С 2023 года Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции выполняют территориальные органы, клиентские сервисы (ранее — клиентские службы ПФР). В данной статье собрана актуальная информация для жителей села Троицкого Целинного Республики Калмыкия.
Где находится офис СФР для жителей Троицкого?
Село Троицкое является административным центром Целинного района. Офис Клиентского сервиса СФР, обслуживающий жителей района, расположен именно здесь.
Адрес Клиентского сервиса СФР по Целинному району:
Республика Калмыкия, Целинный район, с. Троицкое, ул. ###, д. 113
Ориентир: здание районной администрации / Дома культуры.
Телефоны для связи
Основным каналом связи является единый федеральный контакт-центр. Звонок по нему бесплатный со стационарных и мобильных телефонов по всей России.
- Единый номер контакт-центра СФР (круглосуточно, автоинформатор / оператор): 8 (800) 100-00-01
- Справочно-информационная служба (рабочее время): тот же номер 8 (800) 100-00-01 (далее следуйте подсказкам голосового меню).
Важно: Прямых местных номеров (с кодом 84737) для входящих звонков граждан в открытых источниках сейчас практически не публикуется — вся входящая телефония централизована через федеральный номер ###. При звонке укажите, что вас интересует Целинный район Республики Калмыкия.
Режим работы офиса в селе Троицкое
Прием граждан осуществляется в соответствии с утвержденным графиком. Рекомендуется уточнять актуальное расписание на день визита по телефону 8 (800) 100-00-01 или через личный кабинет на Госуслугах, так как график может меняться в праздничные периоды или из-за санитарных дней.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:45 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:45 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:45 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:45 – 17:30 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:45 – 16:15 | Сокращенный день (предвыходной). Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Офис открывается для посетителей в 08:45. Последний посетитель принимается за 30 минут до закрытия.
Какие услуги можно получить в Клиентском сервисе?
Специалисты офиса в Троицком оказывают помощь по всем вопросам ведения СФР:
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, единовременные при рождении, выплаты по уходу за инвалидом I группы / пожилым человеком 80+.
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ, ДМО, ЕМВ): федеральным льготникам, ветеранам, членам семей погибших военнослужащих.
- Страховые стажи и коэффициенты (ИПК): уточнение, исправление ошибок в индивидуальном личном счете (ИЛС).
- СНИЛС: первичная регистрация, замена при смене паспортных данных/имени, восстановление утерянного.
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ, выдачу ИПРА, технических средств реабилитации (ТСР).
- Социальные услуги (НСУ): выбор формы получения (натурально / денежно), отказ/восстановление пакета услуг.
Альтернативные способы обращения (без визита в офис)
Большинство вопросов можно решить удаленно, не стоя в очереди:
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, заказ справок (о стаже, о выплатах), запись на прием к специалисту.
- Личный кабинет застрахованного лица на сайте СФР (sfr.gov.ru): просмотр ИЛС, коэффициентов, стажа, история выплат.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: уведомления, справки, чат-бот.
- Почта России: подача документов через любой почтовый отделение (ценным письмом с вложением);
- МФЦ «Мои Документы»: в Троицком функционирует МФЦ, где можно подать документы в СФР и получить консультацию по базовым вопросам.
Что взять с собой при личном визите
Для идентификации личности и оформления дел обязательно имейте при себе:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг / приложения).
- Документы, подтверждающие право на выплату (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, трудовая книжка/СТАЖ, медсправки, судебные решения и т.д. — в зависимости от услуги).
- Банковская карта или реквизиты счета для зачисления выплат (если меняете способ получения).
Контакты вышестоящего органа (Управление СФР по Республике Калмыкия)
Если вопрос не решается на районном уровне, можно обратиться в главное управление по региону:
- Адрес: г. Элиста, ул. ###, д. 14а.
- Телефон приемной: +7 (84722) 4-XX-XX (актуальный номер смотрите на сайте klm.sfr.gov.ru).
- Единый горячий телефон СФР: 8 (800) 100-00-01.
Краткая шпаргалка для жителя Троицкого:
- Офис: ул. ###, 113 (Целинный р-н, с. Троицкое).
- Телефон: 8 (800) 100-00-01 (бесплатно).
- Работает: Пн–Чт 8:45–17:30, Пт 8:45–16:15 (обед 13:00–14:00).
- Лучше: записаться заранее через Госуслуги или позвонить по 8-800 для консультации.
Информация актуальна на 2026 год. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы по телефону 8 (800) 100-00-01 или на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты» → «Республика Калмыкия» → «Целинный район».