С 1 января 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На территориальном уровне функции выполняют клиентские службы СФР (ранее — управления ПФР по районам)․ Ниже представлена справочная информация для жителей Темкинского района Смоленской области․
Важные контакты
Единый федеральный контакт-центр СФР
Главный способ связи — бесплатный телефон по всей России:
### (звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов)
Режим работы: пн–пт с 8:00 до 20:00 по московскому времени․
По этому номеру специалисты ответят на вопросы об установлении пенсий, социальных выплат, маткапитале, доставке пенсий и многом другом․
Персональный кабинет (Госуслуги / СФР)
Большинство услуг доступны дистанционно без визита в офис:
- Портал Госуслуг: gosuslugi;ru (раздел «Пенсионы, пособия и льготы»)
- Сайт СФР: sfr․gov․ru — личный кабинет застрахованного лица, калькуляторы пенсии, отслеживание статуса заявления․
- Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore)․
Адрес и режим работы клиентской службы в Темкинском районе
Внимание: Конкретный адрес отделения в с․ Темкино (административный центр района) и актуальный график приема граждан рекомендуется уточнить по телефону ### или на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» → «Найти отделение» (выбрать Смоленскую область, Темкинский район)․
Типичный режим работы территориальных органов СФР:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:45)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 13:45)
- Суббота, воскресенье: выходные
Примечание: График может меняться, заранее запишитесь на прием через Госуслуги или по телефону․
Основные услуги, предоставляемые в отделении
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии․
- Материнский (семейный) капитал: оформление свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери․
- Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет․
- Единое пособие на детей до 17 лет и беременных женщин․
- Социальные выплаты и меры поддержки (ЕДВ, НСУ и др․)․
- Страховые стажи и коэффициенты (ИПК): уточнение, исправление сведений в индивидуальном личном счете (ИЛС)․
- СНИЛС: замена, восстановление, первичное оформление (в т․ч․ для детей)․
- Доставка пенсии: смена способа получения (Почта Банк, банковская карта, доставка курьером/на дом)․
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР)․
- Через Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»)․
- По телефону ###․
- Через терминал самообслуживания в холле отделения (если доступен)․
- Официальные звонки идут только с номера ### (входящий)․
- СФР не отправляет ссылки на «личные кабинеты» в SMS/мессенджерах․
- При подозрительных звонках — положите трубку и перезвоните на ###․
- Официальный сайт Социального фонда России (sfr․gov․ru)
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru)
- Электронная приемная СФР (жалоба, предложение, вопрос)
Как записаться на прием
Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительная запись:
Документы для визита: паспорт РФ, СНИЛС, документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медицинские справки и т․д․ — полный список уточняйте при записи)․
Профилактика мошенничества
Помните: сотрудники СФР никогда не звонят с предложением «перевести деньги на безопасный счет», «продлить срок действия СНИЛС», «оформить доплату к пенсии за деньги» или попросить диктовать коды из СМС․
Полезные ссылки
Информация носит справочный характер․ Актуальные адреса, телефоны отделения в Темкинском районе и график приема граждан обязательно проверяйте на официальном сайте sfr․gov․ru или по телефону ### на день визита․