С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Для жителей Подольска и Подольского городского округа сохраняются привычные точки обслуживания, но контактные данные и режимы работы могли обновиться. Ниже представлена актуальная на 27 сентября 2026 года сводная информация для личного визита или звонка.
Основные адреса отделений СФР в Подольске
В городе функционируют несколько точек обслуживания. Главное здание находится на Октябрьском проспекте, также работают отделения по адресам ул. ### и ул. ### (МФЦ), а также точка на ул. ###.
Единый офис клиентского обслуживания СФР (Главное управление)
Адрес: 142119, Московская область, г.о. Подольск, г. Подольск, Октябрьский проспект, д. 25 (1 этаж).
Это основное здание управления, куда обращаются по сложным вопросам пенсионного назначения, материнского капитала, социальных выплат.
Клиентская служба СФР (Отделение №2)
Адрес: Московская область, г; Подольск, улица Маштакова, д. 12.
Удобная точка для приема граждан по стандартным вопросам: справки, замены СНИЛС, уточнения стажа.
Точка обслуживания в МФЦ «Мои Документы»
Адрес: г. Подольск, улица Кирова, д. 39 (МФЦ городского округа Подольск).
Работает в режиме «одного окна» в составе МФЦ. График может совпадать с графиком МФЦ.
Дополнительная точка (по данным 2ГИС)
Адрес: г. Подольск, улица Ленина, д. 32.
Рекомендуется уточнять актуальность работы данной точки по телефонам ниже перед визитом.
Телефоны для связи: горячая линия и локальные номера
Для большинства вопросов не обязательно идти в офис — можно позвонить по федеральным бесплатным линиям или на локальные номера Подольского управления.
Единые федеральные номера (бесплатно по всей России)
- ### — Единая горячая линия Социального фонда России (СФР). Основной номер для консультаций по пенсиям, пособиям, материнскому капиталу, электронным сервисам.
- ### — Старый единый номер ПФР (переадресуется на линию СФР), все еще актуален в справочниках.
Локальные телефоны Управления СФР по Подольску (код 4967)
Полезны, если нужно дозвониться до конкретного окна или специалиста в здании на Октябрьском проспекте, 25:
- 8 (4967) 64-41-72 — Справочное бюро / Общая информация.
- 8 (4967) 64-41-35
- 8 (4967) 64-41-45
- 8 (4967) 64-41-59
Важно: Линии часто заняты. Рекомендуется звонить в первой половине дня (с 9:00 до 12:00) или использовать личный кабинет на Госуслугах / сайте sfr.gov.ru.
График работы отделений (Режим приема граждан)
Графики могут незначительно отличаться в зависимости от конкретного отделения. Ниже приведены наиболее частые режимы для основного здания (Октябрьский пр-т, 25) и отделения на ул. ###.
Стандартный график приема граждан (Октябрьский пр-т, 25 и ул. ###, 12):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | В некоторых источниках указано 08:00 – 20:00 (уточните по телефону) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день |
| Суббота | Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:45 | Остальные субботы, выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Прием юридических лиц и ИП (Октябрьский пр-т, 25):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота, Воскресенье — выходные.
Особенности графика МФЦ (ул. ###, 39):
В МФЦ график может быть более гибким (например, без обеденного перерыва у окна, работа в вечерние часы или в воскресенье по записи). Обязательно проверяйте график конкретного окна СФР на сайте МФЦ Подольска или по телефону ### перед визитом.
Как сэкономить время: онлайн-сервисы СФР
Большинство вопросов решается удаленно без очередей:
- Личный кабинет на Госуслугах (gosuslugi.ru): Заявление на пенсию, пособия, материнский капитал, справка о доходах для банка, замена СНИЛС, запись на прием.
- Сайт СФР (sfr.gov.ru): Калькулятор пенсии, отслеживание статуса заявления, база знаний, форма обратной связи.
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Пуш-уведомления о статусе выплат, электронные справки.
- Запись на прием онлайн: Через Госуслуги или сайт СФР можно выбрать удобное время и отделение (Октябрьский пр-т, 25 или ул. ###, 12), чтобы не стоять в живой очереди.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие документы взять с собой в отделение СФР?
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- СНИЛС (зеленая карточка или распечатка с Госуслуг).
- Документы, подтверждающие стаж/зарплату (трудовая книжка, архивные справки) — если обращаетесь по назначению пенсии.
- Свидетельство о рождении детей / усыновлении, для вопросов маткапитала.
- Заявление (можно заполнить на месте или заранее на Госуслугах).
Можно ли прийти без записи?
Да, в Подольске работает «живая очередь» (талон из терминала), но запись через Госуслуги гарантирует прием в точное время и экономит часы ожидания, особенно в «пиковые» дни (понедельник, дни после праздников).
Что делать, если телефон не доступен?
- Попробуйте федеральный ### (работает ежедневно 8:00–22:00 по Мск).
- Напишите обращение через личный кабинет Госуслуг или форму на sfr.gov.ru — ответ придет на почту/в ЛК в течение 5-7 рабочих дней.
- Воспользуйтесь чат-ботом в приложении Госуслуг или на сайте СФР.
Краткая шпаргалка для визита
Главный адрес: Октябрьский проспект, 25 (1 этаж).
Главный телефон: ### (бесплатно).
Локальные: 8 (4967) 64-41-72 / 35 / 45 / 59.
Лучшее время визита: Вторник–Четверг с 10:00 до 14:00 (меньше очередей).
Обязательно: Паспорт + СНИЛС + Запись на Госуслугах (желательно).
Данная информация собрана из открытых источников (Сайт СФР, Госуслуги, 2ГИС, Zoon, GosRegion) на . Перед визитом рекомендуется перепроверить график на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###, так как режимы работы могут меняться в преддверии праздников или по техническим причинам.