С 1 января 2023 года на территории Российской Федерации произошла историческая реформа социальной сферы: Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Несмотря на это, многие жители Омска по инерции продолжают искать «ПФР на Ипподромной». В этой статье мы собрали актуальную на сентябрь 2026 года информацию об адресе, режиме работы, контактах и услугах, которые предоставляет это отделение.

Адрес и как найти

Офис находится по адресу:

Ориентир: здание расположено в Ленинском административном округе города, вблизи проспекта Мира и Омского ипподрома. В справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты) объект может отображаться под названиями: «Клиентская служба СФР в Ленинском АО», «Отделение СФР», а также старыми названиями «УПФР Ленинского округа» или «ПФР Ипподромная 35а».

Режим работы на 2026 год

График приема граждан установлен единообразно для клиентских служб СФР. Обратите внимание на перерыв и сокращенную пятницу:

• Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:45
• Пятница: с 08:30 до 16:30 (сокращенный день)
• Перерыв на обед (ежедневно): с 13:00 до 13:45 (в это время окна не работают)
• Суббота: Последняя суббота месяца — с 08:30 до 13:00 (без перерыва)
• Воскресенье: выходной

Важно: Режим работы может меняться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять информацию по телефону или на официальном сайте sfr.gov.ru перед визитом.

Контактные телефоны

Для предварительной записи, консультаций или уточнения списка документов:

• Единая горячая линия СФР (бесплатно по России): ###
• Телефон справки отделения (Омск): +7 (3812) 32-21-74

Также доступен онлайн-чат и форма обратной связи на официальном портале sfr.gov.ru и в мобильном приложении «СФР».

Какие услуги предоставляет отделение на Ипподромной

Клиентская служба СФР в Ленинском административном округе обслуживает жителей прикрепленного к ней района. Здесь можно решить практически все вопросы, связанные с пенсионным и социальным обеспечением:

Пенсионное обеспечение

• Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
• Назначение социальных пенсий (если нет права на страховую).
• Пересчет пенсии при продолжении работы, изменении ИПК или заработка.
• Выдача справок о размере пенсии, выплаченных суммах (для банков, виз, соцзащиты).
• Оформление доплат к пенсии до прожиточного минимума (ЕДВ).

Материнский капитал и выплаты семьям с детьми

• Оформление свидетельства о материнском (семейном) капитале.
• Направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери, товары и услуги для социальной адаптации инвалида-ребенка.
• Назначение ежемесячных выплат при рождении (усыновлении) первого/второго ребенка (пособия на детей до 3 и до 17 лет — при низких доходах).
• Единовременное пособие при рождении ребенка.
• Пособие беременным, вставшим на учет в ранние сроки (до 12 недель).

Социальное страхование и больничные (после объединения с ФСС)

• Прием документов на назначение пособий по временной нетрудоспособности (больничные), беременности и родов.
• Вопросы по страховым взносам (для самозанятых, ИП, нанимателей).
• Выдача справок о стаже и заработке (для расчета пособий).

Реабилитация инвалидов и технические средства (ИПРА)

• Оформление индивидуальной программы реабилитации (ИПРА).
• Предоставление технических средств реабилитации (ТСР): коляски, протезы, слуховые аппараты и др.
• Компенсация за самостоятельную закупку ТСР.

Электронные сервисы (без визита в офис)

Большинство вопросов можно решить удаленно через Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или приложение «СФР»:

• Подача заявлений на пенсии и пособия.
• Отслеживание статуса рассмотрения дела.
• Получение справок (форма 182н, о пенсии, о доходах).
• Запись на личный прием к специалисту (выбор удобного времени).

Как записаться на прием

Рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей. Это можно сделать тремя способами:

1. Через Госуслуги / Личный кабинет СФР: раздел «Запись на прием» → выбор отделения «Клиентская служба СФР в Ленинском АО (ул. ###, 35А)» → выбор услуги и времени.
2. По телефону: ### (автоинформатор или оператор).
3. На терминале самообслуживании в холле отделения (если пришли без записи — можно встать в электронную очередь на месте).

Какие документы взять с собой

Базовый пакет для любого визита:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с номерами, либо просто номер — специалист проверит по базе).
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТР, справки о заработке, медицинские справки, решения суда и т.д.).

Совет: Точный список документов для вашей конкретной услуги лучше уточнить на Госуслугах при заполнении электронного заявления или по телефону ###.

Другие отделения СФР в Омске (на случай, если Ипподромная не ваш район)

Если вы жите в другом административном округе, вам может быть удобнее обратиться в клиентскую службу по месту жительства:

Примечание: Адреса могут уточняться. Проверяйте актуальность на карте СФР или сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мне нужно оформить пенсию. Обязательно ли идти на Ипподромную?

Нет. Заявление на пенсию можно подать полностью онлайн через Госуслуги или Личный кабинет СФР. Личный визит нужен только если есть спорные моменты по стажу, требуется предъявить оригиналы документов, которые не прошли верификацию в базе, или вы хотите получить консультацию очно.

Что делать, если я не могу прийти в рабочее время?

Воспользуйтесь записью на последнюю субботу месяца (с 08:30 до 13:00) или оформите все услуги дистанционно. Также можно оформить доверенность на представителя (нотариальную или простую письменную, заверенную в организации, где вы работаете/лечитесь/учитесь).

Я пришел по записи, но меня не принимают в указанное время.

Специалисты имеют право задерживаться на предыдущем приеме (сложные случаи, проверка документов). Обычно задержка не превышает 15–20 минут. Если ожидание затянулось, обратитесь к администратору в холле или позвоните на горячую линию ### для фиксации факта нарушения регламента.

Могу ли я сдать документы в почтовом отделение?

Да, документы можно направить почтой России (ценным бандеролем с описью вложения) на адрес: 644029, г. Омск, ул. ###, 35А, Клиентская служба СФР в Ленинском АО. Датой обращения считается день отправки. Но для оригиналов документов (паспорт, трудовая) все равно может потребоваться личный визит или нотариально заверенные копии.

Краткая шпаргалка для визита

• Куда: ул. ###, 35А (Ленинский округ).
• Когда: Пн–Чт 08:30–17:45, Пт 08:30–16:30 (обед 13:00–13:45), последняя Сб месяца 08:30–13:00.
• Телефон: ### (общий) / +7 (3812) 32-21-74 (справка).
• Запись: Госуслуги / Приложение СФР / Терминал в холле.
• Документы: Паспорт + СНИЛС + спец. документы по делу.

Информация актуальна на 27 сентября 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.