С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России объединён с Фондом социального страхования в единый Социальный фонд России (СФР). Поэтому все вопросы, связанные с пенсиями, пособиями, материнским капиталом и социальными выплатами, жители Костромы и Костромской области теперь решают в клиентских службах СФР.

Общий режим работы отделений СФР по Костромской области

Большинство клиентских служб Отделения СФР по Костромской области работают по единому графику:

• Понедельник, четверг: с 8:00 до 17:00;
• Пятница: с 8:00 до 16:00;
• Перерыв на обед: отсутствует — приём ведётся без перерыва;
• Последняя суббота месяца: сокращённый рабочий день (в ряде отделений — с 8:00 до 14:00, в некоторых — с 8:00 до 12:00);
• Воскресенье: выходной день.

Единый телефон горячей линии

По всем вопросам можно позвонить на бесплатный единый номер контакт-центра:

8 (800) 100-00-01 — звонок бесплатный по всей России.

Адреса клиентских служб в Костромской области

Отделения СФР расположены практически во всех районах области. Вот основные из них:

• г. Буй — ул. ### Мая, д. 18;
• г. Галич — ул. ###, д. 11;
• г. Волгореченск — ул. ###. 50-летия Ленинского Комсомола, д. 55а;
• г. Кологрив — ул. ###, д. 3;
• г. Макарьев — ул. ###. Советская, д. 17а;
• г. Мантурово — ул. ###, д. 8;
• г. Нея — ул. ###, д. 21а;
• г. Шарья — ул. ###, д. 15;
• г. Чухлома — ул. ###, д. 57;
• п. Красное-на-Волге — Красная площадь, д. 13;
• п. Судиславль — Шаховское шоссе, д. 1а;
• п. Кадый — ул. ###, д. 1;
• п. Островское — ул. ###, д. 22;
• п. Сусанино — ул. ###, д. 2;
• с. Георгиевское (Межевской район) — ул. ###, д. 90;
• с. Боговарово (Октябрьский район) — ул. ###, д. 47;
• с. Пыщуг — ул. ###, д. 2;
• с. Павино — ул. ###, д. 8;
• с. Парфеньево — пр-д Сырзавода, д. 25.

Особенности графика отдельных отделений

Стоит учитывать, что график работы в последнюю субботу месяца различается:

• До 14:00 работают отделения в Макарьеве, Красном-на-Волге, Судиславле, Галиче, Буе, Нее, Островском, Шарье, Волгореченске, Мантурово;
• До 12:00, отделения в Георгиевском, Кологриве, Пыщуге, Кадые, Сусанино, Парфеньеве;
• В отделениях Боговарово и Павино приём по субботам не проводится.

Какие услуги можно получить в клиентской службе

1. Назначение и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
2. Оформление единого пособия на детей и других социальных выплат;
3. Вопросы материнского (семейного) капитала;
4. Выдача справок и выписок (в т.ч. о размере пенсии);
5. Оформление СНИЛС;
6. Консультации по пенсионным накоплениям и социальному контракту.

Дистанционные способы получения услуг

Многие услуги доступны без личного визита:

• через портал Госуслуги;
• через официальный сайт sfr.gov.ru (раздел отделения по Костромской области);
• по телефону горячей линии 8 (800) 100-00-01;
• через многофункциональные центры «Мои документы» (МФЦ).

Полезные советы посетителям

Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы конкретного отделения на сайте sfr.gov.ru или по телефону, так как расписание может меняться в праздничные дни. Также удобно записаться на приём заранее, это позволит избежать очередей и сэкономить время. Не забудьте взять с собой паспорт и СНИЛС.