Начиная с 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На местах функции выполняют клиентские службы СФР․ Ниже представлена актуальная информация для жителей Судиславля и Судиславского района Костромской области на ․
Основные контакты и адрес
📍 Адрес клиентской службы
157860, Костромская область, Судиславский район, посёлок Судиславль, Шаховское шоссе, дом 1а․
📞 Телефоны для связи
- Единый контакт-центр СФР (бесплатно по России): ###
- Данный номер является основным для записи на приём, консультаций и получения информации о статусе заявлений․
🌐 Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт СФР: sfr․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: lk․sfr․gov․ru (доступ через Госуслуги / ЕСИА)
- Региональный портал СФР по Костромской области: kostroma․sfr․gov․ru
Режим работы и приём граждан
Клиентская служба в Судиславле работает в удобном для граждан режиме без перерыва на обед:
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: Последняя суббота месяца в некоторых отделениях может быть рабочей (обычно с 08:00 до 14:00) для приёма граждан по предварительной записи․ Рекомендуется уточнять эту информацию по телефону ### или в разделе «Приём граждан» на сайте kostroma․sfr․gov․ru перед визитом․
Как записаться на приём
Для экономии времени и исключения очередей настоятельно рекомендуется записаться на приём заранее․ Это можно сделать тремя способами:
- Через единый контакт-центр: позвоните по номеру ### (звонок бесплатный)․ Оператор запишет вас на удобное время и подскажет, какие документы взять с собой․
- Через Личный кабинет на Госуслугах / сайте СФР: авторизуйтесь на lk․sfr․gov․ru или gosuslugi;ru, выберите раздел «Запись на приём», укажите отделение «Клиентская служба СФР в п․ Судиславль» и свободный слот․
- Через терминал самообслуживания: в холле клиентской службы установлены терминалы для получения талона электронной очереди на текущий день (если есть свободные окна)․
Какие услуги оказывает клиентская служба в Судиславле
Специалисты отделения на Шаховском шоссе, 1а предоставляют полный спектр услуг по социальному обеспечению:
- Назначение и перерасчёт пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные․
- Оформление СНИЛС: первичная регистрация (в т․ч․ для новорожденных), замена при смене паспортных данных, восстановление утерянного․
- Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, информирование о направлениях использования средств, принятие заявлений на направление средств․
- Пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребёнком: до 1,5 лет и до 3 лет, единовременные при рождении․
- Выплаты семьям с детьми: ежемесячные пособия на детей до 17 лет (единое пособие), пособия на первых рождённых за счёт средств регионального бюджета Костромской области․
- Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) получателям социальных пакетов (Льготникам), отказ от натурального набора социальных услуг (НСУ) в пользу денежной выплаты․
- Технические средства реабилитации (ТСР): оформление направлений на получение протезов, колясок, слуховых аппаратов и др․ по ИПРА․
- Поддержка участников СВО и их семей: приём документов на выплаты, медали, социальные меры поддержки, помощь в оформлении статуса ветерана боевых действий․
- Справки и выписки: справка о пенсии (для банка, суда, миграционной службы), выписка из индивидуального лицевого счёта (ИЛС), справка о стаже․
- Взаиморасчёты с работодателями: консультации по страховым взносам, отчётности (РСВ, ЕФС-1), квитировка уведомлений о задолженности․
Какие документы могут понадобиться
Перечень документов зависит от конкретной услуги․ Обязательно имейте с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал)․
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с номера, либо номер в приложении Госуслуг)․
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТР, медицинские справки, решения судов и т․д․)․
Точный список документов для вашей ситуации лучше уточнить у оператора контакт-центра ### при записи на приём или в разделе «Услуги» на сайте sfr;gov․ru․
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удалённо, не приходя в отделение на Шаховское шоссе:
- Личный кабинет СФР (lk․sfr․gov․ru): подача заявлений на пенсии, пособия, ЕДВ, заказ справок, просмотр ИЛС, история расчётов пенсии․
- Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): подача заявлений на основные виды пенсий и пособий, запись на приём․
- Почта России: подача заявлений и пакета документов через любой почтовый офис (ценная посылка с описью вложения)․
- МФЦ «Мои Документы»: в Судиславле и районных центрах можно подать документы на многие услуги СФР через окно «Мои Документы»․
- Мобильное приложение «СФР»: доступно в App Store, Google Play, RuStore (сканирование документов камерой телефона, пуш-уведомления)․
Схема проезда и ориентиры
Адрес: п․ Судиславль, Шаховское шоссе, 1а․
- Здание находится на главной магистрали поселка (Шаховское шоссе)․
- Ориентир: здание администрации Судиславского района / районная больница находятся в непосредственной близости․
- Перед зданием имеется парковка для личного транспорта посетителей․
- Вход в клиентскую службу оборудован пандусом для маломобильных групп граждан․
Контакты вышестоящего управления (Кострома)
Если вопрос не решается на месте в Судиславле, можно обратиться в Управление СФР по Костромской области (Клиентская служба по г․ Костроме и Костромскому району):
- Адрес: г․ Кострома, ул․ Свердлова, 120․
- Телефон контакт-центра: ### (единый для всего региона)․
- Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00 (без обеда)․
Краткая справка для сохранения
Адрес: 157860, Костромская обл․, Судиславский р-н, п․ Судиславль, Шаховское шоссе, 1а
Телефон (бесплатно): ###
Режим: Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00 (без обеда)
Сайт: sfr;gov․ru | lk․sfr․gov․ru
Информация актуальна на дату публикации ․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы и необходимость предварительной записи по телефону ### или на официальном сайте sfr․gov․ru․