С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ Именно в этот фонд теперь обращаются юридические лица по вопросам пенсионного и социального страхования, отчётности, уплаты взносов и оформления выплат работникам․

Единый телефон горячей линии

Для юридических лиц и страхователей в Москве действует единый бесплатный номер контакт-центра СФР:

• ### — единый контакт-центр Социального фонда России (звонок бесплатный по всей России);
• ### — горячая линия для работодателей по вопросам страховых взносов и отчётности;
• Телефоны клиентских служб по конкретным районам Москвы можно уточнить на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты»․

По каким вопросам обращаются юридические лица

1. Регистрация и снятие с учёта страхователей;
2. Представление отчётности (персонифицированные сведения о физических лицах, ЕФС-1);
3. Вопросы уплаты страховых взносов;
4. Оформление больничных, пособий и выплат работникам;
5. Электронный документооборот и подключение электронных больничных;
6. Подтверждение основного вида экономической деятельности․

Как подготовиться к звонку

Перед обращением в контакт-центр рекомендуется подготовить:

• ИНН и КПП организации;
• Регистрационный номер страхователя в СФР;
• Реквизиты документов, по которым возник вопрос;
• Данные доверенного лица, если звонит не руководитель․

Альтернативные способы связи

Помимо телефона, юридические лица могут:

• Использовать личный кабинет страхователя на сайте sfr․gov․ru;
• Направить обращение через электронную приёмную;
• Обратиться лично в клиентскую службу СФР по месту регистрации организации (приём ведётся, как правило, в рабочие дни, график уточняйте заранее);
• Получить услуги через МФЦ по отдельным направлениям․

Важно помнить

Региональные контакты и график приёма могут меняться, поэтому перед тем, как связаться со службой поддержки или посетить отделение, стоит проверить актуальную информацию на официальном сайте Социального фонда России․ Это поможет избежать потери времени и получить консультацию максимально быстро․