуг:
- Назначение и пересчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные).
- Материнский (семейный) капитал — оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет, единовременные при рождении.
- Выплаты семьям с детьми (единое пособие, пособие беременным, зарегистрировавшимся на ранних сроках).
- Страховые выплаты по временной нетрудоспособности (больничные листы — теперь в электронном виде через ЕЛН).
- Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), проверка стажа, заработков, корректировка СНИЛС.
- Выдача справок (о пенсии, о стаже, о выплаченных суммах для банков, судов, миграционной службы).
- Реабилитация инвалидов (ИПРА, технические средства реабилитации, санаторно-курортное лечение).
Как записаться на прием: 3 удобных способа
Личный прием без предварительной записи возможен, но настоятельно рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей:
- Через личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Раздел «Пенсии, пособия и привилегии» → «Записаться в Социальный фонд России».
- Через личный кабинет на сайте СФР: lk.sfr.gov.ru.
- По телефону: 8 (347) 273-90-43 (режим работы телефона совпадает с режимом приема).
При личном визите необходимо иметь с собой: паспорт РФ, СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг), а также документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, трудовая книжка/СТР, медицинские справки и т.д.).
Отзывы посетителей и частые вопросы
По данным открытых источников, на данный момент посетители оставили более 10 отзывов о работе отделения. Частые темы обращений:
- Пересчет пенсии после увольнения: Например, гражданин Чернышева Л.А. (СНИЛС 016-458-587-68) сообщала, что после увольнения из Больницы №5 г. Уфы 16 декабря 2022 года пересчет пенсии не производился в течение полугода. Рекомендация: в таких случаях эффективнее подать заявление на пересчет через Личный кабинет СФР или Госуслуг с приложением копии трудовой книжки/СТР, либо обратиться с письменным заявлением в клиентскую службу с требованием рассмотрения в установленный законом срок (10 рабочих дней).
- Оформление маткапитала и единого пособия.
- Получение справок для банков (подтверждение дохода пенсионера).
Как доехать до ул. ### Валиди, 55
Здание находится в центральной части города, на границе Ленинского и Советского районов, недалеко от проспекта Октября.
На общественном транспорте:
- Автобусы: № 4, 15, 24, 30, 47, 54, 63, 74, 85, 95, 101, 107, 110, 115, 124, 130, 135, 140, 150, 155, 160, 170, 180, 190, 200, 210, 220, 230, 240, 250, 260, 270, 280, 290 (остановка «Улица Заки Валиди» или «Проспект Октября»).
- Троллейбусы: № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 (остановка «Улица Заки Валиди»).
- Маршрутки: практически все маршруты, идущие по проспекту Октября и улице Заки Валиди.
На личном авто:
От проспекта Октября свернуть на улицу Заки Валиди в сторону улицы Карла Маркса. Здание находится с правой стороны (нечетная сторона улицы). Парковка у здания ограничена, рекомендуется пользоватся ближайшими платными парковками или припарковаться на смежных улицах (ул. ###, ул. ###) с учетом знаков ПДД.
Важные изменения с 2023 года: что нужно знать
После реорганизации ПФР и ФСС в СФР:
- Единый номер СНИЛС сохраняется.
- Все накопленные пенсионные коэффициенты (ИПК) и стаж сохранены в полной мере.
- Больничные листы оформляются только в электронном виде (ЕЛН), бумажные справки не выдаются (кроме редких исключений). Работодатель видит их в своем ЛК СФР.
- Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал возможна дистанционно (Госуслуги, ЛК СФР, почта, МФЦ) — визит в офис часто не требуется.
Для жителей Ленинского района Уфы основным точкой контакта с Социальным фондом России остается клиентская служба по адресу ул. ### Валиди, 55. Настоятельно рекомендуем использовать дистанционные сервисы (Госуслуги, ЛК СФР) для подачи заявлений, получения справок и записи на прием — это сэкономит ваше время. Если личный визит неизбежен, звоните заранее по телефону 8 (347) 273-90-43 для бронирования временного слота.
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить актуальный график на официальном сайте bashkortostan.sfr.gov.ru или по телефону горячей линии 8 (347) 273-45-05.