С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Соответственно, все вопросы, касающиеся назначения пенсий, пособий, социальных выплат и выдачи справок, теперь решаются в структурных подразделениях СФР. В данной статье собрана актуальная на 29 сентября 2026 года информация об адресах, телефонах, режиме работы и способах обращения в Отделение СФР по Курской области.
Ключевые адреса в г. Курске
В Курске функционируют два основных объекта, которые посещают граждане для решения вопросов по выплатам. Важно различать их функции, чтобы не потерять время.
Главное здание Отделения СФР по Курской области (Администрация)
Здесь находится руководство регионального отделения, отделы для работы с юридическими лицами, контрольно-кассовые отделы и специализированные департаменты. Для личного приема граждан по стандартным вопросам (пенсии, пособия, СНИЛС) чаще используется клиентская служба по адресу ул. ###, 20.
- Адрес: 305000, г. Курск, ул. ### Зеленко, 5
- ИНН: ###
- ОГРН: 1024600968215
- Официальный сайт: sfr.gov.ru/branches/kursk/
Клиентская служба (Отделение по выдаче выплат и приему граждан)
Это основное место личного обращения жителей Курска для оформления пенсий, материнского капитала, пособий по временной нетрудоспособности, получения ТСР (технических средств реабилитации) и консультаций по уже назначенным выплатам.
- Адрес: г. Курск, ул. ###, 20
- На картах (2ГИС, Яндекс.Карты): Отображается как «Отделение фонда пенсионного и социального страхования РФ по Курской области» или «Клиентская служба СФР».
Телефоны горячих линий и контакт-центров (Актуально на 2026 год)
Нумерация контакт-центров претерпела изменения с 1 апреля 2025 года. Сейчас приоритетом является единый федеральный номер, однако региональные линии сохраняются для удобства.
Единые федеральные номера (бесплатно по всей России)
- ### — Единый контакт-центр СФР (основной номер для консультаций, записи на прием, проверки статуса заявления).
- 8-800-1-00000-1 — Новый короткий единый номер контакт-центра (введен для упрощения набора).
Региональные телефоны Курской области
- ### — Региональный контакт-центр для граждан / Телефон доверия Отделения СФР по Курской области.
- (4712) 54-03-85 — Справочно-информационная служба / Контакт-центр в Курске (городской номер).
- (4712) 51-44-73 — Телефон доверия (альтернативный региональный номер).
- 8(4712) 54-00-21, Телефон для юридических лиц (работодателей, бухгалтеров) — вопросы отчетности, взносов, расчетов.
Режим работы и запись на прием
Стандартный график приема посетителей в клиентских службах СФР по Курской области:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (уточните по телефону конкретного окна, так как некоторые окна работают без перерыва за счет сменности сотрудников).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни.
Важно: СФР активно переводит сервисы в электронный вид. Настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием через Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на сайте sfr.gov.ru. Это гарантирует отсутствие очереди и подготовку специалистом необходимых материалов к вашему визиту.
Какие вопросы решает «Отдел выплат» (Клиентская служба)
Специалисты клиентской службы по адресу ул. ###, 20 и в районных клиентских службах области помогают с:
- Назначением пенсий: страховые (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальные, государственные.
- Социальными выплатами и пособиями: материнский (семейный) капитал, пособия по беременности и родам, уход за ребенком до 1.5 и 3 лет, пособия на детей (единовременные, ежемесячные, на детей 8-17 лет), выплаты участникам СВО и членам их семей.
- СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных), замена при смене паспортных данных/имени, восстановление утерянного.
- Технические средства реабилитации (ТСР): оформление ИПРА, получение средств (коляски, слуховые аппараты и др.) или компенсации за самостоятельную покупку.
- Справки и подтверждения: справка о пенсии, справка о доходах (для судов, банков, МФЦ), подтверждение факта получения выплат.
- Работа с Личным кабинетом: помощь в авторизации, восстановлении доступа, прояснении начислений.
- г. Железногорск
- г. Льгов
- г. Обойань
- г. Рыльск
- г. Фатеж
- и другие районные центры.
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии, пособия, заказ справок, отслеживание этапов рассмотрения;
- Личный кабинет на сайте СФР (lk.sfr.gov.ru): Специализированный функционал для пенсионеров, предпенсионеров, работодателей.
- Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android. Удобно для получения пуш-уведомлений о приходе денег, просмотра пенсионного коэффициента, заказа справок.
- МФЦ «Мои Документы»: Прием документов для назначения пенсий и пособий, выдача готовых решений и справок. Адреса МФЦ в Курске и области, на портале Госуслуг.
- Почта России: Отправка документов заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес: 305000, г. Курск, ул. ### Зеленко, 5 (или адрес вашей районной клиентской службы).
- Паспорт гражданина РФ (или иное удостоверяющее личность документ).
- СНИЛС (зеленая карта или распечатка из ЛК / приложения).
- Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТАЖ, свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медицинские справки/ИПРА, решение суда и т.д.).
- Реквизиты банковского счета/карты «Мир» для зачисления выплат (номер счета, БИК, название банка).
- Заявление (можно заполнить на месте по образцу или заранее скачать с сайта sfr.gov.ru).
Клиентские службы на местах (Районные отделения)
Если вы проживаете в Курской области, но не в г. Курске, вам не обязательно ехать в областной центр. Функции отдела выплат выполняют клиентские службы СФР в районах. Их полный список с адресами и телефонами доступен на официальном сайте отделения в разделе «Контакты» -> «Клиентские службы на местах» (прямая ссылка).
Примеры крупных районных служб:
Альтернативные способы обращения (Без визита в офис)
Большинство вопросов по выплатам можно решить удаленно:
Что взять с собой при личном визите
Для ускорения обслуживания подготовьте пакет документов (оригиналы + копии):
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где узнать, на каком этапе находится мое заявление на пенсию/пособие?
Самый быстрый способ — Личный кабинет Госуслуг (раздел «Пенсии, пособия и льготы» -> «Статус рассмотрения»). Также можно позвонить по телефону ### или прийти в клиентскую службу (ул. ###, 20) со справкой о поданных документах.
Изменились ли реквизиты для перевода пенсии на карту «Мир»?
Реквизиты СФР как получателя платежей не менялись при реорганизации. Однако если вы сменили банк или карту, необходимо подать заявление о смене способа получения выплаты (через Госуслуги, МФЦ или лично в СФР).
Как связаться с отделом для работы с участниками СВО?
В структуре Отделения СФР по Курской области действуют специализированные окна/группы для участников СВО и членов их семей. Рекомендуется звонить на телефон доверия ### или (4712) 51-44-73 для уточнения номера окна и времени приема профильного специалиста.
Что делать, если телефон ### занят?
Попробуйте новый короткий номер 8-800-1-00000-1. Также эффективно использовать обратный звонок в Личном кабинете Госуслуг или СФР (кнопка «Позвоните мне»), либо написать обращение через форму обратной связи на сайте sfr.gov;ru (гарантированный ответ в срок до 30 дней, обычно быстрее).
Краткая шпаргалка для сохранения
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Наименование | Отделение Социального фонда России по Курской области |
| Главный адрес (Администрация) | г. Курск, ул. ### Зеленко, 5 |
| Клиентская служба (Прием граждан, выплаты) | г. Курск, ул. ###, 20 |
| Единый телефон (бесплатно) | ### / 8-800-1-00000-1 |
| Региональная горячая линия | ### |
| Телефон для юрлиц | 8(4712) 54-00-21 |
| Режим работы (Прием) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00 уточняйте) |
| Сайт | sfr.gov.ru/branches/kursk/ |
| Личный кабинет | lk.sfr.gov.ru или Госуслуги |
Информация актуализирована на основе открытых источников и официального сайта СФР по состоянию на 29 сентября 2026 г. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы и необходимости предзаписи по указанным телефонам или на портале Госуслуг.