С 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Несмотря на смену названия, многие граждане по инерции продолжают искать «Пенсионный фонд». Главный приемной пункт Центрального аппарата СФР для личного обращения граждан расположен по адресу: г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1.

В данной статье собрана актуальная на 28 сентября 2026 года информация о режиме работы, предоставляемых услугах, способах записи и проезде к данному отделению.

Адреса и контакты: важное различие

При обращении в СФР важно отличать юридический адрес (куда шлется почта) от адреса приема граждан (куда нужно прийти лично).

Адрес личного приема (Славянская площадь)

• Адрес: 109074, г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1 (подъезд № 2, 2-й этаж).
• Телефон справки/контакт-центра: 8 (800) 100-00-01 (звонок по России бесплатный).
• Телефон отделения (справочный): +7 (495) 987-80-30.

Юридический и почтовый адрес (Шаболовка)

Корреспонденция, жалобы, заявления и документы, отправляемые почтой, адресуются сюда:

• Адрес: 119991, г. Москва, ул. ###, д. 4, стр. 1, ГСП-1.

Другие площадки приема граждан ЦА СФР в Москве

В зависимости от категории вопроса, прием может вестись по другим адресам:

1. По вопросам переселения и интеграции: г. Москва, ул. ### Анохина, д. 20, корп. А.
2. Для государственных служащих: г. Москва, ул. ###, д. 14, корп. 2.

Режим работы указанных площадок: пн–чт 9:00–18:00, пт 9:00–16:45.

Режим работы приемной на Славянской площади

Прием посетителей ведется в рабочие дни с перерывом на обед. Суббота и воскресенье — выходные дни.

Важно: В преддверии праздников режим работы может меняться. Актуальную информацию лучше уточнять по телефону ### или на официальном сайте sfr.gov.ru за несколько дней до визита.

Какие вопросы решаются в этом отделении?

На Славянской площади, 4 функционирует приемная Центрального аппарата. Здесь принимают обращения застрахованных лиц, страхователей (работодателей) и организаций. Основные направления:

• Назначение и перерасчет пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии).
• Вопросы материнского капитала (выдача свидетельств, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери).
• Страховые выплаты по временной нетрудоспособности (больничные листы) — вопросы, связанные с работодателями и сложными случаями.
• Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1,5 и 3 лет (если выплаты производит СФР).
• Формирование индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК), исправление ошибок в страховой истории.
• Взаиморасчеты с работодателями (проверки, пени, штрафы, предоставление отчетности).
• Рассмотрение жалоб и апелляций на решения территориальных органов СФР Москвы.

Как записаться на прием: электронная очередь

СФР перешел на преимущественно записной режим приема. Прийти «вживую» без талона можно, но время ожидания может быть значительным (до нескольких часов). Рекомендуется записаться заранее одним из способов:

Через личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA)

1. Заходите в раздел «Социальный фонд России» → «Запись на прием».
2. Выбираете тему обращения (например, «Назначение пенсии», «Материнский капитал»).
3. В списке отделений выбираете: Центральный аппарат, г. Москва, Славянская пл., д. 4, стр. 1.
4. Выбираете удобную дату и временной слот.

Через официальный сайт СФР (sfr.gov.ru)

В разделе «Контакты» → «Прием граждан» доступен виджет записи без авторизации через Госуслуги (требуется ввод ФИО, телефона, СНИЛС).

По телефону единого контакт-центра

Звоните на 8 (800) 100-00-01. Оператор запишет вас на удобное время и подскажет, какие документы взять с собой.

Через терминалы электронной очереди в холле

Если вы пришли без записи, в холле на 2 этаже установлены терминалы самообслуживания. Выберите услугу, получите талон с номером и ждите вызова на табло.

Список документов для визита (базовый комплект)

Конкретный перечень зависит от услуги, но всегда нужно иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг/приложения СФР).
• Заявление (можно заполнить заранее на Госуслугах/сайте СФР и распечатать, либо заполнить на месте по образцу).
• Документы-основания (трудовая книжка/СТР, свидетельства о рождении детей, справки о заработке, медицинские справки и т.д. — в зависимости от вопроса).

Совет: Заранее проверьте полный перечень документов для вашей услуги в разделе «Услуги» на сайте sfr.gov.ru или у оператора ###. Отсутствие даже одного документа может привести к отказу в приеме или необходимости прийти повторно.

Как добраться до Славянской площади, 4 стр. 1

На метро (самый удобный вариант)

• Станция «Китай-город» (Калининско-Солнцевская и Таганско-Краснопресненская линии).
• Выход в город: Следите за указателями «Славянская площадь», «ул. ###», «Китайгородский проезд».
• После выхода из вестибюля двигайтесь в сторону Славянской площади (ориентир — высокое здание МИД на Смородинке, но здание СФР находится ближе к площади, по другую сторону от МИД). Здание Славянская площадь, 4 — это корпус с колоннадами, примыкающий к зданию старой Печатной ярмарки. Нужен подъезд № 2 (обычно сбоку от главного входа в бизнес-центр).

На наземном транспорте

• Автобусы: М1, М3, М27, Н1, Н12, 122 (остановка «Славянская площадь» или «метро Китай-город»);
• Троллейбусы: 8, 15, 25 (остановка «Славянская площадь»).

На автомобиле

Адрес для навигатора: Москва, Славянская площадь, 4с1.

Парковка: Здание находится в зоне платной парковки (центр Москвы, зона «Китай-город»). Свободных мест на улице практически нет. Рекомендуется пользоваться паркингами ТЦ «Атриум» (ул. ### Сыромятническая) или паркингом у м. «Китай-город» и идти пешком 5–10 минут.

Особенности доступа и доступной среды

Согласно данным картографических сервисов (Яндекс.Карты) и отзывам посетителей на :

• Беспрепятственный доступ: Наличие пандусов и лифтов в подъезде № 2 требует уточнения (данные сервисов указывают на недоступность для колясочников). Рекомендуется заранее позвонить по телефону +7 (495) 987-80-30 для уточнения возможности подъема на 2 этаж лицом с ограниченными возможностями здоровья (ОВЗ) или вызвать сотрудника на помощь.
• Внутри здания (на 2 этаже) приемная оборудована зонами ожидания, терминалами электронной очереди и туалетной комнатой.

Альтернативы личному визиту

Большинство вопросов можно решить удаленно, не тратя время на дорогу и ожидание:

1. Личный кабинет на Госуслугах / sfr.gov.ru: Подача заявлений на пенсии, пособия, материнский капитал, получение справок (форма 1828, история начислений), запись на прием.
2. Мобильное приложение «СФР»: Доступно для iOS и Android. Удобно для просмотра баллов пенсии, СНИЛС, направления документов фотоснимками.
3. Почта России: Отправка заказного письма с вложением и описью на юридический адрес: 119991, г. Москва, ул. ###, д. 4, стр. 1, ГСП-1.
4. Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы»: Принимают документы для передачи в СФР (например, для назначения пенсии, замены СНИЛС). Ближайший к Славянской площади — МФЦ «Китай-город» (ул. ###, д. 3/2) или «Замоскворечье» (Большая Ордынка, д. 27).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я сдать документы в чертежку/ящик у входа?

Нет. Документы принимаются только лично у специалиста в кабинете приема (после получения талона электронной очереди) или через почту/МФЦ/Личный кабинет. Ящика для сдачи документов «впросак» в этом здании нет.

Нужна ли справка с работы (форма 1828) для назначения пенсии?

С 2023 года СФР формирует пенсионные права автоматически на данных страхователей (Единый реестр заработков). Справка 1828 нужна только для периодов до 2000 года или если работодатель не сдал отчетность. Лучше заранее проверить свою страховую историю в ЛК СФР.

Что делать, если в день приема я не успел(а) войти до закрытия?

Если вы получили талон электронной очереди до окончания часов приема (например, в 16:40 в пятницу), специалист обязан вас принять, даже если прием продлится после 17:00. Если талон не успели получить — придется приходить в следующий рабочий день или записаться онлайн.

Можно ли получить консультацию по телефону без визита?

Да, единый контакт-центр 8 (800) 100-00-01 работает круглосуточно (автоинформатор) и в режиме операторов (обычно 8:00–22:00 по московскому времени). Они могут ответить на типовые вопросы, проверить статус заявления, подсказать список документов.

Резюме

Отделение Социального фонда России по адресу Славянская площадь, 4, стр. 1 — это ключевая площадка Центрального аппарата для личного приема граждан в Москве. Работает пн–чт до 17:00, пт до 16:45 (обед 13:00–13:45). Настоятельно рекомендуется записаться заранее через Госуслуги или по телефону ###. Юридические документы и письма отправляйте на Шаболовку, 4. Для большинства стандартных услуг удобнее и быстрее использовать Личный кабинет на портале Госуслугах или приложение СФР.

---

Информация актуальна на 28 сентября 2026 г. Перед визитом обязательно проверяйте режим работы на официальном сайте sfr.gov.ru или по телефону ###.