С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР)․ Несмотря на то, что привычное название «ПФР» все еще используется людьми из инерции, официально все клиентские службы теперь называются Клиентскими службами СФР․ В данной статье собрана актуальная на 28 сентября 2026 года информация для жителей Иванова и Ивановской области․

Основные адреса клиентских служб в г․ Иваново

На текущий момент в Иваново функционируют две основные клиентские службы, принимающие граждан․ Рекомендуется заранее уточнять адрес при записи на прием, так как разные услуги могут оказываться по разным адресам․

Клиентская служба по ул․ Багаева, 55 (Главное здание Отделения СФР по Ивановской области)

• Адрес: 153000, Ивановская область, г․ Иваново, ул․ Багаева, д․ 55․
• Статус: Главное административно-деловой корпус Отделения СФР по региону․
• Телефон справки/записи: +7 (4932) 93-00-03․

Клиентская служба по ул․ Суворова, 39

• Адрес: 153012, Ивановская область, г․ Иваново, ул․ Суворова, д․ 39․
• Статус: Дополнительный пункт приема граждан (клиентская служба)․

Другие возможные точки приема

В открытых источниках также упоминается адрес ул․ Пролетарская, д․ 2․ Перед визитом обязательно проверяйте актуальность этого адреса на официальном сайте или по телефону горячей линии, так как сеть клиентских служб может оптимизироваться․

Телефоны для связи

Лучший способ решить вопрос без визита — позвонить в единый контакт-центр․

Режим работы клиентских служб (Прием граждан)

Важно: Прием граждан ведется предварительной записью (через Госуслуги, личный кабинет СФР или по телефону)․ Без записи вход может быть ограничен․

Стандартный график работы клиентских служб в Иваново (ул․ Багаева, 55 и ул․ Суворова, 39):

• Понедельник – четверг: с 08:15 до 17:30
• Пятница: с 08:15 до 16:15
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00 (прием временно прекращается)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: В дни предпраздничные рабочий день сокращается на 1 час․ В праздничные дни прием не ведется․ График может меняться в новогодние каникулы — следите за новостями на сайте sfr․gov․ru․

Какие услуги можно получить в клиентской службе?

Специалисты клиентских служб СФР консультируют и принимают документы по всем направлениям деятельности Фонда:

1. Пенсионное обеспечение: назначение страховых, социальных пенсий, пенсий за выслугу лет, выплат соцпенсионерам (ЕДВ, набор соцуслуг)․
2. Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты до 3 лет и до 18 лет (при низких доходах)․
3. Пособия по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет: назначение и перерасчет․
4. Единое пособие (на детей до 17 лет, беременных): консультации по расчету нулевого дохода, имущественной оценке, подаче заявлений․
5. Пособия по временной нетрудоспособности (больничные): вопросы оплаты, электронные больничные листы․
6. Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальная программа реабилитации), направление на МСЭ, компенсация технических средств реабилитации (ТСР)․
7. Страховые взносы и индивидуальный личный счет (ИЛС): уточнение стажа, заработков до 2002 года, корректировка СНИЛС, получение выписки из ИЛС․
8. Социальные выплаты (ЕДВ, набор соцуслуг): отказ/восстановление набора соцуслуг (НСУ) в пользу денежной выплаты (ЕДВ)․

Как записаться на прием: 3 удобных способа

Через портал «Госуслуги» (самый быстрый)

• Заходите в раздел «Назначение пенсий, пособий и выплат» → «Персональный прием в клиентской службе СФР»․
• Выбираете Иваново, удобный адрес (Багаева 55 или Суворова 39), тему обращения, дату и время․
• Получаете уведомление с QR-кодом/номером талона на телефон и почту․

Через Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru)

• Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги)․
• В меню выберите «Запись на прием»․
• Система автоматически подтянет ваши данные (СНИЛС, ФИО)․

По телефону

• Позвоните по номеру ### или ###․
• Сообщите оператору тему вопроса и желаемое время․

Что взять с собой на прием?

Перечень документов зависит от конкретной услуги, но базовый пакет всегда включает:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
• СНИЛС (зеленая карточка или распечатка из ЛК СФР/Госуслуг)․
• Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельство о рождении ребенка, справка о доходах, трудовая книжка/СТР, медицинские справки и т․д․)․
• Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или реквизиты счета для перевода выплат) — оригинал или фото/ксерокопия․

Совет: Многие услуги (заявление на пенсию, пособие, замена способа получения выплат, получение выписки из ИЛС) можно оформить дистанционно через Госуслуги или ЛК СФР без визита в офис․ Это экономит время․

Официальные информационные ресурсы

• Официальный сайт Отделения СФР по Ивановской области: sfr․gov․ru/branches/ivanovo/ (здесь публикуются новости, изменения в графике, нормативные акты региона)․
• Федеральный портал СФР: sfr․gov․ru
• Личный кабинет СФР: lk․sfr․gov․ru

Отделения в районе (Ивановский муниципальный район, г․ Кохма)

Жителям Ивановского района и г․ Кохмы удобнее обращаться в местные клиентские службы (адреса и телефоны лучше уточнять на сайте sfr;gov․ru/branches/ivanovo/ в разделе «Клиентские службы» или по телефону ###), чтобы не ехать в областной центр․

Краткая шпаргалка для жителя Иваново:

• Название: Социальный фонд России (СФР), раньше ПФР․
• Главный адрес: ул․ Багаева, 55․
• Второй адрес: ул․ Суворова, 39․
• Главный телефон: ### (круглосуточно, бесплатно)․
• Региональная горячая линия: ###․
• Запись: Только по предварительной записи (Госуслуги, ЛК СФР, телефон)․
• Часы приема: Пн-Чт 8:15–17:30, Пт 8:15–16:15, обед 12:00–13:00․

Обращайтесь в СФР за своими законными правами, фонд работает на вашей стороне․ Пользуйтесь электронными сервисами для комфорта и скорости!