Клиентская служба Социального фонда России (ранее Пенсионный фонд РФ) в городе Бутурлиновка и Бутурлиновском районе является ключевым учреждением для оказания государственных услуг в сфере пенсионного обеспечения и социальной поддержки населения. В данной статье собрана актуальная контактная информация, режим работы и полезные сведения для посетителей на 28 сентября 2026 года.

Адрес и схема проезда

Офис находится по следующему адресу:

Здание оборудовано для обеспечения доступности маломобильным группам населения (в т.ч. есть полный доступ для колясочников).

Телефоны для связи

Для получения консультаций, записи на прием или уточнения статуса рассмотрения документов можно использовать следующие номера телефонов:

• Единая горячая линия СФР (бесплатно по всей России): 8 (800) 600-03-46
• Прямой телефон клиентской службы в Бутурлиновке: 8 (473) 612-17-84

Важно: Рекомендуется звонить в часы работы отделения. Через горячую линию 8-800 можно получить консультацию по любому вопросу деятельности фонда, а также записаться на личный прием во избежание очередей.

Электронные контакты

Для направления письменных запросов, сканов документов или обращений можно использовать официальный электронный адрес отделения:

E-mail: 046-1405@046.pfr.gov.ru

График работы отделения

Прием посетителей осуществляется в следующие дни и часы (без перерыва на обед):

Обратите внимание: В пятницу рабочий день сокращен на 1 час 15 минут по сравнению с остальными буднями. Плановые санитарные дни или изменения в графике в праздничные периоды лучше уточнять по телефону заранее.

Основные функции и предоставляемые услуги

Клиентская служба СФР в Бутурлиновке обеспечивает реализацию полномочий фонда на территории города и района. К основным направлениям работы относятся:

1. Назначение и выплата пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные и государственные пенсии.
2. Меры социальной поддержки «федеральных» льготников: назначение и выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), установление дополнительного ежемесячного материального обеспечения (ДМО) к пенсиям.
3. Социальное обслуживание пожилых граждан: реализация мер поддержки в соответствии с ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»;
4. Компенсационные выплаты: за уход за нетрудоспособными гражданами, инвалидами I группы, престарелыми, достигшими 80 лет, нуждающимися в постоянном постороннем уходе.
5. Выдача справок и подтверждений: о стаже, пенсионных коэффициентах, выплаченных суммах и т.д.
6. Прием документов: для назначения выплат, перерасчета пенсий, замены способа получения выплат.

Альтернативные способы обращения (без визита в офис)

Для экономии времени гражданам рекомендуется использовать дистанционные каналы обслуживания:

• Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru), подача заявлений на назначение пенсий, получение справок, запись на прием, отслеживание статуса рассмотрения.
• Личный кабинет на сайте СФР (sfr.gov.ru) — специализированные сервисы для пенсионеров и застрахованных лиц.
• Мобильное приложение «СФР» — доступ к основным услугам со смартфона.
• Почта России — подача документов через отделения связи (список документов, которые можно сдать по почте, уточняйте на сайте или по телефону).

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли записываться на прием заранее?

Да, настоятельно рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуг, по телефону горячей линии 8 (800) 600-03-46 или по телефону отделения 8 (473) 612-17-84. Это позволит избежать длительного ожидания в очереди.

Какие документы взять с собой?

Перечень документов зависит от конкретной услуги (назначение пенсии, перерасчет, замена способа выплаты и т.д.). Базовый пакет обычно включает: паспорт РФ, СНИЛС, трудовую книжку (или сведения о стаже), документы, подтверждающие право на льготу/выплату. Точный список уточняйте при записи или в личном кабинете Госуслуг.

Можно ли узнать статус рассмотрения заявления по телефону?

Да, по телефону горячей линии или прямому номеру отделения можно узнать этап рассмотрения вашего дела, сообщив номер заявления или данные паспорта и СНИЛС.

Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность графика работы и необходимости предварительной записи по указанным телефонам или на официальном сайте sfr.gov.ru.