Здание по адресу Москва‚ улица Шаболовка‚ дом 4 исторически известно как одно из главных административных зданий Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР). С 1 января 2023 года в результате реформы ПФР и Фонда социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Сейчас по данному адресу располагается территориальный орган Социального фонда России по г. Москве (Управление СФР по Москве).
Ниже представлена актуальная справочная информация о контактах‚ горячих линиях‚ часах работы и предоставляемых услугах на 2026 год.
Основные контактные телефоны (Горячие линии)
Для обращения граждан действует несколько номеров: единая федеральная горячая линия СФР‚ московская справочная и телефоны конкретного управления.
- Единая бесплатная горячая линия Социального фонда России (все Россия): ### — основной номер для консультаций по пенсиям‚ пособиям‚ материнскому капиталу‚ рейтинге пенсионных коэффициентов и записи на прием.
- Единая справочная служба СФР по Москве (бесплатно по РФ): ### — информация об адресах отделений‚ очередях‚ необходимых документах.
- Телефон приемной Управления СФР по г. Москве (Шаболовка‚ 4): +7 (495) 987-09-09 (также встречается номер +7 (495) 230-92-45 как приемная).
- Дополнительные рабочие телефоны справок/консультаций: 8 (800) 302-23-02‚ +7 (495) 982-05-83.
- Федеральная горячая линия (альтернативный номер): 8 (800) 600-00-00.
Важно: Все номера с кодом 8-800 бесплатны для звонков с любого телефона (стационарного или мобильного) на территории Российской Федерации. Рекомендуется звонить в рабочее время для соединения с оператором.
Адрес и как добраться
| Параметр | Значение |
| Полный адрес | 115419‚ г. Москва‚ ул. ###‚ д. 4 (стр. 1 — вход для посетителей) |
| Ближайшие станции метро |
|
| GPS-координаты | Широта: 55.725955‚ Долгота: 37.610988 |
Ориентир: Здание находиться вблизи пересечения ул. ### и Ленинского проспекта. Вход для посетителей‚ как правило‚ организован со стороны двоя/улицы Шаболовка (строение 1)‚ есть проходная и система электронной очереди.
Режим работы Управления СФР по Москве (Шаболовка‚ 4)
Прием посетителей ведется в будни. Выходные дни — суббота и воскресенье.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед или с внутренним перерывом операторов‚ но окно приема документов обычно работает непрерывно).
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной.
Примечание: Ранее встречался график с перерывом 13:00–14:00‚ однако на 2026 год официально заявляется непрерывный режим 09:00–18:00. Рекомендуется уточнить актуальный график по телефону ### за день до визита.
Какие услуги предоставляет отделение на Шаболовке
Управление СФР по г. Москве (ГУ СФР по Москве), это главное территориальное управление фонда в столице. Здесь решаются ключевые вопросы‚ требующие личного присутствия или сложной экспертизы:
- Назначение и перерасчет пенсий: страховые пенсии по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца‚ социальные пенсии.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств‚ выплаты средств‚ направление на улучшение жилых условий‚ образование‚ пенсию матери.
- Пособия по неработающим: пособия по беременности и родам‚ до 1.5 лет‚ до 3 лет‚ на первых недобросовестных работодателей‚ единовременные при рождении.
- Пособия по детям: ежемесячные выплаты на детей до 17 лет (единое пособие)‚ выплаты беременным на ранних сроках.
- Индивидуальный пенсионный коэффициент (ИПК): уточнение страхового стажа‚ зачисление пропущенных периодов (учеба‚ уход за ребенком/инвалидом/пожилым‚ военная служба).
- СНИЛС: первичная регистрация‚ замена при смене паспортных данных‚ восстановление утерянного.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации)‚ направление на МСЭ‚ предоставление ТСР (технических средств реабилитации).
- Работа с работодателями: регистрация страхователей‚ консультации по отчетам ЕФС-1‚ расчетам взносов.
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Личный прием в Управлении на Шаболовке‚ 4 осуществляется преимущественно по предварительной записи через систему электронной очереди. Это позволяет избежать долгого ожидания.
Способы записи:
- Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru): раздел «Пенсионы‚ пособия и льготы» → «Записаться на прием в СФР».
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: удобный интерфейс для выбора отделения‚ услуги и времени.
- По телефону горячей линии: ### (оператор запишет вас на удобное время).
- На информационных терминалах в холле отделения (если пришли без записи — можно встать в «живую» очередь на свободное окно‚ но время ожидания может быть большим).
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно‚ не приходя на Шаболовку:
- Личный кабинет застрахованного лица на сайте sfr.gov.ru или через Госуслуги: просмотр пенсионных коэффициентов‚ стажа‚ подача заявлений на пенсию/пособия‚ заказ справок (форма 131‚ о доходах и т.д.).
- Мобильное приложение «СФР»: полный функционал личного кабинета в смартфоне.
- Почта России: подача документов через любой почтовый отделение (ценная посылка с описью вложения).
- МФЦ (Мои Документы): прием документов для направления в СФР (не все услуги‚ уточняйте на mfc.mos.ru).
Отзывы и особенности посещения
По данным открытых источников (карты‚ справочники)‚ отделение на Шаболовке имеет среднюю оценку около 3.0 – 3.5 из 5 (на основе 100+ отзывов).
Частые плюсы в отзывах:
- Компетентные специалисты по сложным вопросам (перерасчеты‚ стаж‚ МК).
- Наличие электронной очереди и табло.
- Удобное расположение (2 станции метро рядом).
Частые минусы/советы:
- Большая загруженность: даже с записью возможна задержка 15–30 минут.
- Строгий контроль проходной (паспорт обязателен‚ сумки могут осматривать).
- Не все окна работают на все услуги — следите за номером окна на табло.
- Рекомендуется прийти за 10–15 минут до назначенного времени.
Краткая шпаргалка для посетителя
Чек-лист перед визитом на Шаболовку‚ 4:
- ✅ Запишитесь заранее через Госуслуги или по телефону ###.
- 📄 Соберите пакет документов (оригиналы + копии): паспорт‚ СНИЛС‚ трудовая книжка/СТР‚ документы об образовании/военной службе/уходе за детьми‚ банковские реквизиты (карта «Мир» или счет).
- 🕒 Придите за 10 мин до слота. Проходите через проходную (паспорт).
- 🎫 Получите талон на терминале в холле (если записывались, талон выдастся по СНИЛС/паспорту).
- 🪑 Ждите вызова на табло по номеру талона и номеру окна.
Другие отделения СФР в Москве
Если Шаболовка неудобна‚ можно обратиться в другие крупные структурные подразделения Управления СФР по Москве (ранее — Межрайонные управления ПФР):
- Тверской бульвар‚ 18‚ стр. 1 (м. Тверская‚ Пушкинская‚ Чеховская), Центральное отделение.
- ул. ###‚ 39 (м. Академическая) — Юго-Западное отделение.
- ул. ###‚ 18‚ стр. 1 (м. Савеловская) — Северное отделение.
- ул. ### Лучевой просек‚ 7‚ стр. 1 (м. Речной вокзал) — Северо-Восточное отделение.
- И множество других МРУ (межрайонных управлений) в каждом административном округе Москвы. Адреса лучше уточнять на sfr.gov.ru в разделе «Контакты».
Информация актуальна на 29 сентября 2026 года. Номера телефонов‚ часы работы и перечень услуг могут меняться. Официальный источник: сайт sfr.gov.ru и портал Госуслуг.